Beralih dari bekerja secara offline ke online

Beralih dari bekerja secara offline ke online

Di Outlook, Anda dapat mengatur agar Outlook bekerja secara online atau offline dengan server email.

Bagaimana cara mengetahui apakah Anda sedang bekerja secara offline atau online di Outlook? Terdapat beberapa isyarat visual, dimulai dari bilah status di bagian bawah jendela Outlook. Jika salah satu indikator status berikut ini diperlihatkan, artinya Outlook tidak tersambung ke server email.

Status Bekerja offline atau Status Tidak tersambung

Anda tidak dapat mengirim atau menerima email hingga tersambung kembali.

Status: Bekerja secara Offline

Biasanya, bekerja secara offline adalah pilihan. Untuk kembali ke mode bekerja online, prosesnya cukup sederhana.

  • Di Outlook, pada tab Kirim/Terima, pilih Bekerja Offline untuk menyambungkan kembali.

    Opsi Bekerja offline di tab Kirim Terima

Catatan: 

  • Jika latar belakang tombol Bekerja Offline berbayang (seperti yang diperlihatkan dalam gambar di atas), Anda tidak tersambung. Namun, jika latar belakangnya bersih, artinya Anda tersambung.

  • Jika tidak melihat tombol Bekerja Offline dan akun email Anda adalah akun Microsoft Exchange Server, Mode Singgahan Exchange mungkin dinonaktifkan. Ikuti langkah-langkah dalam Mengaktifkan Mode Singgahan Exchange untuk mengubah pengaturan tersebut, atau hubungi pengelola server Exchange di organisasi Anda.

Status: Tidak tersambung

Ada berbagai alasan mengapa Anda tidak tersambung ke Outlook. Di bawah ini hanyalah beberapa contoh dari kemungkinan penyebabnya.

  • Jika koneksi internet Anda berfungsi, masalahnya mungkin terletak pada server email.

  • Jika Anda dapat masuk ke email dari situs web, misalnya http://outlook.com, lihat apakah Anda dapat menerima dan mengirim email dari situs tersebut. Jika email tetap tidak berfungsi di situs web, hubungi dukungan teknis atau penyedia layanan email untuk mendapatkan bantuan.

  • Jika Anda dapat mengirim dan menerima email di situs tersebut, artinya tidak terdapat masalah pada server email. Namun, komputer Anda mungkin membutuhkan pembaruan atau mungkin terdapat masalah dengan pengaturan akun Anda.

Tips untuk menyambungkan kembali ke Outlook

Berikut adalah beberapa cara yang dianjurkan untuk tersambung kembali ke Outlook.

Atur ulang status Bekerja Offline

  • Pada tab Kirim/Terima, pilih Bekerja Offline, dan lihat bilah status Anda. Jika statusnya memperlihatkan Bekerja Offline, ulangi tindakan hingga status berubah menjadi tersambung.

Periksa pembaruan

Buat profil baru

Untuk menyingkirkan kemungkinan adanya kesalahan dalam profil Outlook Anda saat ini, cobalah membuat profil baru. Jika sudah membuka Outlook menggunakan profil baru dan Anda masih tidak tersambung, coba hapus akun dan tambahkan kembali.

  1. Dalam panel Folder, klik kanan nama akun, kemudian pilih Hapus<nama akun>.

  2. Ikuti langkah-langkah dalam menambahkan kembali akun untuk melanjutkan.

Jika bilah status di bagian bawah jendela Microsoft Outlook memperlihatkan Bekerja Offline, artinya Outlook terputus dari server email. Anda tidak dapat mengirim atau menerima email hingga tersambung kembali.

Bilah status Outlook dengan status Bekerja Offline

Hal pertama yang harus diperiksa adalah koneksi Internet, dengan mencoba menyambungkan ke situs web. Jika koneksi internet Anda berfungsi, cobalah menyambungkan kembali ke server email. Berikut caranya:

  1. Klik Kirim/Terima.

    Perhatikan bahwa ketika Outlook diatur ke Bekerja Offline, tombol akan disorot.

