A dokumentum Word, Excel vagy PowerPointWebes Office parancsa a Microsoft 365 legújabb verziójával működik a legjobban. Vagy ha a Microsoft 365 régebbi verziójával rendelkezik, az a legjobban az Internet Explorer böngésző legújabb verziójával működik.
A parancs használatakor általában az asztalhoz megfelelő Microsoft 365 alkalmazás nyitja meg a dokumentumot, ahol kihasználhatja az asztali alkalmazások összes funkcióját. Mentéskor ugyanarra a helyre menti a dokumentumot, ahonnan az Webes Office alkalmazásban megnyitotta.
Ha problémákat tapasztal egy dokumentum asztali alkalmazásban való megnyitásakor, az Webes Office-ban folytassa a munkát. Vagy próbálja ki a Microsoft 365 legújabb verzióját. Ezt egy hónapig ingyenesen teheti, ha még nem áll készen a vásárlásra.
Ha már rendelkezik a Microsoft 365 legújabb verziójával, előfordulhat, hogy probléma van a használt böngészővel. Alább javaslatokat olvashat a probléma megoldására.
Használjon másik böngészőt
A dokumentumokat megnyitó bővítmény csak az Internet Explorer, a Chrome, a Firefox és a Safari (Mac) 32 bites változatában működik. Ha másféle böngészőt használ, például 64 bites Internet Explorert, akkor kézzel kell le- és feltöltenie a dokumentumokat, vagy az Webes Office-t kell használnia. Windows 8 rendszerben ne a kezdőképernyőről futtatható appot, hanem az Internet Explorer asztalról elindítható változatát használja.
Ha üzenet jelenik meg az Webes Office böngészőbővítményéről, töltse le és telepítse a bővítményt.
Megjegyzés: Ez a bővítmény linuxos felhasználók számára nem érhető el.
A bővítmény futtatása
Ha a megfelelő böngészővel és a Microsoft 365 legújabb verziójával rendelkezik, előfordulhat, hogy a biztonsági beállítások túl erősek. Esetleg a bővítményt valaki kikapcsolta. A két probléma megoldása:
A biztonsági beállítások megadása az Internet Explorerben
-
Kattintson az Eszközök > Internetbeállítások parancsra, majd a Biztonság lapon kattintson a Megbízható helyek ikonra.
-
Ha a biztonsági szint csúszkája Magas értéken áll, húzza lejjebb Közepesen magas pozícióba.
Engedély megadása a Chrome-ban
Ha a Chrome-ban megjelenik a Külső protokollkérés üzenetpanel, jelölje be az Emlékezzen a választásomra minden ilyen típusú linknél jelölőnégyzetet, majd kattintson az Alkalmazás futtatása gombra. Amikor legközelebb használja az Webes Office parancsot a dokumentumok asztali alkalmazásban való megnyitására vagy szerkesztésére, annak problémamentesen kell működnie.
A bővítmény visszakapcsolása
Az Internet Explorerben:
-
Kattintson az Eszközök > Bővítmények kezelése parancsra.
-
A megnyíló párbeszédpanelen található egy Megjelenítés legördülő lista. Nyissa meg, és válassza a Minden bővítmény elemet.
-
Görgesse végig a bővítményeket, amíg meg nem jelennek a Microsoft szoftverei, és kattintson a SharePoint OpenDocuments Class elemre.
-
A párbeszédpanel alján kattintson az Engedélyezés gombra, és zárja be a párbeszédpanelt.
A Firefoxban:
-
Nyissa meg a Firefox legördülő listát, kattintson a Kiegészítők parancsra, majd a Bővítmények fülre.
-
Keresse meg a Microsoft Office 2010 bővítményt. A neve mellett a (letiltva) felirat látható.
-
Kattintson az Engedélyezés elemre.
Az OS X Lion rendszer futtatása 32 bites módban
Ha Safarit vagy Firefoxot használ, és Mac-gépén OS X Lion operációs rendszer fut, váltson 32 bites módba:
-
Zárja be a böngészőt.
-
Nyissa meg a Findert, kattintson az Alkalmazások elemre, és jelölje ki a Safari vagy a Firefox ikonját.
-
A böngészőben kattintson a Fájl > Infó megjelenítése parancsra, és jelölje be a Megnyitás 32 bites módban jelölőnégyzetet.
-
Zárja be, és nyissa meg újra a böngészőt.
Ha továbbra is segítségre van szüksége a dokumentumok Mac gépen való megnyitásához, látogasson el a https://answers.microsoft.com/en-us/mac Office voor Mac fórumára.
