Bekerja dengan pesan folder di Outlook di web

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Jika Anda ingin menata pesan Anda dalam Outlook di web, Anda bisa membuat folder baru atau mengganti nama, memindahkan, atau menghapus folder yang sudah ada. Anda juga bisa menyetel aturan sehingga Outlook di web memindahkan pesan secara otomatis ke dalam folder bergantung pada kondisi yang Anda tentukan.

Di artikel ini

Folder default

Menu pintasan untuk folder

Membuat folder

Mengganti nama folder

Memindahkan folder

Menghapus folder

Favorit

Menetapkan penyimpanan dan arsip kebijakan

Folder Item terhapus

Menyiapkan aturan untuk menangani pesan

Folder default

Secara default, akun Anda dimulai dengan folder berikut:

Folder email default di bawah Favorit
  • Kotak Masuk Pesan masuk tiba di Kotak Masuk Anda kecuali Anda sudah membuat Aturan Kotak Masuk untuk mengarahkan ulang pesan tersebut ke folder lain, atau pesan tersebut diidentifikasi sebagai email sampah.

  • Clutter Membantu Anda memfilter email berdasarkan pada cara Anda menangani pesan masuk di masa lalu. Saat diaktifkan, email server melacakan pesan yang Anda baca atau tidak dibaca. Pesan yang tidak Anda baca dipindahkan ke Clutter folder.

  • Item Terkirim Secara default, salinan tiap pesan yang Anda kirim diletakkan di folder Item Terkirim Anda.

  • Item Terhapus Saat Anda menghapus pesan, itu dipindah ke folder Item Terhapus.

Di Outlook di web, jika Anda memilih lainnya di bawah folder, Anda akan menemukan folder default tersebut ditata di bawah favorit. Folder default yang sama juga dicantumkan di bawah folder pribadi Anda, dan menjadi bagian dari daftar lebih panjang dari folder, banyak yang administrator Anda mungkin telah Anda buat. Folder administrator Anda mungkin telah menambahkan meliputi:

  • Draf Jika Anda membuat atau membalas pesan, tapi belum bisa langsung menyelesaikannya, itu akan otomatis disimpan di folder Draf Anda. Anda bisa kembali ke pesan tersebut nanti untuk meneruskan mengeditnya, lalu mengirimnya.

  • Email sampah Pesan yang memiliki karakteristik email sampah tetapi tidak yang diblokir oleh spam filter sebelum mereka mencapai kotak surat Anda akan secara otomatis dipindahkan ke folder ini. Pelajari tentang email sampah dan phishing artikel memiliki informasi selengkapnya tentang folder Email sampah Anda.

  • Catatan Ini adalah folder baca saja. Anda harus menggunakan Outlook untuk membuat atau mengedit item di folder ini.

  • Riwayat percakapan Secara default, salinan tiap percakapan yang Anda miliki di Skype for Business diletakkan di folder Riwayat percakapan Anda.

Atas Halaman

Menu pintasan untuk folder

Sebagian besar apa yang bisa Anda lakukan dengan folder bisa ditemukan di menu pintasan (konteks) yang muncul saat Anda memilih folder dan klik kanan. Pintasan yang muncul bergantung pada jika Anda telah memilih folder di bawah favorit atau di bawah folder pribadi Anda.

Folder favorit

Folder favorit memperlihatkan folder atas email. Menu pintasan yang menampilkan pilihan yang digunakan atau diperlukan paling sering saat bekerja dengan folder ini.

Konteks, atau pintasan, menu yang muncul saat Anda mengklik kanan Kotak masuk email

  • Berpindah ke atas dalam daftar atau Pindahkan ke bawah dalam daftar menggunakan salah satu opsi ini untuk memosisikan ulang folder tinggi atau rendah dalam hierarki folder.

  • Hapus dari favorit Menghapus folder dari favorit. Menghapus folder dari favorit tidak menghapusnya dari folder pribadi Anda.

