Menyempurnakan layanan ritel dengan akses aman ke data pelanggan
Untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Anda, karyawan harus memiliki akses langsung ke data pelanggan dari setiap lokasi. Anda memerlukan solusi yang memungkinkan karyawan menggunakan data ini untuk menyelesaikan pesanan dan mengatasi masalah sekaligus menjaga keamanan informasi dan terlindung dari eksposur atau kehilangan.
Detail
Dengan Microsoft 365, Anda bisa menginstal sendiri aplikasi bisnis yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan pelanggan dan masalah alamat dengan cepat. Saat Anda menyimpan data Anda di SharePoint, setiap orang di tim Anda bisa dengan mudah mengakses semua informasi yang mereka perlukan.
Penulisan bersama dokumen penjualan di perangkat seluler mudah dan aman dengan aplikasi seluler Office. Tim Anda dapat membuat, mengumpulkan, memperbarui, dan mengelola file dari hampir semua perangkat.
Pemeriksaan keamanan, seperti manajemen perangkat seluler, akan mengidentifikasi, memantau, dan secara otomatis memproteksi informasi sensitif. Jika perangkat hilang atau dicuri, atau seorang karyawan meninggalkan perusahaan, perangkat tersebut dapat dihapus secara jarak jauh dari data organisasi, yang akan melindungi informasi perusahaan dan pelanggan Anda.
Sorotan
-
Membuat, berbagi, atau meninjau data pelanggan secara real-time dari perangkat Anda.
-
Berkolaborasi secara aman dan mengamankan data perusahaan dan pelanggan.
-
Andalkan keamanan perangkat dan aplikasi terkelola untuk membantu mencegah kebocoran data.
Pelajari Selengkapnya
Perlu bantuan lainnya?
Ingin opsi lainnya?
Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.
Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.
