Miért jelenik meg a fiók törlődik mondanak e-mailben?

Miért jelenik meg a fiók törlődik mondanak e-mailben?

Megjegyzés: Szeretnénk, ha minél gyorsabban hozzáférhetne a saját nyelvén íródott súgótartalmakhoz. Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Kérjük, hogy a lap alján írja meg, hogy hasznos volt-e az Ön számára az itt található információ. Az eredeti angol nyelvű cikket itt találja.

Ha még nem használta a OneDrive -fiókját az elmúlt két év során, ez a figyelmeztetés e-mailben kap.

Képernyőkép: az e-mailben

Ha ilyen e-mailt kap, annak oka vagy:

  • A két év OneDrive fiókja még nem használta.

  • A munkahelyi vagy iskolai fiók segítségével hozzon létre egy személyes Microsoft-fiók néhány évvel ezelőtti megjelenésével. Ez lehet már az Xbox, Skype vagy Outlook.com, de egy OneDrive fiókban is létrehozott megszakításához.

Megjegyzések: 

  • Ha több mint egy évig nem használja a fiókját, vagy ha több mint három hónapig túllépi a OneDrive-tárterületének korlátját, zároljuk a OneDrive-fiókját.

  • Ez az e-mailben lehetőség csak alkalmazni már a társított személyes fiókba a onedrive.com-on. Még nem felel meg Önnek, ha a SharePoint Online, amelyek tartalmazzák még a OneDrive vállalati verzió előfizetése van.

  • Dátumok eltérőek lehetnek, a fenti képen.

Mit kell tenni?

Ha nem biztos abban, hogy használja-e személyes OneDrive, jelentkezzen be a onedrive.com-ra újraaktiválása, és tekintse át a fiókját.

Az e e-mailek adathalászat?

Email@mail.onedrive.com származó e-maileket az eredeti Microsoft kommunikáció és személyes OneDrive (aonedrive.com-on) vonatkoznak.

Tippek: 

  • Ha nem biztos abban, hogy az e-mailt-e megbízható-e, ne kattintson az e-mailek hivatkozás, de a onedrive.com-ra bejelentkezés újraaktiválása, és tekintse át a fiókját.

  • Amennyiben biztonságosnak továbbra is az e-mailt az adathalászat, másolja és illessze be az adathalászat üzenettel üzenet mellékletként egy üres új üzenetet, és küldje el phish@office365.microsoft.com

A Microsoft-fiók és az Office 365 munkahelyi vagy iskolai fiók egyesítése

nem. Személyes Microsoft-fiók és az Office 365 munkahelyi vagy iskolai fiókokat nem lehet egyesíteni, de azok egymás mellett is használható. További információ a is lehet a személyes egyesítése és Microsoft-fiók?

További segítségre van szüksége?

További javítások a OneDrive legújabb hibáihoz

Online

Online súgó
További információt a OneDrive és a OneDrive Vállalati verzió támogatási lapján talál.
A OneDrive mobilappal kapcsolatban A OneDrive mobilappal kapcsolatos hibák elhárítása című cikkben tájékozódhat.

E-mail az ügyfélszolgálatnak – ikon

E-mail az ügyfélszolgálatnak
Ha további segítségre van szüksége, rázza meg a mobileszközét, miközben a OneDrive app látható, vagy küldjön e-mailt a OneDrive ügyfélszolgálati munkatársainak. Ha PC-ről vagy Macről szeretné felvenni a kapcsolatot a One Drive Vállalati verzió ügyfélszolgálatával, nyissa meg a tevékenységközpontot, válassza az Egyebek > Visszajelzés küldése > Nem tetszik valami lehetőséget.

A One Drive Vállalati verziós rendszergazdák a OneDrive Vállalati verzió technikai közösségében és a OneDrive Vállalati verzió – rendszergazdai súgó című cikkben is tájékozódhatnak, illetve felvehetik a kapcsolatot az Office 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatával.

Office 365-ös közösségi fórumok

Tippek
A tartózkodási hely ismeretében gyorsabban megoldhatjuk a problémákat.

Sikerült elhárítani a hibát? Ha felvette velünk a kapcsolatot, de azóta a OneDrive ismét megfelelően működik, kérjük, írja ezt meg nekünk az Önnek küldött e-mailre válaszul.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×