Melakukan, menerima, dan mengelola panggilan dengan Lync 2010

Lync 2010

Pelajari cara menggunakan Microsoft Lync 2010 untuk melakukan dan menerima panggilan telepon dengan sekali klik, menindaklanjuti panggilan tidak terjawab, dan menggunakan kontrol panggilan untuk mematikan dan menyalakan suara Anda.

Kursus ini menyediakan contoh untuk membantu Anda menyelesaikan aktivitas harian Lync 2010.

Tombol mulai kursus

Tentang kursus ini

Kursus ini mencakup:

  • Sebuah pelajaran mandiri.

  • Sesi latihan untuk pengalaman langsung. Latihan praktik mengharuskan agar Lync 2010 terinstal di komputer Anda.

  • Link referensi di akhir kursus menuju materi pelengkap seperti Kartu Referensi Cepat.

Tujuan

Setelah menyelesaikan kursus ini Anda akan dapat:

  • Menyiapkan perangkat dan menjalankan pemeriksaan kualitas panggilan Lync.

  • Melakukan panggilan dan menerima panggilan menggunakan Lync 2010.

  • Menambahkan suara ke percakapan Lync Anda.

  • Mengelola panggilan Anda menggunakan matikan dan nyalakan suara, menangguhkan panggilan, atau mentransfer panggilan Anda ke orang atau nomor lain.

  • Menyiapkan dan memeriksa pesan suara Anda serta menindaklanjuti panggilan tak terjawab.

  • Menyiapkan pengalihan panggilan dan berdering bersamaan.

Unduh kursus ini

Versi Offline (70 MB)

Topik dalam kursus ini

  1. Menyiapkan perangkat dan memeriksa kualitas panggilan menggunakan Lync 2010

  2. Melakukan panggilan menggunakan Lync 2010

  3. Menjawab panggilan menggunakan Lync 2010

  4. Menambahkan suara ke percakapan Lync 2010 Anda

  5. Mengelola panggilan Lync 2010 Anda menggunakan kontrol panggilan

  6. Mengkustomisasi salam pesan suara Anda menggunakan Lync 2010

  7. Memeriksa pesan suara Anda dengan Lync 2010

  8. Menyiapkan pengalihan panggilan dan berdering bersamaan di Lync 2010

  9. Praktik terbaik

  10. Kartu referensi cepat

Lihat kursus lainnya di Pelatihan Microsoft Office.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×