Bagaimana cara menyiapkan multi perangkat atau aplikasi untuk mengirim email menggunakan Office 365

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Artikel ini menjelaskan bagaimana Anda bisa mengirim email dari perangkat dan aplikasi bisnis saat semua kotak surat Anda berada dalam Office 365. Misalnya:

  • Anda memiliki pemindai, dan Anda ingin email dipindai dokumen ke diri Anda sendiri atau orang lain.

  • Anda memiliki aplikasi line of business (LOB) yang mengelola janji, dan Anda ingin email pengingat ke klien mengenai waktu janji.

Opsi 1 (direkomendasikan): mengautentikasi perangkat atau aplikasi secara langsung dengan kotak surat Office 365, dan mengirim email menggunakan pengiriman klien SMTP

Opsi ini mendukung penggunaan skenario dan sangat mudah untuk menyiapkan. Pilih ini option saat:

  • Anda ingin mengirim email dari pihak ketiga yang dihosting aplikasi, Layanan, atau perangkat.

  • Anda ingin mengirim email ke orang di dalam dan di luar organisasi Anda.

Untuk mengonfigurasi perangkat atau aplikasi, sambungkan langsung ke Office 365 menggunakan SMTP klien pengiriman titik akhir smtp.office365.com.

Setiap perangkat/aplikasi harus bisa untuk mengautentikasi dengan Office 365. Dapat memiliki alamat pengirim sendiri, atau semua perangkat bisa menggunakan satu alamat, seperti printer@contoso.com.

Bagaimana cara menyetel pengiriman klien SMTP

Masukkan pengaturan berikut secara langsung pada perangkat Anda atau di aplikasi seperti panduan mereka memerintahkan (mungkin menggunakan terminologi yang berbeda dari artikel ini). Selama skenario Anda memenuhi persyaratan untuk pengiriman klien SMTP, pengaturan berikut akan memungkinkan Anda untuk mengirim email dari perangkat atau aplikasi.

Perangkat atau pengaturan aplikasi

Nilai

Host server cerdas

smtp.office365.com

Port

Port 587 (direkomendasikan) atau port 25

TLS / StartTLS

Diaktifkan

Alamat email nama pengguna dan kata sandi

Masukkan tanda di kredensial kotak surat host yang digunakan

Untuk informasi selengkapnya, Perluas bagian berikut ini.

Menentukan versi TLS perangkat Anda mendukung dengan mencentang panduan perangkat atau dengan vendor. Jika perangkat atau aplikasi tidak mendukung TLS 1.0 atau di atas:

  • Menggunakan kirim langsung (opsi 2) atau Office 365 SMTP relay (opsi 3) untuk mengirim email sebagai gantinya (bergantung pada kebutuhan Anda).

  • Jika perlu menggunakan pengiriman klien SMTP dan printer Anda hanya mendukung SSL 3.0, Anda bisa menyetel konfigurasi alternatif disebut pengiriman klien Indirect SMTP. Ini menggunakan server relay SMTP lokal untuk menyambungkan ke Office 365. Ini adalah penyetelan yang lebih kompleks. Instruksi bisa ditemukan di sini: cara mengonfigurasi IIS untuk relay dengan Office 365.

Catatan: Jika perangkat Anda merekomendasikan atau default untuk port 465, tidak mendukung pengiriman klien SMTP.

Diagram berikut ini memberi Anda gambaran konseptual dari apa yang Anda lingkungan akan terlihat seperti.

Memperlihatkan cara printer multi tersambung ke Office 365 menggunakan pengiriman klien SMTP.

  • Pengiriman klien SMTP memungkinkan Anda untuk mengirim email ke orang di organisasi Anda serta luar perusahaan Anda.

  • Metode ini melewati pemeriksaan spam sebagian besar untuk email yang dikirim ke orang di organisasi Anda. Ini bisa membantu memproteksi alamat IP perusahaan Anda dari yang diblokir oleh daftar spam.

