Topik terkait
×
Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.
Perbaikan atau solusi untuk masalah Office terbaru

Masalah terbaru penginstalan, aktivasi, dan pembaruan

Jika belakangan ini mengalami masalah penginstalan, aktivasi, atau pembaruan, silakan merujuk pada artikel Perbaikan atau solusi untuk masalah penginstalan maupun aktivasi Office terbaru.

Untuk masalah terkait aplikasi Office, silakan klik tautan di bawah ini untuk mendapatkan solusi atau perbaikan.

Monitor

Baru saja memutakhirkan ke Windows 10?

Silakan lihat Masalah umum dengan Office dan Windows 10, yang membahas masalah khusus sistem operasi tersebut.

Peralatan, pemeliharaan

Apakah Anda admin Microsoft 365 ?

Anda dapat memperoleh status terkini di halaman Kesehatan layanan dari Pusat admin Microsoft 365. Lihat cara memeriksa kesehatan layanan Microsoft 365.

Cara lain untuk mendapatkan bantuan dan memberikan umpan balik

Jika tidak bisa menemukan solusi untuk masalah Anda atau perlu bantuan lainnya, silakan hubungi kami untuk membantu menyelesaikannya.

Hubungi dukungan

Hubungi dukungan.
Jika Anda memiliki Microsoft 365 untuk langganan rumah, atau membeli unduhan satu kali Office 2016, klik tautan Hubungi Kami di bagian bawah halaman ini.

Forum komunitas Office 365

Tanyakan kepada komunitas
Dapatkan bantuan dari para ahli di forum kami: Forum Office

Untuk Bantuan Windows 10 dan pemecahan masalah umum, lihat Butuh bantuan dengan Windows 10?

Tidak ada cara benar atau salah untuk memberi tahu kami tentang masalah yang muncul.

Obrolan

Tinggalkan komentar
untuk kami Beri tahu kami pendapat Anda. Di bawah artikel ini, klik Ya atau Tidak di bagian Apakah informasi ini membantu?, lalu ketikkan komentar Anda dalam kotak Bagaimana kami dapat menyempurnakannya?.

Obrolan

Memberikan umpan balik di aplikasi
Office 2016 Anda dapat mengirimkan umpan balik langsung ke tim Office kami:

Untuk Office 2016 pada pengguna Windows 10, buka aplikasi Office, lalu klik File > Umpan balik.

Untuk pengguna Mac, di Office 2016 untuk Mac, klik ikon tersenyum di sudut kanan atas.

Klik suatu opsi untuk memberikan umpan balik.

Kami sangat menyukai membaca saran mengenai fitur baru dan umpan balik tentang bagaimana Anda menggunakan produk kami! Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara berbagi umpan balik, lihat Bagaimana cara memberikan umpan balik di Microsoft Office. Kami mendengarkan.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×