  • Mengosongkan folder Menghapus semua yang ada di folder, termasuk subfolder apa pun.

  • Tandai semua sebagai dibaca Menandai setiap item di folder sebagai dibaca.

  • Menetapkan kebijakan Menetapkan kebijakan Arsip atau penyimpanan ke pesan di folder. Opsi ini mungkin tidak tersedia jika administrator Anda telah tidak diaktifkan.

  • Izin Memberi pengguna lain akses ke folder di kotak surat Anda.

Folder pribadi

Folder pribadi Anda adalah kumpulan semua folder email yang tersedia untuk Anda. Menu pintasan (konteks) yang dilampirkan ke folder pribadi Anda menawarkan beberapa opsi dari menu pintasan dengan folder favorit. Tidak semua opsi, namun, tersedia untuk semua folder, dan beberapa opsi mungkin tidak tersedia karena izin administratif.

Konteks, atau pintasan, menu yang muncul saat Anda mengklik kanan folder pribadi

Menu pintasan untuk folder pribadi memiliki empat opsi yang menu pintasan untuk folder favorit tidak:

  • Buat folder baru Gunakan untuk membuat subfolder baru di folder yang Anda klik kanan.

  • Mengganti nama Memberi folder nama yang berbeda. Folder default, seperti folder kotak masuk, tidak bisa diubah namanya.

  • Tambahkan ke favorit Menambahkan folder (link) saat ini ke favorit Anda.

  • Memindahkan Membuka jendela sehingga Anda bisa memindahkan folder yang dipilih ke lokasi baru dalam hierarki folder. Anda juga bisa memilih dan menyeret folder ke lokasi baru.

    Catatan: Saat berikutnya Anda masuk, folder yang Anda buat akan disusun dalam urutan alfabet.

Atas Halaman

Membuat folder

Membuat folder baru untuk mengatur pesan yang Anda inginkan. Misalnya, Anda bisa membuat folder untuk proyek tertentu, untuk semua pesan dari orang tertentu, atau untuk semua pesan yang dikirim ke grup distribusi yang Anda menjadi anggota.

Membuat folder baru

  1. Di bawah folder, pilih lainnya.

    Cuplikan layar kursor mengarah ke tombol lainnya di panel navigasi di Outlook di web.

  2. Lakukan salah satu hal berikut ini:

    • Di samping favorit atau nama folder pribadi Anda, klik tombol Buat Folder Baru . Tombol Buat folder baru .

    • Klik kanan folder pribadi dan lalu pilih Buat folder baru.

  3. Dalam kotak folder baru, masukkan nama untuk folder dan tekan Enter.

Tips: 

  • Folder baru dibuat secara otomatis akan muncul di bawah folder default.

  • Folder baru dibuat dalam folder favorit akan secara otomatis ditambahkan ke folder pribadi Anda, tapi hanya akan dihapus dari folder pribadi.

  • Folder baru dibuat dalam folder pribadi, namun, hanya akan muncul dalam folder favorit jika Anda klik kanan dan pilih Tambahkan ke favorit.

Membuat subfolder baru

  1. Di bawah folder, pilih lainnya.

    Cuplikan layar kursor mengarah ke tombol lainnya di panel navigasi di Outlook di web.

  2. Di folder pribadi Anda, klik kanan folder yang ingin Anda tambahkan subfolder, dan pilih buat subfolder baru.

  3. Dalam kotak folder baru, masukkan nama untuk subfolder dan tekan Enter.

Atas Halaman

Mengganti nama folder

Catatan: Anda tidak bisa mengganti nama folder default seperti kotak masuk, draf, atau item terhapus.

  1. Di bawah folder, pilih lainnya.

    Cuplikan layar kursor mengarah ke tombol lainnya di panel navigasi di Outlook di web.