  • Dengan metode ini, Anda bisa mengirim email dari lokasi atau alamat IP, termasuk jaringan organisasi Anda (lokal), atau hosting layanan, seperti Microsoft Azureawan pihak ketiga.

  • Autentikasi: Anda harus bisa mengonfigurasi nama pengguna dan kata sandi untuk mengirim email di perangkat.

  • Kotak surat: Anda harus memiliki izin Office 365 kotak surat untuk mengirim email dari.

  • Transportasi lapisan keamanan (TLS): Perangkat Anda harus bisa menggunakan TLS versi 1.0 dan di atas.

  • Port: Port 587 (direkomendasikan) atau port 25 diperlukan dan harus diblokir di jaringan Anda. Beberapa jaringan firewall atau ISP memblokir Port — khususnya port 25.

Catatan: Untuk informasi tentang TLS, lihat bagaimana Exchange Online menggunakan TLS untuk mengamankan koneksi email di Office 365 dan untuk informasi teknis detail tentang cara Exchange Online menggunakan TLS dengan sandi perangkat pengurutan, lihat menyempurnakan email aliran keamanan untuk Exchange Online.

Anda hanya bisa mengirimkan dari satu alamat email kecuali perangkat Anda bisa menyimpan kredensial masuk untuk beberapa kotak surat Office 365 . Office 365 memberlakukan batas 30 pesan yang dikirim per menit, dan batas 10.000 Penerima setiap hari.

Opsi 2: Mengirim email secara langsung dari printer atau aplikasi untuk Office 365 (langsung kirim)

Pilih ini option saat:

  • Pengiriman klien SMTP (opsi 1) tidak kompatibel dengan bisnis Anda perlu atau dengan perangkat Anda. Sebagai contoh, perangkat atau aplikasi Anda tidak memenuhi persyaratan pengiriman klien SMTP, seperti TLS dukungan.

  • Anda hanya perlu mengirim pesan ke penerima di organisasi Anda sendiri yang berhubungan dengan kotak surat di Office 365; Anda tidak perlu mengirim email ke orang di luar organisasi Anda.

Skenario lainnya saat kirim langsung mungkin pilihan terbaik Anda:

  • Anda ingin perangkat atau aplikasi untuk mengirim dari alamat email setiap pengguna dan tidak ingin pengguna setiap kotak surat kredensial dikonfigurasi untuk menggunakan pengiriman klien SMTP. Kirim langsung memungkinkan setiap pengguna di organisasi Anda untuk mengirim email menggunakan alamat mereka sendiri.

    Hindari menggunakan satu kotak surat dengan izin Kirim sebagai untuk semua pengguna Anda. Metode ini tidak didukung karena kerumitan dan potensi masalah.

  • Anda ingin mengirim email massal atau buletin. Office 365 tidak memperbolehkan Anda untuk melakukan ini melalui pengiriman klien SMTP. Kirim langsung memungkinkan Anda untuk mengirim pesan bervolume tinggi.

    Perhatikan bahwa ada risiko email Anda tidak ditandai sebagai spam dengan Office 365. Anda mungkin ingin meminta bantuan penyedia email massal untuk membantu Anda. Sebagai contoh, mereka akan membantu Anda mengikuti praktik terbaik, dan bisa membantu memastikan bahwa domain Anda dan alamat IP tidak diblokir oleh orang lain di Internet.

Masukkan pengaturan berikut pada perangkat atau aplikasi secara langsung.

Perangkat atau pengaturan aplikasi

Nilai

Host server cerdas

Akhir MX Anda, misalnya, contoso-com.mail.protection.outlook.com

Port

Port 25

TLS StartTLS

Diaktifkan

Alamat email

Alamat email untuk salah satu Office 365 domain yang diterima. Alamat email ini tidak perlu memiliki kotak surat.

