Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.

Fontos: 
A OneDrive Vállalati verzió régi, a SharePoint Online-nal biztosított szinkronizálási appjának támogatása véget ért. Ha a  A OneDrive vállalati verzió régi ikonja ikont látja a tálcán, bővebb tájékoztatásért olvassa el ezt a cikket

Először ellenőrizze, hogy elérhető-e a Microsoft OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió online, majd próbálkozzon az egyéb lépésekkel a szinkronizálás futtatásához a számítógépen.

Megjegyzések: 

  • Ez a cikk azoknak a felhasználóknak szól, akik nemOffice 365-előfizetők, és a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió régi verziójára vonatkozik. Ha nincs Office 365-ös munkahelyi vagy iskolai fiókja, a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió régebbi verziójára vonatkozó, A OneDrive Vállalati verzió szinkronizálási problémáinak megoldása című témakörből tájékozódhat. Ha nem biztos abban, hogy a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió melyik verziójára van szüksége, forduljon a hálózati rendszergazdához.

  • Az alábbi képeken szereplő „Contoso” egy fiktív név, amelyet a Microsoft a példákban szereplő cégek neveként használ. Önnél a saját szervezete neve látható.

  1. Kattintson a jobb gombbal a OneDrive felhőikonjára az értesítési területen, a tálca jobb szélén.

    A OneDrive Vállalati verzió ikonja a tálcán

    Megjegyzés: Lehetséges, hogy az értesítési terület mellett a Rejtett ikonok megjelenítése nyílra kell kattintania a OneDrive ikon megjelenítéséhez, vagy azt is megteheti, hogy lenyomja a Nyomja le a Windows billentyűt billentyűt, és „a tálcán megjelenő ikonok” szöveg beírásával megjeleníti az értesítési terület beállítási lehetőségeit, majd a Microsoft OneDrive ikont. Ha az ikon most sem látható az értesítési területen, lehet, hogy nem fut a OneDrive. Kattintson a Nyomja le a Windows billentyűt menüre, írja be a OneDrive szót a keresőmezőbe, majd a találatok között kattintson a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió elemre.

  2. Válassza a Megtekintés a weben lehetőséget.

Ha nem tudja elérni a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verziót az interneten, kérje a hálózati rendszergazda segítségét.

A OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió gyakran esik át frissítésen. Győződjön meg arról, hogy rendelkezik a legújabb frissítésekkel.

Tipp: Ha csak a Microsoft 365 hez társított OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió-fiókokat szinkronizálja, lehet, hogy használhatja a OneDrive szinkronizálási app. További információt a fájlok szinkronizálása a OneDrive-ban Windowsbancímű témakörben talál. Mac használata esetén olvassa el a fájlok szinkronizálása a OneDrive-on Mac OS Xrendszeren című témakört.

Megjegyzések: 

Ha nem rendelkezik Microsoft 365-előfizetéssel, de szüksége van a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió szinkronizálási alkalmazására, ingyenesen letöltheti.

Győződjön meg arról, hogy a szinkronizálni kívánt fájlok egyike sem nagyobb 2 GB-nál. Ha hibaüzenet jelenik meg (például „Ez a fájl túl nagy a feltöltéshez” vagy „A OneDrive-ra való feltöltéshez csökkentse a fájl méretét”), próbálkozzon azzal, hogy tömörítéssel csökkenti a fájl méretét. A képek fájlméretét is csökkentheti.

Gondoskodjon arról, hogy a fájlnevet is tartalmazó teljes elérési út kevesebb mint 250 karakterből álljon. Példa az elérési útra:
C:\Felhasználók\<Felhasználónév>\Képek\Mentett\2014\Január\Ünnepek\Újév\Család… 

Rövidítse le a fájl nevét vagy a OneDrive almappáinak nevét, vagy jelöljön ki egy olyan almappát, amely közelebb van a legfelső szintű mappához.

