Topik terkait
×
Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Terakhir diperbarui: Agustus 2017

Masalah yang tercantum di bawah ini menggambarkan masalah yang disebabkan oleh pembaruan produk terbaru. Untuk bantuan pemecahan masalah selengkapnya, lihat Pemecahan masalah Skype for Business.

Masalah Terbaru

Terakhir diperbarui: 7 Agustus 2017

MASALAH

Membuka Skype for Business menggunakan Versi 1707 (Build 8326.xxxx) di Windows 10 menghasilkan kesalahan atau jendela kosong dan tidak menampilkan layar masuk.

Jendela Skype for Business terbuka kosong

STATUS: DIPERBAIKI

Masalah ini telah diperbaiki dalam Versi 1707 (Build 8326.2070), yang saat ini tersedia bagi Insider dan akan segera tersedia untuk semua pelanggan dalam hari beberapa hari mendatang. Jika merupakan Office Insider, untuk segera mendapatkan pembaruan, buka aplikasi Office 2016 apa pun, lalu pilih File > Akun > Opsi Pembaruan > Perbarui.

Terima kasih atas kesabaran Anda selagi kami mengupayakan perbaikan untuk Skype for Business.

Terakhir diperbarui: 1 Agustus 2017

MASALAH

Bagi pengguna Versi 1707 (8362.2033) dan yang lebih baru, fork Juni, dan ketika Skype for Business digunakan dengan teks non-unicode (seperti bahasa Tionghoa atau Jepang), teks muncul tidak beraturan dalam skenario berikut:

  • Pesan instan yang dikirim antara Skype Business untuk Desktop Windows dan Skype for Business di perangkat seluler atau Lync Web App.

  • Pemberitahuan obrolan dengan teks bahasa Tionghoa (atau non-unicode lainnya).

  • Riwayat percakapan yang disimpan dengan teks bahasa Tionghoa (atau non-unicode lainnya).

  • Salin dan tempelkan dari Skype ke Word atau pesan Email Outlook dengan teks non-unicode kecuali saat menempelkannya sebagai "pertahankan teks saja".

STATUS: DIPERBAIKI

Masalah ini telah diperbaiki dalam Versi 1707 (Build 8362.2062) atau yang lebih baru, yang mulai diluncurkan kepada pelanggan produksi pada tanggal 31 Juli 2017. Untuk langsung mendapatkan pembaruan, buka salah satu aplikasi Office 2016, lalu pilih File > Akun > Opsi Pembaruan > Perbarui.

Sumber Daya Lainnya

Ikon Pakar (otak, gerigi)

Tanyakan kepada para pakar

Hubungi para pakar, diskusikan berita terkini, pembaruan, dan praktik terbaik Skype for Business, serta baca blog kami.

Komunitas Skype

Ikon Komunitas

Dapatkan bantuan dalam komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan Office, MVP, Teknisi, dan pengguna Skype for Business lainnya.

Forum Skype for Business

Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide)

Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda tentang penggunaan produk kami! Bagikan pemikiran Anda. Kami mendengarkannya.

Umpan Balik Skype

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×