Kami menyarankan Anda menambahkan catatan SPF untuk menghindari pesan ditandai sebagai spam. Jika Anda mengirim dari alamat IP statis, tambahkan ke catatan SPF Anda di pengaturan DNS pencatat domain Anda sebagai berikut:

Catatan DNS

Nilai

SPF

v=spf1 ip4:<Static IP Address> include:spf.protection.outlook.com ~all

  1. Jika perangkat atau aplikasi Anda bisa mengirim dari alamat IP publik statis, mendapatkan alamat IP ini dan buat catatan tersebut. Anda bisa berbagi alamat IP statis dengan perangkat dan pengguna lain, tapi jangan bagikan alamat IP dengan setiap orang di luar perusahaan Anda. Perangkat atau aplikasi Anda bisa mengirim dari alamat IP dinamis atau bersama, tapi pesan lebih cenderung antispam pemfilteran.

  2. Masuk ke Office 365.

  3. Pastikan domain Anda, seperti contoso.com, dipilih. Klik Kelola DNS, dan temukan catatan MX. Catatan MX yang akan memiliki nilai Alamat target yang terlihat mirip seperti cohowineinc-com.mail.protection.outlook.com, seperti yang digambarkan dalam cuplikan layar berikut ini. Membuat catatan MX Titik alamat nilai catatan, yang kita sebut sebagai titik akhir MX Anda.

    Membuat nilai alamat target catatan catatan MX.
  4. Kembali ke perangkat, dan di pengaturan, di bawah apa yang biasanya disebut Server atau Host cerdas, masukkan nilai catatan MX Target untuk alamat Anda Rekam di langkah 3.

  5. Sekarang setelah Anda selesai mengonfigurasi pengaturan perangkat Anda, masuk ke situs web pencatat domain Anda untuk memperbarui catatan DNS Anda. Mengedit catatan kerangka (SPF) kebijakan pengirim. Di entri, Sertakan alamat IP yang Anda catat di langkah 1. String yang selesai terlihat mirip seperti ini:

    v=spf1 ip4:10.5.3.2 include:spf.protection.outlook.com ~all

    di mana 10.5.3.2 adalah alamat IP publik.

    Catatan: Melewatkan langkah ini mungkin menyebabkan email akan dikirim ke folder email sampah Penerima.

  6. Untuk menguji konfigurasi, mengirim email uji dari perangkat atau aplikasi, dan pastikan bahwa Penerima menerimanya.

Diagram berikut, aplikasi atau perangkat di jaringan organisasi Anda menggunakan kirim langsung dan Anda Office 365 mail exchange (MX) titik akhir ke penerima email di organisasi Anda. Sangat mudah untuk menemukan titik akhir MX Anda dalam Office 365 jika Anda perlu mencarinya.

Memperlihatkan cara printer multi menggunakan titik akhir Office 365 MX Anda untuk mengirim email langsung ke penerima di organisasi Anda saja.

Anda dapat mengonfigurasi perangkat Anda untuk mengirim email langsung ke Office 365. Gunakan langsung kirim ke relay email ke penerima dengan kotak surat Office 365 di organisasi Anda. Kirim langsung berfungsi juga untuk eksternal penerima dengan kotak surat di Office 365. Jika perangkat Anda menggunakan langsung Kirim untuk mencoba relay email untuk penerima yang tidak memiliki pesan Office 365 , email akan ditolak.

Catatan: Jika perangkat atau aplikasi memiliki kemampuan untuk berfungsi sebagai server email dan menyampaikan ke Office 365 serta penyedia email lain, lihat instruksi perangkat atau aplikasi; ada pengaturan Office 365 tidak diperlukan untuk skenario ini.

  • Menggunakan Office 365 untuk mengirim email, tapi tidak memerlukan khusus Office 365 kotak surat.

  • Tidak memerlukan perangkat atau aplikasi untuk meminta alamat IP statis. Namun, ini disarankan jika memungkinkan.

  • Tidak berfungsi dengan konektor; Jangan pernah mengonfigurasi perangkat untuk menggunakan konektor kirim langsung, ini bisa menyebabkan masalah.

  • Tidak memerlukan perangkat Anda untuk mendukung TLS.

Kirim langsung memiliki mengirim batasan lebih tinggi daripada pengiriman klien SMTP. Pengirim yang tidak terikat dengan 30 pesan per menit atau 10.000 Penerima per batas hari.

