Beralih ke Teams dari Skype for Business

Anda akan menemukan banyak fitur yang familiar saat Anda beralih dari Skype for Business ke Microsoft Teams—ditambah beberapa hal baru yang kami harap akan Anda sukai!

Berikut adalah uraian singkat tentang persamaan dan perbedaan antara Skype for Business dan Teams.

Tugas

Skype for Business

Microsoft Teams

Obrolan (IM)

Mulai obrolan dengan individu atau grup

tanda centang

tanda centang

Ubah obrolan menjadi panggilan

tanda centang

tanda centang

Bagikan file dengan orang di obrolan

tanda centang

tanda centang

Bagikan file dengan partisipan yang offline

tanda centang

Tambahkan emoji

tanda centang

tanda centang

Tambahkan GIF dan meme

tanda centang

Percakapan teralur dan persisten

tanda centang

Cari file, konten, dan orang

tanda centang

Rapat

Jadwalkan rapat dari Outlook

tanda centang

tanda centang

Bagikan desktop atau aplikasi

tanda centang

tanda centang

Akses ke obrolan dan file dalam rapat

tanda centang

tanda centang

Obrolan persisten sebelum, selama, dan setelah rapat

tanda centang

@Sebutkan orang dan sukai percakapan

tanda centang

Panggilan

Buat, teruskan, dan transfer panggilan

tanda centang

tanda centang

Seluler

Lakukan obrolan, panggilan, dan rapat dari perangkat seluler Anda

tanda centang

tanda centang

Plus Teams menawarkan...

IM di Skype for Business disebut obrolan di Teams. Di Teams, Anda dapat menambahkan ide dengan emoji, GIF, dan meme, bahkan mengubah obrolan menjadi panggilan audio atau video! Selain itu, Teams menawarkan obrolan yang persisten sehingga Anda dapat menemukan dan melanjutkan percakapan apa pun.

Menemukan obrolan dan memulai obrolan

  1. Masuk ke kotak perintah di bagian atas aplikasi.

  2. Ketikkan nama kontak yang Anda cari.

  3. Pilih nama dari daftar.

  4. Di bagian bawah layar, tulis pesan obrolan Anda, lalu tekan Enter.

Hasil pencarian

Menambahkan seseorang ke obrolan

  1. Dari obrolan, klik Tambahkan orang Tombol Tambahkan orang ke tim .

  2. Ketikkan nama orang yang ingin Anda tambahkan, lalu klik Tambahkan.

Kotak dialog Tambahkan orang ke obrolan

Bersenang-senang dengan emoji, GIF, dan meme

  1. Masuk ke kotak penulisan di bagian bawah percakapan saluran atau obrolan Anda.

  2. Di bawah kotak penulisan, lakukan salah satu hal berikut:

    • Klik Emoji Tombol Emoji untuk memilih wajah yang diinginkan dari galeri.

    • Klik GIF Tombol GIF untuk mencari animasi GIF.

    • Klik Stiker Tombol Stiker untuk masuk ke galeri meme dan stiker yang dapat Anda sesuaikan.

Opsi emoji, GIF, stiker, dan lainnya

Mengubah obrolan menjadi panggilan audio atau video

Sama seperti di Skype for Business, Anda dapat mengubah obrolan menjadi panggilan di Teams:

Dari obrolan yang sudah ada, klik Panggilan video Tombol Panggilan video atau Panggilan audio Tombol panggilan di bagian atas layar.

Kotak dialog Tambahkan orang ke obrolan

Melanjutkan percakapan lama

Di Teams, Anda dapat menemukan dan melanjutkan percakapan sebelumnya. Tak peduli berapa kali Anda mengobrol dengan orang tersebut, semuanya akan tersedia di satu tempat.

  1. Untuk mencari pesan lama (atau orang, obrolan, dan file), gunakan kotak perintah di bagian atas layar.

  2. Klik percakapan yang ingin Anda lanjutkan.

Hasil pencarian

Merespons obrolan

Ketika Anda menerima obrolan dari seseorang, ikon Teams di taskbar akan menyala disertai angka dalam lingkaran merah. Untuk meninjau dan merespons:

  1. Buka Teams.

  2. Klik Obrolan Tombol buka obrolan di sisi kiri aplikasi.

  3. Obrolan aktif disorot dalam huruf tebal.

Ikon Teams di taskbar Windows

Ingin mempelajari selengkapnya tentang obrolan? Kunjungi pusat bantuan Microsoft Teams.

