Bekerja dengan folder pesan di Outlook.com

Jika Anda ingin menata pesan di Outlook.com, Anda bisa membuat folder baru atau mengganti nama, memindahkan, atau menghapus folder yang sudah ada. Anda juga dapat menyiapkan aturan agar Outlook.com memindahkan pesan secara otomatis ke dalam folder, tergantung kondisi yang Anda tentukan.

Catatan: 

  • Jika tidak dapat melihat folder, pilih panah di samping folder untuk memperluas daftar folder.

  • Ada masalah ketika beberapa folder mungkin tidak terlihat dalam daftar folder. Anda dapat menemukan item dalam folder yang hilang menggunakan pencarian. Kami menyadari masalah ini dan sedang mengupayakan perbaikan.

Folder default

Secara default, akun Anda dimulai dengan folder berikut:

  • Kotak Masuk Pesan masuk tiba di kotak masuk kecuali Anda sudah membuat sebuah Aturan kotak masuk untuk mengarahkan ulang pesan tersebut ke folder lain, atau pesan tersebut diidentifikasi sebagai email sampah.

  • Email Sampah Pesan yang memiliki karakteristik email sampah tapi tidak diblokir oleh filter spam sebelum tiba di kotak email Anda akan otomatis dipindah ke folder ini. Pelajari selengkapnya tentang cara menandai email sebagai pengirim sampah atau blokir di Outlook.com.

  • Draf Jika Anda mulai menulis pesan tetapi belum bisa langsung menyelesaikannya, pesan akan secara otomatis disimpan di folder Draf. Anda bisa kembali ke pesan tersebut nanti untuk meneruskan mengeditnya, lalu mengirimnya.

  • Item Terkirim Secara default, salinan tiap pesan yang Anda kirim diletakkan di folder Item Terkirim Anda.

  • Item Terhapus Saat Anda menghapus pesan, itu dipindah ke folder Item Terhapus.

  • Arsip Ini adalah tempat yang bagus untuk menyimpan pesan yang sudah Anda kerjakan namun mungkin ingin merujuk ke nanti. Memindahkan pesan yang Anda selesaikan dengan mengarsipkan membantu mengurangi kekacauan di kotak masuk Anda.

Menu konteks untuk folder

Sebagian besar apa yang bisa Anda lakukan dengan folder bisa ditemukan di menu konteks yang muncul saat Anda mengeklik kanan sebuah folder.

  • Buat subfolder baru Digunakan untuk membuat subfolder baru di folder yang Anda klik kanan.

  • Hapus folder Memindahkan folder dan semua isinya ke folder Item Terhapus. Folder default, seperti folder kotak masuk, tidak dapat dihapus.

  • Hapus semua Memindahkan semua item dalam folder yang dipilih ke item Terhapus.

  • Tandai semua sebagai sudah dibaca Tandai semua item sebagai sudah dibaca dalam folder yang dipilih.

  • Mengganti nama Memberi folder nama yang berbeda. Folder default, seperti folder Kotak Masuk, tidak bisa diubah namanya.

Membuat folder

Buat folder baru untuk mengelola pesan sesuai keinginan Anda. Misalnya, Anda bisa membuat folder untuk proyek tertentu, untuk semua pesan dari orang tertentu, atau untuk semua pesan yang dikirim ke grup distribusi dengan Anda sebagai anggotanya.

Membuat folder baru

  1. Di bagian bawah panel folder, pilih Folder baru. Anda mungkin perlu menggulir ke bawah di daftar folder untuk melihat folder baru.

  2. Dalam kotak folder baru, masukkan nama untuk folder tersebut, lalu tekan Enter.

    Saat Anda membuat folder baru, folder ditambahkan dalam urutan alfabet di bawah folder arsip.

Membuat subfolder baru

  1. Di panel folder, klik kanan folder yang ingin Anda tambahkan subfolder.

  2. Pilih Buat subfolder baru.

  3. Dalam kotak folder baru, masukkan nama untuk folder tersebut, lalu tekan Enter.

Mengubah nama folder

Catatan: Anda tidak bisa mengganti nama folder default seperti Kotak Masuk, Draf, atau Item yang Dihapus.