    Perintah Bekerja Offline pada pita menunjukkan Offline diaktifkan

  2. Klik Bekerja Offline untuk kembali ke bekerja secara online.

    Setelah tersambung kembali ke server, tombol Bekerja Offline memiliki latar belakang polos:

    Perintah Bekerja Offline pada pita menunjukkan Online

Masih tidak berhasil? Jika dapat menggunakan akun email dengan situs web, seperti Outlook.com, lihat apakah Anda dapat menerima dan mengirim email baru menggunakan situs tersebut. Jika tidak dapat, hubungi dukungan teknis atau penyedia layanan email untuk mendapatkan bantuan.

Jika Anda dapat menerima dan mengirim email di situs web, artinya server email dalam keadaan baik. Akan tetapi, Outlook mungkin membutuhkan pembaruan atau mungkin ada masalah dengan pengaturan akun email. Jika Anda menggunakan akun Exchange, periksa pembaruan dan instal semua pembaruan yang diperlukan. (Merupakan ide yang baik untuk selalu terkini dengan pembaruan.)

Menyerah? Mungkin akun email Anda perlu disiapkan ulang dari awal. Cobalah membuat profil email baru.

Saat Anda ingin bekerja secara offline

Ketika bekerja dengan Outlook dan server email secara online, email baru yang dikirim kepada Anda akan segera diterima, dan email yang dikirim akan langsung terkirim. Namun, ada situasi ketika bekerja secara online akan sulit dilakukan. Misalnya, ketika koneksi jaringan tidak tersedia. Atau, jaringan mungkin tersedia, tetapi Anda tidak ingin menyambungkan karena telah melebihi batas paket data atau akan dikenakan biaya.

Di Outlook, Anda memiliki opsi untuk bekerja secara online atau offline, dan Anda dapat melakukannya baik secara otomatis maupun manual. Jika telah memilih untuk bekerja secara offline namun siap untuk memulai operasi kirim/terima secara manual, cukup klik Kirim/Terima > Kirim/Terima Semua Folder.

Gambar Pita Outlook

Bekerja secara offline dengan akun Microsoft Exchange Server

Jika Anda menggunakan akun Microsoft Exchange Server, pesan akan disimpan dalam kotak surat di server. Saat tersambung ke server dan bekerja secara online, Anda dapat menggunakan semua fungsionalitas di Outlook, seperti membuka item, memindahkannya antar folder, dan menghapus item. Namun, ketika bekerja secara offline, Anda akan kehilangan akses ke semua item di server. Inilah saat folder offline, yang disimpan dalam File Data Outlook offline (.ost) di komputer Anda dapat berguna.

File Data Outlook offline (.ost) adalah replika atau salinan kotak surat Exchange Anda. Saat Anda online, file ini otomatis disinkronkan dengan server sehingga kedua salinan akan disamakan, dan perubahan yang dibuat pada salah satu salinan juga dilakukan ke yang lainnya. Anda dapat mengonfigurasi agar Outlook dimulai offline secara otomatis saat koneksi ke Exchange tidak dapat tersambung. Anda juga dapat beralih antara status koneksi online dan offline secara manual serta memilih folder Exchange mana yang akan selalu diperbarui secara lokal di komputer Anda.

Jika menggunakan akun Exchange, sebaiknya gunakan Mode Singgahan Exchange. Sebagian besar penyebab Anda harus bekerja secara offline tidak berlaku saat Mode Singgahan Exchange digunakan. Kurangnya koneksi jaringan tidak menjadi masalah karena Anda dapat terus bekerja dengan item Anda.

Secara default, mode Singgahan Exchange akan membuat dan menggunakan File Data Outlook offline (.ost), lalu mengunduh dan mengelola salinan item yang tersinkron di semua folder dalam kotak surat Anda. Kerjakan informasi Anda di komputer, dan Outlook akan menyinkronkannya dengan server.

Baik saat berada di kantor, di rumah, maupun di dalam pesawat, perubahan atau ketersediaan jaringan bukanlah masalah. Anda dapat terus bekerja dengan data meskipun koneksi ke Exchange terganggu. Saat koneksi pulih, Outlook akan menyinkronkan perubahan secara otomatis, kemudian folder dan item di server serta di komputer akan disamakan kembali. Outlook akan mengelola koneksi ke server dan menjaga data tetap diperbarui. Tak perlu repot untuk beralih ke bekerja secara offline dan terus menyambungkan kembali ke server, karena semuanya otomatis.

Mode Singgahan Exchange juga membebaskan Anda dari keharusan menyiapkan grup Kirim/Terima, karena mode ini memilih folder yang Anda inginkan untuk tersedia secara offline dan menjaga folder tersebut tetap tersinkron.