Seperti Skype for Business, Anda dapat menjadwalkan dan menyelenggarakan rapat online di Teams, serta mengelola obrolan dan orang dari jendela rapat. Selain itu, rapat menjadi bagian dari antarmuka Teams; menyatukan kontak, percakapan, panggilan, dan rapat di satu tempat.

Menjadwalkan rapat dari Outlook

  1. Buka Outlook, lalu masuk ke tampilan kalender.

  2. Klik Rapat Teams Baru di bagian atas tampilan.

  3. Undang orang, tambahkan detail rapat, lalu klik Kirim.

    Orang lain di luar organisasi dapat menggunakan akun tamu atau bergabung dalam rapat secara anonim.

Tombol Rapat Teams Baru di Outlook

Bergabung dalam rapat

Ada banyak cara untuk bergabung dalam rapat di Teams:

  • Dari kalender Outlook atau dari pengingat Outlook yang muncul.

  • Di Teams, klik Rapat Tombol rapat di sisi kiri aplikasi. Temukan rapat, lalu klik Gabung.

Bergabung dengan audio rapat

Setelah mengklik Gabung di Teams, Anda dapat memilih cara untuk mendapatkan audio.

Teams akan mencoba menyambungkan ke headset atau speaker komputer secara otomatis. Atau, Anda dapat melakukan panggilan dengan nomor telepon (jika disediakan dalam undangan rapat).

Rapat yang akan datang

Berbagi desktop dalam rapat

  1. Untuk berbagi layar, aplikasi tertentu, atau file dalam rapat, klik Bagikan desktop Tombol Bagikan desktop dalam kontrol rapat Anda.

  2. Saat berbagi, klik Berikan Kontrol di bagian atas layar untuk memberikan kontrol kepada orang lain. Klik Batalkan Kontrol untuk mengembalikannya.

Saat berbagi, jendela rapat akan tetap terlihat di sudut kanan bawah layar. Anda dapat memindahkan jendela tersebut, tetapi tidak dapat menutupnya.

Tombol Bagikan layar

Mengelola rapat Anda

Dalam rapat, masuk ke kontrol di sudut kanan atas layar, lalu lakukan salah satu hal berikut:

  • Klik Perlihatkan percakapan Tombol buka obrolan untuk mengobrol dengan orang lain saat rapat.

  • Klik Perlihatkan panel peserta Tombol Tambahkan orang ke tim guna melihat daftar untuk menambahkan, menghapus, atau menonaktifkan pemberitahuan dari orang lain.

  • Klik Perlihatkan panel pilih perangkat Tombol Pengaturan untuk memilih opsi speaker, mikrofon, dan kamera Anda.

Opsi rapat

Ingin tahu hal lain tentang rapat? Kunjungi pusat bantuan Microsoft Teams.

Sama seperti Skype for Business, Teams juga dapat digunakan sebagai telepon kantor. Dari panggilan cepat sekali klik, papan angka standar, hingga mengakses pesan suara, Teams menawarkan semua kebutuhan panggilan di ujung jari Anda.

Melakukan panggilan

Melakukan panggilan dari obrolan

  1. Masuk ke kotak perintah di bagian atas aplikasi, lalu ketikkan nama seseorang.

  2. Pilih orang untuk memulai obrolan.

  3. Di bagian atas obrolan, klik Panggilan video Tombol Panggilan video atau Panggilan audio Tombol panggilan .

Menghubungi salah satu kontak

  1. Klik Panggilan Tombol panggilan di sisi kiri aplikasi.

  2. Klik Kontak.

  3. Dari kartu profil orang tersebut, klik Panggilan video Tombol Panggilan video atau Panggil Tombol panggilan .

Melakukan panggilan langsung kepada seseorang

  1. Klik Panggilan Tombol panggilan di sisi kiri aplikasi.

  2. Klik Hubungi nomor.

  3. Masukkan nomor seseorang di papan angka.

Papan Angka

Menambahkan seseorang ke panggilan grup

Untuk saat ini, fitur ini hanya dapat digunakan pada panggilan yang dimulai sebagai panggilan grup.