  • Port: Port 25 diperlukan dan harus diblokir di jaringan Anda.

  • Alamat IP statis direkomendasikan: Alamat IP statis disarankan sehingga catatan SPF akan dibuat untuk domain Anda. Ini membantu Anda menghindari pesan Anda sedang ditandai sebagai spam.

  • Kirim langsung tidak digunakan untuk mengirimkan email ke penerima eksternal, sebagai contoh, penerima dengan alamat Gmail atau Yahoo.

  • Pesan Anda akan dikenakan biaya antispam pemeriksaan.

  • Surat mungkin mengganggu jika alamat IP yang diblokir oleh daftar spam.

  • Office 365 menggunakan throttling kebijakan untuk melindungi kinerja layanan.

Opsi 3: Mengonfigurasi konektor untuk mengirim email menggunakan Office 365 SMTP relay

Opsi ini lebih sulit untuk menerapkan daripada yang lain. Pilih ini option saat:

  • Pengiriman klien SMTP (opsi 1) tidak kompatibel dengan bisnis Anda perlu atau dengan perangkat Anda

  • Anda tidak bisa menggunakan langsung kirim (opsi 2) karena Anda harus mengirimkan email ke penerima eksternal.

SMTP relay memungkinkan Office 365 relay email atas nama Anda dengan menggunakan alamat IP publik Anda (atau sertifikat) untuk mengautentikasi Office 365. Untuk melakukan ini, Anda harus menyiapkan konektor untuk akun Office 365 yang membuat ini konfigurasi lebih rumit.

Perangkat atau pengaturan aplikasi

Nilai

Host server cerdas

Akhir MX Anda, misalnya yourcontosodomain com.mail.protection.outlook.com

Port

Port 25

TLS StartTLS

Diaktifkan

Alamat email

Alamat email untuk salah satu Office 365 diverifikasi domain. Alamat email ini tidak perlu kotak surat.

Jika Anda telah menyiapkan Exchange hibrid atau memiliki konektor dikonfigurasi untuk aliran email dari server email Anda untuk Office 365, itu mungkin tambahan penyetelan akan diperlukan untuk skenario ini. Jika tidak, membuat konektor aliran email untuk mendukung skenario ini:

Konektor pengaturan

Nilai

Dari

Server email organisasi Anda

Untuk

Office 365

Batasan domain: rentang IP alamat

Rentang alamat yang perangkat atau aplikasi akan gunakan untuk menyambungkan ke Office 365atau alamat IP lokal Anda.

Kami menyarankan Anda menambahkan catatan SPF untuk menghindari pesan ditandai sebagai spam. Jika Anda mengirim dari alamat IP statis, tambahkan ke catatan SPF Anda di pengaturan DNS pencatat domain Anda sebagai berikut:

Catatan DNS

Nilai

SPF

v=spf1 ip4:<Static IP Address> include:spf.protection.outlook.com ~all

  1. Mendapatkan alamat IP (statis) publik yang perangkat atau aplikasi dengan mengirim dari. Alamat IP dinamis tidak didukung atau yang diizinkan. Anda bisa berbagi alamat IP statis dengan perangkat dan pengguna lain, tapi jangan bagikan alamat IP dengan setiap orang di luar perusahaan Anda. Catat alamat IP untuk dilihat nanti.

  2. Masuk ke Office 365.

  3. Pilih domain. Pastikan domain Anda, seperti contoso.com, dipilih. Klik Kelola DNS dan temukan catatan MX. Catatan MX yang akan memiliki nilai Alamat target yang terlihat mirip seperti cohowineinc-com.mail.protection.outlook.com seperti yang digambarkan dalam cuplikan layar berikut ini. Membuat catatan catatan MX nilai Alamat target . Anda akan memerlukan ini nanti.

    Membuat nilai alamat target catatan catatan MX.
  4. Periksa apakah domain yang aplikasi atau perangkat akan mengirim ke telah diverifikasi. Jika domain tidak diverifikasi, email bisa hilang, dan Anda tidak akan bisa untuk melacaknya dengan alat pelacakan pesan Exchange Online .

