Értesítési problémák megoldása az Android Teams alkalmazásban

Android 6.0 és újabb verziók

Győződjön meg arról, hogy a Teams engedélyei engedélyezve vannak:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson az Alkalmazások elemre.

3. Válassza a Teams lehetőséget.

4. Válassza az Engedélyek lehetőséget, és győződjön meg arról, hogy minden engedély engedélyezve van.

Android 6.0.1

Ellenőrizze, hogy az akkumulátor optimalizálása nem akadályozza-e meg, hogy a Teams értesítéseket küldjön Önnek:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson az Akkumulátor elemre.

3. Koppintson a További beállítások , majd az Akkumulátor-optimalizálás elemre.

4. Koppintson a lefelé mutató nyílra, és válassza a Minden alkalmazás lehetőséget.

5. Koppintson a Teams, majd az Optimalizálás mellőzése elemre.

Mesteralakzat tisztítása

Előfordulhat, hogy ez a külső alkalmazás blokkolja a Teamst az értesítések küldésében.

1. Nyissa meg az alkalmazás Eszközök lapját.

2. Válassza az Értesítés-tisztító lehetőséget.

3. Koppintson a fogaskerék ikonra .

4. Tiltsa le ezt a funkciót csak a Teamsben vagy az összes értesítésben.

Biztonsági főkiszolgáló

Előfordulhat, hogy ez a külső alkalmazás blokkolja a Teamst az értesítések küldésében.

1. Nyissa meg az alkalmazás Értesítés-tisztítóját.

2. Koppintson a fogaskerék ikonra .

3. Győződjön meg arról, hogy a Teams nincs bejelölve, és szerepel a listában az Alkalmazások – Engedélyezett értesítések területen.

Asus Zenfone (Android 7.0)

Először győződjön meg arról, hogy a Teams automatikus indításra van beállítva:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson az Energiagazdálkodás elemre.

3. Válassza az Automatikus indításkezelő lehetőséget.

4. Keresse meg a Teamst, és győződjön meg arról, hogy engedélyezve van.

Ezután listázd a Teamst védett alkalmazásként:

1. Nyissa meg a Mobile Manager alkalmazást.

2. Koppintson a Kiemelés > Super Boost engedélyezése elemre.

3. Válassza a Védett alkalmazások listája lehetőséget.

4. Ellenőrizze, hogy a Teams szerepel-e a listán.

Asus Zenfone 2

Győződjön meg arról, hogy a Teams indításkor indulhat az automatikus indítási kezelőből:

1. Nyissa meg az Alkalmazások alkalmazást.

2. Koppintson az Automatikus indításkezelő elemre.

3. Állítsa a Teams beállítást Engedélyezés értékre.

Huawei Honor 6

Először sorolja fel a Teamst védett alkalmazásként:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson az Energiatakarékos > Védett alkalmazások elemre.

3. Kapcsolja be a Teamst az engedélyezéshez.

Ezután kapcsolja be a Teamst az Értesítéskezelőben:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson az Értesítéskezelő elemre.

3. A Leküldéses értesítések fogadásához válassza a Teams értesítései lehetőséget.

Huawei Honor 8

Először sorolja fel a Teamst védett alkalmazásként:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson a Speciális beállítások > Akkumulátorkezelő elemre.

3. Koppintson a Védett alkalmazások (vagy az Alkalmazások bezárása képernyőzárolás után) elemre.

4. Kapcsolja be a Teamst az engedélyezéshez.

Ezután hagyja figyelmen kívül a Teams akkumulátor-optimalizálási funkcióját:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson az Alkalmazások > Speciális elemre.

3. Válassza az Akkumulátor-optimalizálás mellőzése lehetőséget.

4. Az alkalmazás figyelmen kívül hagyásához válassza a Teams lehetőséget.

Végül engedélyezze a Teams értesítéseit:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Válassza az Értesítési panel & állapotsort.

3. Koppintson az Értesítési központ elemre , és keresse meg a Teams elemet.

4. Győződjön meg arról, hogy az Értesítések engedélyezése és a Prioritás megjelenítéseaktív.

Huawei P8 Lite

Először állítsa be a Teamst indításkor való futtatásra:

1. Nyissa meg a Telefonkezelő alkalmazást.

2. Pöccintsen balra, és koppintson az Indításkezelő elemre.

3. Koppintson a Teams elemre, és győződjön meg arról, hogy automatikusan fut a rendszer indításakor.

Ezután engedélyezze a Teams értesítéseit:

1. Nyissa meg a Telefonkezelő alkalmazást.

2. Pöccintsen balra, és koppintson az Értesítéskezelő elemre.

3. Koppintson a Szabályok elemre, és győződjön meg arról, hogy a Teams úgy van beállítva, hogy értesítéseket küldjön az értesítési panelre. Ellenőrizze, hogy a nézet egyéb beállításai blokkolják-e az értesítéseket.