  1. Klik Tambahkan orang Ikon Tambahkan tim. di sudut kanan atas layar.

  2. Ketikkan nama seseorang dalam kotak di bagian atas daftar panggilan Anda.

Menambahkan orang ke panggilan

Menggunakan kontrol audio

  1. Dalam panggilan, klik Pilih perangkat Tombol Pengaturan di bagian kanan atas.

  2. Gunakan menu untuk memilih opsi speaker, mikrofon, dan kamera yang diinginkan.

Pengaturan audio untuk panggilan video

Meneruskan panggilan

  1. Klik foto profil Anda di bagian atas aplikasi.

  2. Pilih Pengaturan > Panggilan.

  3. Dalam Aturan menjawab panggilan, pilih Jangan sambungkan panggilan.

  4. Pilih tujuan penerusan panggilan yang diinginkan.

Aturan untuk menjawab dan meneruskan panggilan

Menjawab panggilan

Setiap kali mendapatkan panggilan di Teams, Anda akan menerima pemberitahuan.

  • Klik Terima panggilan video Tombol Panggilan video untuk mengaktifkan video.

  • Klik Terima panggilan audio Tombol panggilan untuk menjawab dengan audio saja.

  • Klik Tolak panggilan telepon merah untuk menolak panggilan.

Pemberitahuan panggilan masuk

Memeriksa pesan suara

  1. Klik Panggilan Tombol panggilan > Pesan suara.

  2. Pilih pesan suara dari daftar.

  3. Gunakan kontrol pemutaran untuk mendengarkan atau membaca transkrip.

Kontrol pesan suara

Memiliki pertanyaan lain tentang panggilan? Kunjungi pusat bantuan Microsoft Teams.

Coba Teams di mana saja! Masuk ke Teams di perangkat seluler Anda untuk mengobrol, melakukan panggilan, bergabung dalam rapat, dan lainnya, di mana saja Anda berada. Unduh aplikasi seluler.

Mengelola opsi profil

  1. Ketuk Lainnya Tombol Lainnya di bagian atas layar.

  2. Ketuk status Anda untuk mengubahnya.

    Tindakan ini akan memperbarui status Anda di semua perangkat yang menjalankan Teams, termasuk komputer Anda.

  3. Ketuk Pengaturan untuk mengubah opsi profil Anda.

Layar Pengaturan dan status

Mengirim pesan dan melakukan panggilan

  1. Ketuk Obrolan Tombol buka obrolan .

  2. Ketuk Obrolan baru Tombol obrolan baru di bagian atas layar.

  3. Ketikkan satu atau beberapa nama di bidang Kepada.

  4. Ketikkan pesan, lalu ketuk Kirim Tombol kirim .

  5. Untuk mengubah obrolan menjadi panggilan, ketuk Panggilan video Tombol Panggilan video atau Panggilan audio Tombol panggilan di bagian atas layar.

Obrolan di perangkat seluler

Melakukan panggilan langsung

  • Untuk menghubungi seseorang secara langsung, ketuk Panggilan Tombol panggilan > Papan angka Tombol papan angka , lalu masukkan nomor telepon pada papan angka.

  • Untuk menghubungi kontak, ketuk Panggilan Tombol panggilan > Kontak Tombol Kontak di perangkat seluler , lalu pilih salah satu kontak.

Riwayat panggilan, tombol angka, dan kontak

Menjawab panggilan

Ketika panggilan masuk ke Teams, pemberitahuan akan muncul dan memberi tahu Anda. Ketuk Jawab Tombol panggilan (tombol berwarna biru!) untuk mulai berbicara.

Bergabung dalam rapat

  • Ketuk Rapat Tombol rapat untuk masuk ke kalender Anda. Temukan rapat, lalu ketuk Gabung.

  • Ketuk Gabung dari pemberitahuan rapat dalam saluran atau obrolan.

Rapat yang akan datang

Ingin mempelajari selengkapnya tentang menggunakan Teams di perangkat seluler? Kunjungi pusat bantuan Microsoft Teams.