Satu kondisi yang mungkin menyebabkan Anda masih ingin bekerja secara offline adalah, Anda ingin lebih mengontrol hal-hal yang diunduh ke salinan lokal kotak surat Exchange. Hal ini dapat mencakup situasi ketika Anda menggunakan perangkat atau layanan koneksi yang membebankan biaya menurut jumlah data yang ditransfer. Mode Singgahan Exchange memungkinkan semuanya tetap terkini. Bekerja secara offline memungkinkan Anda menggunakan grup Kirim/Terima untuk menyaring tipe dan jumlah informasi yang disinkronkan.

Bagaimana jika Anda tidak menggunakan akun Exchange? Banyak orang menggunakan akun POP3 atau IMAP dari penyedia layanan Internet (ISP) mereka, atau akun berbasis Web, seperti Outlook.com (sebelumnya Hotmail).

Cara tercepat untuk bekerja secara offline adalah dengan menggunakan pengaturan default Outlook. Jika ingin mengustomisasi pengaturan, termasuk tempat untuk menyimpan File Data Outlook offline (.ost), gunakan instruksi Penyiapan yang disesuaikan.

Penyiapan cepat

  1. Pada tab Kirim / Terima, dalam grup Preferensi, klik Bekerja Offline.

  2. Untuk menyiapkan File Data Outlook offline (.ost), klik OK.

    Secara default, kotak centang Peringatkan saya saat mulai agar dapat memilih untuk bekerja secara offline atau online dipilih. Jika Anda ingin Outlook selalu bekerja secara online saat koneksi tersedia, kosongkan kotak centang ini.

Setelah File Data Outlook offline (.ost) dibuat, ketika Anda keluar dan memulai ulang Outlook, kotak surat Exchange harus disinkronkan dengan file baru tersebut. Cara tercepat untuk melakukannya adalah sebagai berikut: Pada tab Kirim / Terima, dalam grup Kirim & Terima, klik Kirim/Terima Semua Folder.

Penyiapan yang disesuaikan

Jika ingin mengustomisasi pengaturan File Data Outlook offline (.ost), seperti tempat file disimpan di komputer Anda, lakukan hal berikut:

  1. Jika belum membuat File Data Outlook offline (.ost), silakan buat terlebih dahulu.

    Membuat File Data Outlook offline (.ost)

    1. Klik tab File.

    2. Klik Pengaturan Akun, lalu klik Pengaturan Akun.

    3. Pada tab Email, pilih akun Server Exchange, lalu klik Ubah.

    4. Klik Pengaturan Lainnya.

    5. Klik tab Tingkat Lanjut, dan klik Pengaturan File Folder Offline.

    6. Dalam kotak File, ketikkan jalur ke file yang ingin digunakan sebagai file .ost.

      Nama file default adalah Outlook.ost. Jika file ini sudah ada, Anda akan diminta untuk memberikan nama baru.

  2. Klik menu File,

  3. Klik Pengaturan Akun, lalu klik Pengaturan Akun.

  4. Pada tab Email, pilih akun Exchange, lalu klik Ubah.

  5. Klik Pengaturan Lainnya.

  6. Lakukan salah satu hal berikut ini:

    1. Selalu mulai Outlook secara offline    Klik Kontrol status koneksi secara manual, lalu klik Bekerja secara offline dan gunakan jaringan dial-up.

    2. Pilih untuk bekerja secara offline atau online setiap kali Anda memulai Outlook    Klik Kontrol status koneksi secara manual, lalu centang kotak Pilih tipe koneksi saat memulai.

    3. Selalu sambungkan ke jaringan    Klik Kontrol status koneksi secara manual, lalu klik Sambungkan dengan jaringan.

    4. Outlook otomatis mendeteksi jika koneksi ke server tersedia    Klik Deteksi status koneksi secara otomatis. Jika tidak dapat tersambung dengan server email, Outlook akan dimulai dalam mode offline secara otomatis.

      Catatan:  Untuk menentukan waktu tunggu respons dari server sebelum Anda diberi tahu untuk mencoba lagi atau bekerja secara offline, ketik angka dalam kotak Detik Hingga Waktu Koneksi Server Habis.

