Telefonvonal megosztása meghatalmazottal a Microsoft Teamsben

Meghatalmazott hozzáadása vagy meghatalmazott módosítása

1. Válassza a Beállítások és további a profilképe mellett a Teams tetején, majd válassza az Általános lehetőséget.

2. A Delegálás területen válassza a Meghatalmazottak kezelése lehetőséget.

   

   Megjegyzés: Ha nem lát delegálási lehetőségeket a beállítások között, annak valószínűleg az az oka, hogy nem rendelkezik Vállalati hangkommunikáció vagy Business Voice-licenccel. Azt is vegye figyelembe, hogy akár 24 órát is igénybe vehet, hogy a licencek módosításai érvénybe lépjenek.

3. Kattintson a Meghatalmazottak elemre, és írja be a személy nevét a Meghatalmazott hozzáadása mezőbe.

4. Meghatalmazott hozzáadásakor különböző engedélyeket adhat nekik. Amellett, hogy lehetővé teszi az új meghatalmazott számára a hívások kezdeményezését és fogadását az Ön nevében, engedélyezheti számukra, hogy módosítsák a hívási és meghatalmazási beállításokat, fogadják a hívásokat, és csatlakozzanak az aktív hívásokhoz. Jelölje ki a nekik adni kívánt engedélyeket, és kattintson a Mentés gombra. 
   

5. A meghatalmazott értesítést kap, amely tájékoztatja őket az új állapotukról.

Az új meghatalmazott ekkor megjelenik a meghatalmazottak listájában, és ez a lista lesz a hívásátirányítás és az egyidejű csengetés alapértelmezett beállítása.

• Lépjen a Beállítások > Hívások elemre. A Hívások átirányítása területen a Meghatalmazottak alapértelmezett Továbbítás beállításként jelenik meg.

• Lépjen ismét a Beállítások > Hívások elemre . A Hívások megcsöröngetése területen a Meghatalmazottak lehetőség jelenik meg a Szintén csengetés menüben.

  Megjegyzések: 

  • A meghatalmazottak láthatják, hogy mikor telefonál, és kivel van.

  • Az Ön vagy az Ön nevében kezdeményezett vagy fogadott hívásokat Ön vagy meghatalmazottjai várakoztathatják vagy folytathatják.

Hívások kezdeményezése és fogadása meghatalmazottként

Miután felvette Önt meghatalmazottként, hívásokat kezdeményezhet és fogadhat más nevében.

1. Nyissa meg (vagy indítsa el) az egy-az-egyhez csevegést a felhívni kívánt személlyel. 

2. Vagy adjon meg egy számot a tárcsázón, és válassza a Hívás lehetőséget.

   

Ne feledje, hogy minden delegátor (az a személy, aki meghatalmazottként hozzárendelte Önt) mindig láthatja az Ön nevében indított és fogadott hívásokat.

Hívások várakoztatása meghatalmazottként

A meghatalmazottak várakoztathatják is a hívásokat. Egyszerűen válassza a További műveletek lehetőséget a hívásablakban, majd válassza a Várakoztatás lehetőséget.

A hívásban részt vevő összes személy értesítést kap arról, hogy várakoztatták őket, és Ön vagy az Ön vagy a delegátor a Folytatás gombra kattintva folytathatja a hívást. A delegátorok kikapcsolhatják ezt az engedélyt a Megtartott hívások fogadása lehetőség bejelölésével a Meghatalmazás beállításai között.

Aktív hívások összekapcsolása delegálóként vagy meghatalmazottként

A megfelelő engedélyekkel rendelkezők csatlakozhatnak egy aktív híváshoz.

1. Lépjen a Hívások > Személyes elemre, ahol az aktív hívások listája látható a Folyamatban szakaszban.

2. Válassza a Csatlakozás lehetőséget a híváshoz való csatlakozáshoz.

Híváselőzmények

A delegátor esetében a híváselőzmények a korábbiaknak megfelelően jelennek meg, és a megosztott vonalon megjelennek az Ön által kezdeményezett és fogadott hívások. 

Meghatalmazottként látni fogja a híváselőzményekben a delegátor nevében kezdeményezett és fogadott hívásokat. 

A delegátor hívási és delegálási beállításainak módosítása

Meghatalmazottként megtekintheti és szerkesztheti a hívási és meghatalmazotti beállításokat valaki más nevében. 

1. Lépjen a Beállítások és további a profilképe mellett a Teams tetején, és válassza a Beállítások > Általános lehetőséget.

2. A Delegálás területen válassza a Meghatalmazottak kezelése lehetőséget.

3. Lépjen Kapcsolatok ön által támogatottakhoz. Itt láthatja azoknak a személyeknek a listáját, akiknek meghatalmazottja. Mutasson a lista bármely nevére, és válassza a További beállítások lehetőséget a választási lehetőségek megtekintéséhez: Engedélyek megtekintése, Meghatalmazottak módosítása és Hívásbeállítások módosítása.

4. Válassza az Engedélyek megtekintése lehetőséget bármely más meghatalmazott engedélyeinek szerkesztéséhez, a Meghatalmazottak módosítása meghatalmazottak hozzáadásához vagy eltávolításához, vagy a Hívásbeállítások módosítása lehetőséget a delegált hívási beállításainak módosításához.