Mindenkivel megesik, hogy a számítógép hirtelen nem enged megtenni egy olyan dolgot, ami (természetesen) nagyon fontos lenne a munkához. Ekkor egy pillanatig elgondolkodunk a lehetséges magyarázaton, majd vádlón fordulunk a képernyő felé: „Miért nem működik?”
A probléma leggyakrabban valamilyen műveleti hibából ered. Néha azonban megesik, hogy azért nem sikerül valami, mert nem lehet megcsinálni.
Az Outlook rengeteg mindenre képes. Vannak, akik az Outlook segítségével élik az életüket, annak minden apró mozzanatát a levelezőprogram kommunikációs és ütemezési képességeinek rendelik alá. De még az Outlook sem tud mindent. Néha ez szándékosan van így. Máskor olyasmi okozza a hibát, amire az Outlook egyébként rendkívül gondos tervezői nem számítottak. Nem sok ilyesmivel találkozhatunk, de most tekintsünk át néhányat.
Értekezletek
Az Outlook számára a legfontosabb a struktúra és a szervezettség, így vannak bizonyos dolgok, amiket elvár az értekezlet résztvevőitől és szervezőitől.
-
A szervezői szerepkör nem átruházható.
Ha valaki megszervez egy ismétlődő értekezletet, az az utolsó értekezlet végéig szervező is marad. Senki sem veheti át az értekezlet szervezőjének szerepét, ha az eredeti szervező valamilyen okból kifolyólag nem tud részt venni az értekezleten. Az egyetlen megoldás az, ha a szervező törli az eredeti értekezletet, és az új szervező küldi ki a meghívókat.
-
Az értekezlet a szervező naptárában marad.
Az értekezletet még akkor sem lehet törölni a szervező naptárából, ha ő nem tud részt venni az értekezleten, mert ő az egyetlen, aki módosítani tudja az értekezlet adatait (pl. helyszín, kezdés, kötelező és nem kötelező résztvevők...).
-
Az elutasított értekezletek megszűnnek.
Ha elutasít egy értekezletet, az törlődik a naptárból. Ha Ön nem tervez részt venni egy értekezleten, de mégis szeretné, ha az benne maradna a naptárában, kattintson a Feltételes elemre, így a naptár megőrzi az értekezletet, de nem foglalja le annak időpontját.
Nézetek és mappák
Az Outlook nagy része testre szabható, vannak azonban olyan területei, amelyek nem módosíthatók.
-
A teendők párbeszédpanelén található naptárnézetek, illetve a betekintő nézet csak a kiválasztott nap naptári elemeit mutatják.
Kattintson egy másik napra a hozzá tartozó elemek megtekintéséhez. A teljes Naptár nézet segítségével tud több napot egyszerre megtekinteni.
-
Minden mappának megvan a maga nézete.
Minden mappa nézete módosítható – ha szeretné, másként festhet a Beérkezett üzenetek és másként az Elküldött elemek mappa, vagy a személyes mappák. De egyszerre csak egy mappa nézetét változtathatja meg, több mappa egyidejű módosítása nem lehetséges.
-
A Mappaablak betűtípusa kötött.
A Mappaablakban található Mappalista stílusa, mérete és színe nem módosítható. Sajnáljuk.
Partnercsoportok és e-mail
Az Outlook igazán kitűnik a levelezés területén, de mindig van mit fejleszteni.
-
A partnercsoportok névjegyekből tevődnek össze.
Hasznos lenne, ha egy partnercsoporthoz közvetlenül lehetne hozzáadni egy e-mail feladóját – például ha valaki egy hírlevélben érkezett ajánlatra szeretne válaszolni. Az Outlook azonban csak létező névjegyekből hoz létre partnercsoportokat, így a feladót először a névjegyek közé kell felvenni. Ha nem szeretné összekeverni a partnereit, a Névjegyek mappában hozzon létre egy külön mappát azon feladók számára, akiket partnercsoportokhoz szeretne hozzáadni.
-
Egy partner mindig egyetlen személyt jelent.
Bár hasznos lenne, ha tömegesen lehetne a névjegyekhez feladócsoportokat adni, ez sajnos nem lehetséges. Az e-mailek feladóit csak egyenként lehet hozzáadni a névjegyekhez.
-
Minden üzenetet csak egyszer küld el a rendszer.
Bár hasznos lehetne beállítani egy automatikusan ismétlődő üzenetet (például egy havi emlékeztetőt, ami jelzi, hogy közeledik egy jelentés leadási határideje), de az Outlook erre nem képes.
Együtt érzünk Önnel
Tudjuk, milyen zavaróak ezek az apróságok, ezért örömmel fogadunk és nagyra értékelünk minden új ötletet (és panaszt). Mindent átgondolunk, és ha lehet, beépítjük az Outlook későbbi verzióiba. Addig is reméljük, hogy cikkünk segítségével a jövőben el tudja kerülni a kellemetlen pillanatokat.