  2. Di folder pribadi, klik kanan folder yang Anda inginkan untuk mengganti nama dan pilih ganti nama.

  3. Masukkan nama untuk folder dan tekan Enter.

Memindahkan folder

Anda bisa menyeret folder ke tempat baru dalam hierarki folder, atau Anda bisa menggunakan opsi memindahkan di menu pintasan.

Catatan: Saat berikutnya Anda masuk, folder yang Anda buat akan disusun dalam urutan alfabet.

  1. Di bawah folder, pilih lainnya.

    Cuplikan layar kursor mengarah ke tombol lainnya di panel navigasi di Outlook di web.

  2. Di folder pribadi Anda, klik kanan folder yang ingin Anda Pindahkan, dan pilih Pindahkan.

  3. Di jendela Pindahkan Folder yang terbuka, pilih folder baru untuk memindahkan folder ke dalamnya, dan pilih Pindahkan.

Anda juga bisa membuat folder baru untuk memindahkan folder ke dalamnya dengan mengklik folder induk yang Anda inginkan dan memilih Buat folder baru. Menggunakan aturan kotak masuk untuk memindahkan pesan masuk secara otomatis ke folder tertentu berdasarkan pada kriteria yang Anda pilih.

Atas Halaman

Menghapus folder

Catatan: Anda tidak bisa menghapus folder default seperti kotak masuk dan item terkirim.

  1. Di bawah folder, pilih lainnya.

    Cuplikan layar kursor mengarah ke tombol lainnya di panel navigasi di Outlook di web.

  2. Klik kanan folder atau subfolder yang ingin Anda hapus, dan pilih Hapus.

  3. Pilih OK untuk mengonfirmasi.

Favorit

Di Outlook di web, folder favorit secara otomatis menyertakan folder ini: kotak masuk, Clutter, item terkirim, item terhapus. Anda bisa menambahkan folder ke favorit agar lebih mudah untuk melacak folder yang paling penting bagi Anda. Menambahkan folder ke favorit tidak memindahkan folder, tapi bukan membuat link ke dalamnya. Folder yang Anda tambahkan ke favorit yang masih ada di folder pribadi Anda.

  • Untuk menambahkan folder ke favorit, klik kanan folder di bawah folder pribadi Anda, dan pilih Tambahkan ke favorit.

  • Untuk menata ulang folder, pilih folder dan seret ke posisi yang baru dalam hierarki folder. Atau klik kanan folder dan lalu pilih Pindahkan ke atas dalam daftar atau pindah ke bawah dalam daftar.

  • Untuk menghapus folder, klik kanan folder yang ingin Anda hapus dari favorit dan pilih Hapus dari favorit. Tindakan ini hanya menghapus link ke folder; folder yang masih ada di folder pribadi Anda.

Bergantung pada kebijakan organisasi Anda, Anda mungkin bisa menambahkan folder publik ke favorit. Untuk informasi tentang cara membuat folder publik di Outlook di web dan menambahkannya ke favorit Anda, lihat membuat dan berbagi folder publik.

Atas Halaman

Menetapkan kebijakan penyimpanan dan arsip

Catatan: Kebijakan dikontrol oleh administrator organisasi Anda. Kebijakan mungkin tidak tersedia untuk akun Anda.

Arsip dan kebijakan penyimpanan memungkinkan Anda memindahkan atau menghapus pesan setelah mereka sudah berada di kotak surat Anda untuk jumlah waktu tertentu secara otomatis. Untuk mempelajari selengkapnya tentang kebijakan ini dan cara menetapkan mereka, lihat kebijakan penyimpanan dan arsip di Outlook di web untuk bisnis.

Folder Item Dihapus

Saat Anda menghapus pesan, itu dipindahkan ke folder Item terhapus. Anda juga bisa secara manual menghapus pesan dari folder atau Anda bisa mengatur Outlook di web untuk secara otomatis mengosongkan folder Item terhapus ketika Anda keluar. Administrator Anda mungkin juga memiliki menyetel kebijakan untuk item kosong dari folder Item terhapus Anda setelah mereka berada di sana untuk preset jumlah hari.