Atas Halaman

Tentang bekerja secara offline

Saat bekerja dengan Outlook 2007 dan server email secara online, email baru yang dikirim kepada Anda akan segera diterima, dan email yang dikirim akan langsung terkirim. Namun, ada situasi ketika bekerja secara online akan sulit dilakukan. Misalnya, ketika koneksi jaringan tidak tersedia karena lokasi Anda. Ada juga situasi ketika koneksi tersedia, namun Anda tidak ingin menggunakannya karena tidak ingin dikenakan biaya koneksi.

Jika akun Anda tersambung ke Exchange, pesan akan disimpan dalam kotak surat di server. Saat tersambung ke server dan bekerja secara online, Anda dapat menggunakan semua fungsionalitas di Outlook, seperti membuka item, memindahkannya antar folder, dan menghapus item. Namun, ketika bekerja secara offline, Anda akan kehilangan akses ke semua item di server. Inilah saat folder offline, yang disimpan dalam file Folder Offline (.ost) di komputer Anda dapat berguna.

File .ost adalah replika atau salinan kotak surat Exchange. Saat Anda online, file .ost ini otomatis disinkronkan dengan server sehingga kedua salinan akan disamakan, dan perubahan yang dibuat pada salah satu salinan juga dilakukan ke yang lainnya. Anda dapat mengonfigurasi agar Outlook dimulai offline secara otomatis saat koneksi ke Exchange tidak dapat tersambung. Anda juga dapat beralih antara status koneksi online dan offline secara manual serta memilih folder Exchange mana yang akan selalu diperbarui secara lokal di komputer Anda.

Jika menggunakan akun Exchange, sebaiknya gunakan Mode Singgahan Exchange. Sebagian besar penyebab Anda harus bekerja secara offline tidak berlaku saat Mode Singgahan Exchange digunakan. Kurangnya koneksi jaringan tidak menjadi masalah karena Anda dapat terus bekerja dengan item Anda.

Secara default, Mode Singgahan Exchange akan membuat dan menggunakan file Folder Offline (.ost), lalu mengunduh dan mengelola salinan item yang tersinkron di semua folder dalam kotak surat Anda. Kerjakan informasi Anda di komputer, dan Outlook akan menyinkronkannya dengan server.

Baik saat berada di kantor, di rumah, maupun di dalam pesawat, perubahan atau ketersediaan jaringan bukanlah masalah. Anda dapat terus bekerja dengan data meskipun koneksi ke Exchange terganggu. Saat koneksi pulih, Outlook akan menyinkronkan perubahan secara otomatis, kemudian folder dan item di server serta di komputer akan disamakan kembali. Outlook akan mengelola koneksi ke server dan menjaga data tetap diperbarui. Tak perlu repot untuk beralih ke bekerja secara offline dan terus menyambungkan kembali ke server, karena semuanya otomatis.

Mode Singgahan Exchange juga membebaskan Anda dari keharusan menyiapkan grup Kirim/Terima, karena mode ini memilih folder yang Anda inginkan untuk tersedia secara offline dan menjaga folder tersebut tetap tersinkron.

Satu kondisi yang mungkin menyebabkan Anda masih ingin bekerja secara offline adalah, Anda ingin lebih mengontrol hal-hal yang diunduh ke salinan lokal kotak surat Exchange. Hal ini dapat mencakup situasi ketika Anda menggunakan perangkat atau layanan koneksi yang membebankan biaya menurut jumlah data yang ditransfer. Mode Singgahan Exchange memungkinkan semuanya tetap terkini. Bekerja secara offline memungkinkan Anda menggunakan grup Kirim/Terima untuk menyaring tipe dan jumlah informasi yang disinkronkan.

Bagaimana jika Anda tidak menggunakan akun Exchange? Banyak orang menggunakan akun POP3 atau IMAP dari penyedia layanan Internet (ISP) mereka, atau akun HTTP, seperti Microsoft Windows Live Mail. Saat Anda online, artinya koneksi ke server email tersedia, dan Outlook akan langsung mengirim dan menerima pesan untuk akun email Exchange, IMAP, juga HTTP. Untuk akun email POP3, pesan akan dikirim langsung jika kotak centang Kirim segera saat tersambung dipilih di tab Penyiapan Email (menu Alat, perintah Opsi). Saat offline, semua akun akan menggunakan penjadwalan waktu kirim/terima dalam kotak dialog Grup Kirim/Terima. Juga, untuk akun email IMAP, folder tidak akan tersedia saat offline.