Huawei Mate 8 és Huawei Nova Plus

Győződjön meg arról, hogy a Teams mentesül az akkumulátor-optimalizálás alól:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson a Speciális beállítások > a Battery Manager > Védett alkalmazások elemre.

3. Kapcsolja be a Teamst az engedélyezéshez.

Leeco/LeTV

Először engedélyezze a Teams futtatását indításkor:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson az Engedélyek elemre.

3. Koppintson az Automatikus indítás kezelése elemre. Ha más alkalmazásokat is engedélyezett az automatikus indításhoz, megjelenik az Ön által engedélyezett [x] alkalmazások automatikus indítása.

4. Kapcsolja be a Teamst az engedélyezéshez.

Végül sorolja fel a Teamst védett alkalmazásként:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Válassza az Akkumulátor lehetőséget, majd koppintson az Energiatakarékos kezelés elemre.

3. Válassza az Alkalmazásvédelem lehetőséget.

4. Kapcsolja be a Teamst az engedélyezéshez.

Lenovo

Kapcsolja be az automatikus indítási beállítást a Teamsben:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson a Power Manager elemre.

3. Válassza a Háttéralkalmazás-kezelés lehetőséget.

4. Állítsa a Teamst az Automatikus indítás engedélyezése értékre.

OnePlus (Android 7.0 és korábbi verziók)

Győződjön meg arról, hogy a Teams automatikus indításra van beállítva:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson az Alkalmazások elemre.

3. Koppintson a fogaskerék ikonra a jobb felső sarokban.

4. Válassza az App AutoLaunch (Alkalmazás automatikus indítása) lehetőséget.

5. Kapcsolja be a Teamst az engedélyezéshez.

OnePlus (Android 8.0 és újabb verziók)

Először győződjön meg arról, hogy az App Storage normál módon van beállítva:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson a Speciális elemre.

3. Válassza a Legutóbbi alkalmazások kezelése lehetőséget.

4. Győződjön meg arról, hogy a Normál törlés engedélyezve van.

Másodszor zárja ki a Teamst az akkumulátor optimalizálásából:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson az Akkumulátor > Az akkumulátor optimalizálása elemre.

3. Koppintson a Nincs optimalizálva alkalmazások elemre, és válassza a Minden alkalmazás lehetőséget.

4. Keresse meg a Teamst, és győződjön meg arról, hogy nincs optimalizálva.

OnePlus 3

Állítsa be az akkumulátor optimalizálását úgy, hogy a Teams értesítést küldjön, ha a háttérben fut:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson az Akkumulátor elemre.

3. Válassza az Akkumulátor-optimalizálás lehetőséget.

4. Koppintson a Jobb felső sarokban További beállítások elemre.

5. Válassza a Speciális optimalizálás lehetőséget.

6. Kapcsolja ki a Teamst.

ELLENFÉL

Először sorolja fel a Teamst védett alkalmazásként:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson a Speciális beállítások > a Battery Manager > Védett alkalmazások elemre.

3. Állítsa be a Teamst a védelem engedélyezéséhez.

Ezután hagyja figyelmen kívül a Teams akkumulátor-optimalizálási funkcióját:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson az Alkalmazások > Speciális elemre.

3. Válassza az Akkumulátor-optimalizálás mellőzése lehetőséget.

4. Állítsa a Teamst az optimalizálás figyelmen kívül hagyására.

Végül engedélyezze a Teams értesítéseit:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson az Értesítési panel & állapotsor > értesítési központra.

3. Keresse meg a Teamst, és aktiválja az engedélyezési értesítéseket és a prioritás megjelenítését.

Samsung

Először rangsorolja a Teams értesítéseit.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson az Alkalmazások elemre.

3. Válassza a Teams lehetőséget.

4. Az Alkalmazásbeállítás területen koppintson az Értesítések elemre.

5. Állítsa be a Beállítás prioritásként beállítást.

Ezután zárja ki a Teamst az akkumulátor-optimalizálásból.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

2. Koppintson az Eszközkezelés elemre.

3. Válassza az Akkumulátor lehetőséget.

4. Koppintson a Nem figyelt alkalmazások elemre.

5. Adja hozzá a Teamst a listához.

Xiaomi

Ellenőrizze, hogy a Teams rendelkezik-e engedéllyel az automatikus indításhoz:

1. Nyissa meg a Security alkalmazást.

2. Koppintson az Engedélyek > automatikus indítás elemre.

3. Kapcsolja be a Teamst az engedélyezéshez.