  5. Di Office 365, klik Admin, dan lalu klik Exchange untuk masuk ke Pusat admin Exchange.

  6. Di Pusat admin Exchange, klik aliran email, dan klik konektor.

  7. Periksa daftar konektor menyiapkan untuk organisasi Anda. Jika ada konektor tidak tercantum dari server email organisasi Anda untuk Office 365, membuatnya.

    1. Untuk memulai panduan, klik simbol plus +. Pada layar pertama, pilih opsi yang digambarkan dalam cuplikan layar berikut ini:

      Pilih dari server email organisasi Anda ke Office 365

      Klik berikutnya, dan beri nama untuk konektor.

    2. Pada layar berikutnya, pilih opsi dengan verifikasi bahwa alamat IP server pengirim cocok dengan salah satu alamat IP ini yang milik organisasi Anda, dan menambahkan alamat IP dari langkah 1.

    3. Biarkan semua bidang dengan nilai default, dan pilih Simpan.

  8. Sekarang setelah Anda selesai dengan mengonfigurasi pengaturan Office 365 Anda, masuk ke situs web pencatat domain Anda untuk memperbarui catatan DNS Anda. Mengedit catatan SPF Anda. Sertakan alamat IP yang Anda catat dalam langkah 1. String selesai akan terlihat mirip seperti ini: v = spf1 ip4:10.5.3.2 include:spf.protection.outlook.com ~ Semua, di mana 10.5.3.2 adalah alamat IP publik. Melewatkan langkah ini bisa menyebabkan email akan dikirim ke folder email sampah Penerima.

  9. Sekarang masuk kembali ke perangkat, dan di pengaturan, temukan entri Server atau Host cerdas, dan masukkan catatan MX nilai Alamat target yang Anda Rekam di langkah 3.

  10. Untuk menguji konfigurasi, mengirim email uji dari perangkat atau aplikasi, dan pastikan bahwa diterima oleh Penerima.

Diagram berikut, aplikasi atau perangkat di jaringan organisasi Anda menggunakan konektor untuk relay SMTP ke penerima email di organisasi Anda.

Memperlihatkan cara printer multi tersambung ke Office 365 menggunakan SMTP relay.
  • Konektor Office 365 yang Anda konfigurasi mengautentikasi perangkat atau aplikasi dengan Office 365 menggunakan alamat IP. Perangkat atau aplikasi Anda bisa mengirim email menggunakan alamat apa pun (termasuk orang-orang yang tidak bisa menerima email), sepanjang alamat menggunakan salah satu domain Anda. Alamat email tidak perlu dihubungkan dengan pesan yang sebenarnya. Misalnya, jika domain Anda adalah contoso.com, Anda bisa mengirim dari alamat seperti do_not_reply@contoso.com.

  • Office 365 SMTP relay menggunakan konektor untuk mengautentikasi email yang dikirim dari perangkat atau aplikasi. Ini memungkinkan Office 365 untuk menyampaikan pesan tersebut ke kotak surat Anda sendiri serta eksternal Penerima. Office 365 SMTP relay sangat mirip dengan mengarahkan kirim kecuali yang bisa mengirim email ke penerima eksternal.

  • Karena kerumitan ditambahkan mengonfigurasi konektor, kirim langsung disarankan melalui relay Office 365 SMTP, kecuali Anda harus mengirimkan email ke penerima eksternal. Untuk mengirim email menggunakan relay Office 365 SMTP, server perangkat atau aplikasi Anda harus memiliki alamat IP statis atau rentang alamat. Anda tidak bisa menggunakan SMTP relay untuk mengirim email langsung ke Office 365 dari pihak ketiga dihosting layanan, seperti Microsoft Azure.

  • Office 365 SMTP relay tidak memerlukan penggunaan berlisensi Office 365 kotak surat untuk mengirim email.