Ketika bekerja secara offline, Outlook hanya akan tersambung ke server email saat Anda memilih untuk melakukannya. Saat offline, Outlook tidak mencoba untuk menyambungkan ke server email guna memeriksa pesan baru, mengunduh header yang ditandai untuk diunduh, atau mengirim pesan.

Atas Halaman

Jika Anda memiliki akun Microsoft Exchange

Anda harus memulai ulang Outlook 2007 untuk beralih antara bekerja online dan offline. Pertimbangkan untuk menggunakan Mode Singgahan Exchange agar lebih fleksibel dalam beralih antara koneksi online dan offline.

Cara tercepat untuk bekerja secara offline adalah dengan menggunakan pengaturan default Outlook. Jika ingin mengustomisasi pengaturan, termasuk tempat untuk menyimpan file Folder Offline (.ost), gunakan instruksi Penyiapan yang disesuaikan.

Penyiapan cepat

  1. Di menu File, klik Bekerja Offline.

    Perintah Bekerja Offline pada menu File

  2. Untuk menyiapkan file Folder Offline (.ost), klik OK.

    Secara default, kotak centang Peringatkan saya saat mulai agar dapat memilih untuk bekerja secara offline atau online dipilih. Jika Anda ingin Outlook selalu bekerja secara online saat koneksi tersedia, kosongkan kotak centang ini.

Setelah file .ost dibuat, ketika Anda keluar dan memulai ulang Outlook, kotak surat Exchange harus disinkronkan dengan file .ost tersebut. Cara tercepat untuk melakukannya adalah sebagai berikut: Pada menu Alat, arahkan penunjuk ke Kirim/Terima, lalu klik Kirim/Terima Semua.

Penyiapan yang disesuaikan

Jika ingin mengustomisasi pengaturan file Folder Offline (.ost), seperti tempat file .ost disimpan di komputer Anda, lakukan hal berikut:

  1. Jika belum membuat file Folder Offline (.ost), silakan buat terlebih dahulu.

    Membuat file Folder Offline (.ost)

    1. Pada menu Alat, klik Pengaturan Akun.

    2. Pada tab Email, pilih akun Exchange, lalu klik Ubah.

    3. Klik Pengaturan Lainnya.

    4. Klik tab Tingkat Lanjut, dan klik Pengaturan File Folder Offline.

    5. Dalam kotak File, ketikkan jalur ke file yang ingin digunakan sebagai file .ost.

      Nama file default adalah Outlook.ost. Jika file ini sudah ada, Anda akan diminta untuk memberikan nama baru.

  2. Pada menu Alat, klik Pengaturan Akun.

  3. Pada tab Email, pilih akun Exchange, lalu klik Ubah.

  4. Klik Pengaturan Lainnya.

  5. Lakukan salah satu hal berikut ini:

    1. Selalu mulai Outlook secara offline    Klik Kontrol status koneksi secara manual, lalu klik Bekerja secara offline dan gunakan jaringan dial-up.

    2. Pilih untuk bekerja secara offline atau online setiap kali Anda memulai Outlook    Klik Kontrol status koneksi secara manual, lalu centang kotak Pilih tipe koneksi saat memulai.

    3. Selalu sambungkan ke jaringan    Klik Kontrol status koneksi secara manual, lalu klik Sambungkan dengan jaringan.

    4. Outlook otomatis mendeteksi jika koneksi ke server tersedia    Klik Deteksi status koneksi secara otomatis. Jika tidak dapat tersambung dengan server email, Outlook akan dimulai dalam mode offline secara otomatis.

      Catatan:  Untuk menentukan waktu tunggu respons dari server sebelum Anda diberi tahu untuk mencoba lagi atau bekerja secara offline, ketik angka dalam kotak Detik Hingga Waktu Koneksi Server Habis.

Atas Halaman

Jika menggunakan akun Exchange dalam Mode Singgahan Exchange

  • Di menu File, klik Bekerja Offline.

    Perintah Bekerja Offline pada menu File

Atas Halaman

Jika Anda menggunakan akun POP3, IMAP, atau HTTP

  • Di menu File, klik Bekerja Offline.

    Perintah Bekerja Offline pada menu File

Atas Halaman

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×