Berpartisipasi dalam Program peningkatan pengalaman pelanggan

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Dengan berpartisipasi dalam Program peningkatan pengalaman pelanggan, Anda dapat membantu untuk meningkatkan kualitas, reliabilitas dan kinerja Microsoft Office.

Di artikel ini

Poin-poin penting tentang Program peningkatan pengalaman pelanggan

Jika saya ingin berpartisipasi dalam Program peningkatan pengalaman pelanggan

Jika saya memilih untuk berpartisipasi sekarang, Bisakah saya menghentikan berpartisipasi nanti?

Poin-poin penting tentang Program peningkatan pengalaman pelanggan

  • Jika Anda ingin berpartisipasi, Anda tidak harus melakukan pekerjaan tambahan. Anda tidak harus menyimpannya formulir, mengisi survei atau menjawab panggilan telepon.

  • Microsoft secara otomatis mengumpulkan informasi dari komputer Anda, termasuk pesan kesalahan yang dihasilkan oleh perangkat lunak dan saat mereka yang dihasilkan, jenis perangkat komputer yang Anda gunakan, apakah komputer Anda mengalami kesulitan menjalankan perangkat lunak Microsoft, dan apakah perangkat keras dan perangkat lunak merespons baik dan melakukan dengan cepat. Secara umum, ini informasi yang dikumpulkan sekali setiap hari.

  • Informasi apa pun yang Anda bagikan dengan Microsoft sepenuhnya anonim, dan benar-benar tidak ada informasi pribadi sebagai milik Anda. Informasi ini tidak digunakan dalam iklan atau penjualan dengan cara apa pun. Microsoft tidak berbagi informasi ini dengan perusahaan lain. Saat Anda ikut program, nomor identifikasi yang dihasilkan secara acak. Angka itu adalah satu-satunya identifikasi yang digunakan saat Anda berbagi informasi dengan Microsoft. Karena angka benar-benar acak, Microsoft tidak bisa melacak informasi Anda kembali ke Anda — dan tidak bisa orang lain.

  • Untuk detail selengkapnya tentang program ini dan untuk mempelajari selengkapnya tentang informasi privasi, kunjungi situs Web Program peningkatan pengalaman pelanggan .

Atas halaman

Jika saya ingin berpartisipasi dalam Program peningkatan pengalaman pelanggan

  1. Klik tab File.

  2. Di bawah Bantuan, klik Opsi.

  3. Klik Pusat Kepercayaan.

  4. Klik Pengaturan pusat kepercayaan, dan lalu klik Opsi privasi.

  5. Pilih kotak centang Daftar untuk Program peningkatan pengalaman pelanggan , dan lalu klik OK.

Atas halaman

Jika saya memilih untuk berpartisipasi sekarang, Bisakah saya menghentikan berpartisipasi nanti?

Ya, Anda bisa berhenti berpartisipasi dalam Program peningkatan pengalaman pelanggan Kapan saja.

  1. Klik tab File.

  2. Di bawah Bantuan, klik Opsi.

  3. Klik Pusat Kepercayaan.

  4. Klik Pengaturan pusat kepercayaan, dan lalu klik Opsi privasi.

  5. Kosongkan kotak centang Daftar untuk Program peningkatan pengalaman pelanggan , dan lalu klik OK.

Atas halaman

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×