Saat mencoba masuk ke Skype for Business, saya melihat pesan yang mengatakan bahwa Skype for Business telah dimutakhirkan ke Microsoft Teams. Apa maksudnya?

Organisasi Anda telah melakukan pemutakhiran ke Microsoft Teams. Meskipun masih dapat mengedit, membatalkan, atau bergabung dalam rapat Skype for Business yang sudah ada, Anda tidak dapat menggunakan Skype for Business untuk mengobrol, melakukan panggilan, atau membuat rapat baru. Teams memiliki banyak kemampuan rapat, panggilan, dan obrolan serupa yang biasanya Anda gunakan. Lihat tab Obrolan (IM), Rapat, dan Panggilan dalam artikel ini untuk lebih memahami hal-hal tersebut di Teams. Untuk pertanyaan terkait pemutakhiran itu sendiri, hubungi staf bantuan atau lihat sumber daya yang disediakan organisasi Anda.

Apa yang terjadi pada rapat Skype for Business yang sudah ada?

Rapat Skype for Business yang dijadwalkan sebelum pemutakhiran masih tersedia dalam kalender Outlook Anda dan akan diselenggarakan di Skype for Business. Rapat online yang dibuat setelah organisasi melakukan pemutakhiran akan diselenggarakan di Teams. Dalam kedua situasi, Anda dapat bergabung dalam rapat dengan mengklik tautan dalam undangan rapat Outlook dan mengikuti perintahnya.

Bagaimana cara mengubah opsi untuk rapat Skype for Business yang sudah ada?

Untuk mengubah waktu, lokasi, judul, subjek, atau daftar peserta, buka rapat dari kalender Outlook Anda dan buat perubahan seperti biasa. Untuk mengubah opsi lain seperti aktivitas lobi, penyaji, dan lainnya, lakukan hal berikut:

  1. Sebelum waktu mulai yang dijadwalkan, buka rapat dari kalender Outlook Anda, lalu klik tautan untuk bergabung.

  2. Setelah berada dalam rapat, klik Opsi Lainnya Tombol opsi lainnya > Opsi Rapat Skype. Buat perubahan yang diinginkan, lalu klik OK. (Pastikan Anda menggunakan aplikasi desktop Skype for Business, perubahan ini tidak dapat dibuat di Skype Web App.)

    Menu opsi rapat Skype for Business Kotak dialog Opsi Rapat Skype for Business
  3. Untuk mengubah opsi bagi peserta, klik Buka Panel Peserta > Tindakan Peserta.

    Peserta rapat Skype for Business

    Catatan: Untuk mengubah rapat Skype for Business yang sudah ada menjadi rapat Teams, Anda harus menyiapkan rapat lagi. Untuk informasi, lihat Menyiapkan rapat.

  4. Untuk mengubah perangkat audio dan video yang digunakan selama rapat, klik Kontrol Panggilan > Perangkat.

Di mana saya dapat menemukan pesan suara, panggilan, atau percakapan Skype for Business lama saya?

Anda dapat menemukannya jika organisasi Anda mengaktifkan fitur Riwayat Percakapan di Skype for Business. Cara termudah untuk menemukannya adalah dengan membuka Outlook, lalu masuk ke folder Riwayat Percakapan.

Apakah grup kontak dan kontak Skype for Business saya tersedia di Teams?

Ya. Di Teams, klik Obrolan di sebelah kiri. Anda akan melihat dua tab di bagian atas, yaitu Terbaru dan Kontak. Kontak dan grup kontak Skype for Business Anda berada di tab Kontak. Klik Opsi lainnya Tombol opsi lainnya di samping kontak atau grup kontak untuk melihat tindakan yang dapat Anda lakukan.

Di mana saya dapat mempelajari selengkapnya tentang cara menggunakan Teams?

Ada beberapa cara untuk mempelajarinya. Pusat bantuan Teams memiliki kursus pelatihan dan berbagai informasi petunjuk. Di Teams, Anda dapat mengklik foto profil Anda, lalu mengklik Bantuan untuk melihat informasi petunjuk serupa dan mengobrol dengan bot kami.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×