Masalah
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda menggunakan Microsoft 365 masuk untuk Yammer.
-
Anda mengonfigurasi alat sinkronisasi direktori Yammer untuk bekerja sama dengan jaringan Yammer Anda.
-
Masukkan nama pengguna dan kata sandi admin terverifikasi pada halaman pengaturan Yammer .
Dalam skenario ini, Anda menerima pesan kesalahan berikut:
-
Kegagalan masuk tidak terduga.
Solusi
Untuk mengatasi masalah ini, ambil kata sandi sementara. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Masuk ke Yammer menggunakan sinkronisasi direktori yang didedikasikan untuk akun admin terverifikasi.
-
Klik tombol elipsis (...) di sudut kanan atas halaman, lalu pilih aplikasi dari menu turun bawah.
-
Temukan aplikasi Windows Phone, lalu klik namanya.
-
Jendela baru akan terbuka. Anda akan melihat kata sandi sementara di sudut kiri bawah jendela.
-
Dalam panduan sinkronisasi direktori Yammer, gunakan kata sandi sementara untuk masuk ke Yammer.
Informasi selengkapnya
Masalah ini terjadi karena alat sinkronisasi direktori Yammer tidak dapat masuk ke Yammer saat akun dipetakan ke akun Microsoft 365 .
Catatan kami menyarankan agar Anda menggunakan Microsoft 365 masuk untuk Yammer dan mengelola pengguna Yammer di seluruh siklus hidupnya dengan menggunakan Microsoft 365 dan bukan menerapkan sinkronisasi direktori Yammer. Sinkronisasi direktori Yammer masih didukung namun perkembangannya telah berakhir. Kadang-kadang di masa mendatang, akhir tanggal dukungan untuk sinkronisasi direktori Yammer akan dikomunikasikan dan mengarah ke tanggal tersebut, semua pelanggan yang menggunakan sinkronisasi direktori Yammer akan diminta untuk mengelola pengguna Yammer di seluruh siklus hidup mereka dengan menggunakan Microsoft 365.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara menentukan keputusan terbaik untuk organisasi Anda, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