Többet is megtudhat a fájlok és mappák szinkronizálására vonatkozó korlátozásokról.

Szinkronizálási ütközések akkor fordulhatnak elő, ha a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió webhelyen egyszerre tölt fel több fájlt, vagy ha módosította a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió mappát egy másik olyan számítógépen, amelyen ugyanakkor folyt a szinkronizálás. Szinkronizálási problémák akkor is történhetnek, ha offline szerkeszt fájlokat.

A szinkronizálási ütközések csökkentése érdekében nevezze át a szerkesztett fájlokat vagy mappákat egy új vagy egyedi névvel, majd mentse őket újra.

Próbálja meg megnyitni az adott fájlt vagy mappát, és győződjön meg arról, hogy van engedélye arra, hogy mentsen róla egy példányt. Ha problémákat tapasztal egy fájl hálózaton való megtekintésével kapcsolatban, forduljon a hálózati rendszergazdához.

Ha egy nagy méretű OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verziós tárat szinkronizál, ellenőrizze, hogy van-e elegendő lemezterület a számítógépén.  

Ha nincs elég lemezterület, áthelyezhet vagy törölhet fájlokat (itt talál néhány tippet arról, hogy miként szabadíthat fel lemezterületet), vagy csökkentheti a letöltött fájlok mennyiségét, ha kiválasztja, hogy mely OneDrive-mappákat szeretné a számítógépre szinkronizálni.

E lépéseket követve próbálkozzon a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzióval létesített szinkronizálási kapcsolat kijavításával, majd ellenőrizze, hogy megoldódott-e a szinkronizálási probléma.

Ha problémát tapasztal egy szinkronizált tár mappával, néha egyszerűen csak le szeretné állítani a tár szinkronizálását, majd szinkronizálni a fájlokat a Windows OneDrive, ahogy az első alkalommal.

Ha nem tudja biztosan a tár elérési útját, látogasson el a SharePoint-csapatwebhelyére, és tallózással lépjen a dokumentumokhoz: az URL-cím megegyezik a tár elérési útjával.

A SharePoint-csapatwebhelyen a Szinkronizálás ikonra kattintva elindíthatja a szinkronizálást.

További lehetőségek

Ha a fenti lépések nem vezettek eredményre, akkor előfordulhat, hogy újra kell telepítenie a OneDrive-ot. 

Ha számítógépén eltávolítja a OneDrive-ot, nem kell tartania a fájlok vagy az adatok elvesztésétől. A OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verziós fiókjába bejelentkezve mindig elérheti őket.

Mielőtt nekilátna, töltse le a legújabb Windows-frissítéseket.

  1. Olvassa el, hogy miként telepítheti a OneDrive , és telepítse a szükséges verziót.

  2. Nyomja le a Nyomja le a Windows billentyűt billentyűt, keressen rá a  OneDrive  szóra, majd nyissa meg a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verziót.  

    Megjegyzés: Ha a „OneDrive” szó is megjelenik, ne azt válassza, mert az a OneDrive újabb verziója lehet, amelyet a személyes fiókjával használ.

  3. Amikor elindul a OneDrive beállítása, adja meg a fiókja hitelesítő adatait, és válassza a Bejelentkezés lehetőséget a fiók beállításához. 

  4. Olvassa el a dokumentumok mappa befoglalása a OneDrive-on című témakört. gondoskodjon arról, hogy a megfelelő mappákat szinkronizálja.

További információ

További segítségre van szüksége?

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ikon

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Ha segítségre van szüksége a Microsoft-fiókjával és -előfizetéseivel kapcsolatban, keresse fel a Microsoft-fiókkal és számlázással kapcsolatos súgó webhelyét.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

Munkahelyi vagy iskolai jelvény

Rendszergazdák
A rendszergazdák tekintsék meg a Súgó OneDrive rendszergazdáknak című részt, a OneDrive technikai közösséget vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×