  1. Di panel folder, klik kanan folder yang ingin Anda ganti namanya.

  2. Pilih Ganti Nama.

  3. Masukkan nama untuk folder tersebut, lalu tekan Enter.

Memindahkan folder

Anda tidak bisa mengubah urutan folder di bawah folder, dan Anda tidak bisa memindahkan sub-folder ke menu folder utama. Subfolder harus selalu berada di dalam folder lain.

Anda bisa mengurutkan ulang folder atau item lainnya dalam daftar favorit Anda. Untuk menambahkan folder ke favorit, klik kanan folder lalu pilih Tambahkan ke favorit.

Catatan: Jika Anda secara tidak sengaja memindahkan folder untuk menjadi sub-folder, Buat folder baru dan Salin semua email Anda dari sub-folder ke folder tingkat teratas yang baru.

Menghapus folder

Catatan: Anda tidak bisa menghapus folder default seperti Kotak Masuk dan Item Terkirim.

  1. Di panel folder, klik kanan folder atau subfolder yang ingin Anda hapus.

  2. Pilih Hapus folder.

  3. Pilih OK untuk mengonfirmasi.

Folder Item Dihapus

Saat Anda menghapus pesan atau folder, maka pesan dipindahkan ke folder Item yang Dihapus. Anda bisa menghapus pesan dari folder tersebut secara manual atau Anda bisa mengatur Outlook.com untuk otomatis mengosongkan folder Item Terhapus Anda ketika Anda keluar.

Catatan: Untuk melihat konten folder yang dihapus, pilih panah di samping item terhapus untuk memperluas folder.

Kosongkan folder Item Terhapus ketika Anda keluar

  1. Masuk ke pengaturan penanganan pesan (pengaturan Ikon Pengaturan Ikon Pengaturan Tampilkan semua pengaturan Outlookemail > penanganan pesan).

  2. Di bawah Opsi pesan, pilih kotak centang di samping Kosongkan folder item yang dihapus saya.

  3. Pilih Simpan.

Untuk mempelajari cara memulihkan pesan yang dihapus, lihat Memulihkan pesan email terhapus di Outlook.com.

Menangani pesan

Gunakan perintah pada bilah perintah Outlook.com atau Siapkan aturan untuk memiliki Outlook.com memindahkan pesan secara otomatis ke dalam folder saat Anda menerimanya.

Menggunakan perintah untuk menangani pesan secara otomatis

Perintah seperti Bersihkan dan Pindahkan ke memungkinkan Anda menghapus atau memindahkan pesan dari pengirim tertentu secara otomatis. Perintah muncul di bilah perintah Outlook.com saat Anda memilih pesan di kotak masuk Anda.

  • Bersihkan memungkinkan Anda menghapus dengan cepat email yang tidak diinginkan di Kotak Masuk Anda. Saat Anda memilih pesan, Anda bisa secara otomatis menghapus semua email masuk dari pengirim tersebut, hanya menyimpan email terbaru dan menghapus email lainnya, atau menghapus email yang berumur lebih dari 10 hari.

  • Pindahkan ke memungkinkan Anda untuk memindahkan pesan tertentu ke folder lain.

Membuat aturan untuk menangani pesan secara otomatis

Menggunakan aturan untuk memindahkan pesan secara otomatis ke dalam folder saat Anda menerima pesan tersebut.

  1. Di kotak masuk Anda, pilih pesan yang Anda ingin tetapkan aturan dan pilih Tindakan lainnya di bilah perintah.

  2. Pilih Buat aturan. Kotak dialog Buat aturan terbuka.

  3. Pilih folder tempat Anda ingin memindahkan pesan dari pengirim tersebut.

  4. Untuk memilih ketentuan dan tindakan lain, pilih Opsi lainnya.

    Secara default, kotak centang Hentikan pemrosesan aturan lainnya dipilih. Saat terpilih, aturan berikutnya akan diabaikan, bahkan jika aturan tersebut berlaku untuk pesan.

  5. Pilih OK untuk menyimpan aturan.

Masih perlu bantuan?

Tombol Forum Komunitas Tombol Hubungi Dukungan

Catatan:  Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda? Berikut adalah artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×