Apa itu OneDrive kesalahan kode 1, 2 atau 6

Apa itu OneDrive kesalahan kode 1, 2 atau 6

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

OneDrive kesalahan 2 graphic_C3_201763135913

Kami minta maaf Anda mengalami masalah dengan OneDrive.

  • Kode kesalahan 1 berarti terjadi kesalahan yang tidak diketahui.

  • Kode kesalahan 2 berarti bahwa OneDrive mengalami masalah mengambil detail akun Anda. Masuk ke akun Microsoft untuk memastikan tidak ada masalah autentikasi.

  • Kode kesalahan 6 berarti terjadi kesalahan waktu habis. Kami menyarankan mulai ulang komputer Anda atau ponsel cerdas.

Silakan coba solusi berikut sebelum menghubungi dukungan:

  1. Periksa koneksi internet pada perangkat tempat OneDrive tidak berfungsi.

  2. Periksa status layanan Microsoft Office Online di portal Kesehatan Layanan.

  3. Mulai ulang komputer Anda atau ponsel cerdas.

  4. Anda bisa mengakses layanan Microsoft lainnya dengan akun Microsoft Anda, seperti Outlook.com atau people.live.com? Jika Anda bisa, itu mungkin akan masalah sementara dengan OneDrive. Jika Anda tidak bisa, itu bisa akun terkait, atau masalah yang lebih luas.

Jika hal-hal lain OK tetapi Anda masih memerlukan bantuan, tim dukungan email OneDrive. Di aplikasi seluler OneDrive , goyang perangkat tersebut untuk mendapatkan bantuan.

Tips: Membiarkan kami mengetahui lokasi Anda bisa membantu menyelesaikan masalah Anda lebih cepat.

Semua tetap?

Jika Anda menghubungi kami dan OneDrive mulai bekerja lagi, silakan beri tahu kami dengan membalas email kami mengirimi Anda.

Perlu bantuan lainnya?

Perbaikan lainnya untuk masalah OneDrive terbaru

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×