  • Office 365 SMTP relay memiliki mengirim batasan lebih tinggi daripada pengiriman klien SMTP; pengirim yang tidak terikat dengan 30 pesan per menit atau 10.000 Penerima per hari batas.

  • Alamat IP statis atau rentang alamat: Sebagian besar perangkat atau aplikasi yang tidak dapat menggunakan sertifikat untuk autentikasi. Untuk mengautentikasi perangkat atau aplikasi Anda, gunakan satu atau beberapa statis alamat IP yang tidak dibagikan dengan organisasi lain.

  • Konektor: Anda harus menyiapkan konektor di Exchange Online untuk email yang dikirim dari perangkat atau aplikasi.

  • Port: Port 25 diperlukan dan tidak akan diblokir oleh ISP atau jaringan Anda.

  • Lisensi: SMTP relay tidak menggunakan kotak surat tertentu Office 365 untuk mengirim email. Ini adalah mengapa penting hanya pengguna berlisensi mengirim email dari perangkat atau aplikasi yang dikonfigurasikan untuk SMTP relay. Jika Anda mempunyai pengirim menggunakan perangkat atau aplikasi yang tidak memiliki izin kotak surat Office 365 LOB, mendapatkan dan menetapkan lisensi Proteksi Exchange Online ke setiap pengirim tanpa lisensi. Ini adalah lisensi paling mahal yang memungkinkan Anda untuk mengirim email melalui Office 365.

Membandingkan opsi

Berikut ini adalah perbandingan setiap opsi konfigurasi dan fitur yang didukungnya.

Pengiriman klien SMTP

Kirim langsung

SMTP relay

Fitur

Mengirim ke penerima di domain Anda

Ya

Ya

Ya

Relay ke Internet melalui Office 365

Ya

Tidak. Pengiriman langsung.

Ya

Bypasses antispam

Ya, jika email ditentukan untuk pesan Office 365 .

Tidak. Email yang mencurigakan mungkin difilter. Kami menyarankan catatan kustom kerangka kebijakan pengirim (SPF).

Tidak. Email yang mencurigakan mungkin difilter. Kami menyarankan catatan SPF kustom.

Mendukung email yang dikirim dari aplikasi yang dihosting oleh pihak ketiga

Ya

Tidak

Tidak

Persyaratan

Buka jaringan port

Port 587 atau port 25

Port 25

Port 25

Perangkat atau aplikasi server harus mendukung TLS

Diperlukan

Opsional

Opsional

Memerlukan autentikasi

Office 365 nama pengguna dan kata sandi yang diperlukan

Tidak Ada

Alamat IP statis satu atau beberapa. Printer Anda atau server yang menjalankan aplikasi LOB Anda harus memiliki alamat IP statis akan digunakan untuk autentikasi dengan Office 365.

Batasan

Pembatasan batasan

10.000 Penerima setiap hari. 30 pesan per menit.

Pembatasan standar berada di tempat untuk melindungi Office 365.

Batasan masuk akal diberlakukan. Layanan tidak bisa digunakan untuk mengirim spam atau secara massal email. Untuk informasi selengkapnya tentang batasan masuk akal, lihat Lebih tinggi risiko kumpulan pengiriman untuk pesan keluar.

Menggunakan server email Anda sendiri untuk mengirim email dari multi perangkat dan aplikasi

Jika Anda memiliki kotak surat di Office 365 dan server email yang Anda mengelola (juga disebut server email di tempat), selalu mengonfigurasi perangkat Anda dan aplikasi untuk menggunakan lokal jaringan dan merutekan email melalui Anda sendiri email server. Untuk informasi selengkapnya tentang pengaturan server Exchange Anda untuk menerima email dari sistem yang tidak menjalankan Exchange (seperti printer multi), lihat membuat konektor terima untuk menerima Email dari sistem tidak menjalankan Exchange.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Lihat Juga

Memperbaiki masalah dengan printer, pemindai, dan LOB aplikasi yang mengirim email menggunakan Office 365

Cara mengonfigurasi IIS untuk relay dengan Office 365

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×