Mengosongkan folder Item terhapus ketika Anda keluar

  1. Di bagian atas layar, klik pengaturan Ikon Pengaturan .

  2. Di bawah pengaturan aplikasi Anda, pilih email.

  3. Pilih pemrosesan otomatis > opsi pesan > Kosongkan folder Item terhapus ketika saya keluar.

  4. Klik Simpan Tombol Buat grup .

Untuk mempelajari cara memulihkan pesan yang dihapus, lihat memulihkan pesan email terhapus di Outlook di web.

Atas Halaman

Penanganan pesan

Menggunakan perintah pada bilah menu Outlook di web atau menyetel aturan agar Outlook di web memindahkan pesan secara otomatis ke dalam folder saat Anda menerimanya.

Menggunakan perintah untuk menangani pesan secara otomatis

Perintah seperti sapu dan berpindah ke memungkinkan Anda menghapus atau memindahkan pesan dari pengirim tertentu secara otomatis. Perintah muncul di bilah menu Outlook di web saat Anda memilih pesan di kotak masuk Anda.

Cuplikan layar bilah menu.

  • Sapu memungkinkan Anda menghapus dengan cepat email yang tidak diinginkan di kotak masuk Anda. Saat Anda memilih pesan, Anda bisa secara otomatis menghapus semua email masuk dari pengirim tersebut, menyimpan hanya email terbaru, atau menghapus email yang lebih lama dari 10 hari.

  • Memindahkan ke memungkinkan Anda memindahkan pesan pesan tertentu atau secara otomatis memindahkan semua pesan dari pengirim tersebut ke folder lain.

Menyiapkan aturan untuk menangani pesan secara otomatis

Menggunakan aturan untuk memindahkan pesan secara otomatis ke dalam folder saat Anda menerima mereka.

  1. Di kotak masuk Anda, pilih pesan yang Anda ingin menetapkan aturan dan klik Ikon Perintah lain. pada bilah menu Outlook di web .

    Cuplikan layar tombol perintah lainnya pada bilah menu Outlook.

  2. Klik Buat aturan. Membuka kotak dialog aturan kotak masuk baru (formulir).

    • Nama Memperlihatkan nama pengirim.

    • Saat pesan tiba, dan cocok dengan semua ketentuan ini Secara default, tiga syarat diatur untuk pesan yang diterima. Pilih panah untuk memilih kondisi lainnya. Jika Anda ingin menggunakan kondisi lainnya, pilih Tambahkan kondisi.

    • Melakukan semua hal berikut ini Secara default, salah satu dari tiga tindakan yang ditentukan sebelumnya diatur. Pilih panah untuk memilih tindakan lainnya. Jika Anda ingin menambahkan tindakan lain, pilih Tambahkan tindakan.

    • Kecuali jika cocok dengan salah satu kondisi ini Secara default, pengecualian tidak diatur. Pilih panah untuk mengatur pengecualian ke kondisi di atas. Pilih Tambahkan pengecualian jika lebih dari satu diperlukan.

    • Menghentikan pemrosesan aturan lainnya Secara default, kotak centang dipilih. Saat ini dipilih, aturan berikutnya akan diabaikan, bahkan jika berlaku untuk pesan.

  3. Klik OK untuk menyimpan aturan. Bergantung pada struktur akun Anda, Anda mungkin menerima peringatan tentang mengubah aturan Anda. Jika perlu, hubungi administrator Anda.

Catatan: Jika Anda membutuhkan untuk memindahkan pesan di luar kotak surat Anda tetapi ingin menyimpannya, Anda bisa menggunakan Outlook dan untuk menyimpan pesan Anda ke .pst file. Pesan akan tersedia hanya ketika Anda menggunakan Outlook dan bisa mengakses .pst file. Untuk informasi selengkapnya, lihat pengenalan ke file Data Outlook (.pst dan .ost), dan membuat File Data Outlook (.pst) untuk menyimpan informasi Anda.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×