A megosztott postaládákkal a felhasználói csoportok egyszerűen nyomon követhetnek és küldhetnek e-maileket nyilvános e-mail-címekről (például info@contoso.com). Amikor a csoport egyik tagja válaszol a megosztott postaládába küldött üzenetre, úgy tűnik, hogy a válasz a megosztott címről érkezik, nem pedig az adott személytől. A megosztott postaládát akár megosztott csapatnaptárként is használhatja.
Tipp: Megosztott postaláda használatához a szervezet Microsoft 365 felügyelet-rendszergazdájának létre kell hoznia a postaládát, és fel kell vennie Önt a tagok közé. További információért kérje meg a rendszergazdát, hogy olvassa el a Megosztott postaláda létrehozása című témakört, amely leírja, hogy mit kell tennie a rendszergazdának.
Ezt a módszert akkor ajánljuk, ha egyszerre szeretné figyelemmel kísérni az elsődleges postafiókjából és a megosztott postafiókból érkező e-maileket. A feladat elvégzése után a megosztott postaláda és annak mappái a bal oldali navigációs panelen jelennek meg minden alkalommal, amikor megnyitja Webes Outlook.
-
Jelentkezzen be a Webes Outlookba.
-
Exchange Online postaládák esetén kattintson a jobb gombbal a bal oldali navigációs ablakban a Mappák elemre, majd válassza a Megosztott mappa hozzáadása parancsot. Helyszíni Exchange-postaládák esetén kattintson a jobb gombbal az elsődleges postaláda nevére (például Molly Dempsey) a bal oldali navigációs panelen, majd válassza a Megosztott mappa hozzáadása parancsot.
-
A Megosztott mappa hozzáadása párbeszédpanelen írja be egy olyan személy nevét vagy e-mail-címét, aki megosztott Önnel egy postaládát, és kattintson a Hozzáadás gombra. Vagy azt is megteheti, hogy beírja annak a megosztott postaládának a nevét, amelynek a tagja, például info@contoso.com.
Ezután megjelenik a megosztott postaláda a mappalistában a Webes Outlookban. A megosztott postaláda mappáit ugyanúgy kibonthatja és összecsukhatja, mint az elsődleges postaládáéit. Ha szeretné, el is távolíthatja a megosztott postaládát a mappalistából. Az eltávolításhoz kattintson a jobb gombbal a megosztott postaládára, és kattintson a Megosztott mappa eltávolítása parancsra.
Ha egy megosztott postaláda Beérkezett üzenetek mappájában szeretne értesítéseket kapni az új üzenetekről, a megosztott postaládát külön böngészőablakban kell megnyitnia.
Ennek a módszernek az alkalmazását akkor javasoljuk, ha a megosztott postaládába érkező leveleit külön böngészőablakban szeretné olvasni és kezelni. Ezzel a módszerrel értesítéseket is kaphat a megosztott postaláda Beérkezett üzenetek mappájában található új elemekről.
-
Jelentkezzen be a Webes Outlookba.
-
Kattintson a nevére a Webes Outlook navigációs sávján. Ekkor megjelenik egy lista.
-
Kattintson a Másik postaláda megnyitása elemre.
-
Írja be a megnyitni kívánt másik postaláda e-mail-címét, majd kattintson a Megnyitás gombra. Ekkor megnyílik a Webes Outlook egy másik példánya egy új ablakban, ahol hozzáférhet a másik postaládához.
Tipp: Ha hibásan írja be a postaládához tartozó e-mail-címet, nem kap találatot. Próbálja meg újra beírni az e-mail-címet.
-
A mappalista fölött válassza az Új levél lehetőséget. Ekkor megjelenik az új üzenet űrlapja az olvasóablakban.
-
Az üzenet tetején válassza a > Feladó megjelenítése lehetőséget.
Ezzel a beállítással megbizonyosodhat arról, hogy az e-mailt megkapó személyek úgy fogják látni, hogy az e-mail a megosztott postaládából érkezett, és nem az Ön e-mail-fiókjából.
-
Amikor első alkalommal használja a megosztott postaládát, hozzá kell adnia a címet a Feladó legördülő listában elérhető beállításokhoz:
-
Kattintson a jobb gombbal a Feladó címére , és válassza az Eltávolítás parancsot.
-
Írja be a megosztott címet. Amikor legközelebb válaszol a megosztott postaládáról, annak címe lehetőségként jelenik meg a Feladó legördülő listában.
-
-
Címzettek hozzáadásához írja be a partnerlistájában vagy a szervezeti címlistájában található bármely személy nevét vagy e-mail-címét a Címzett vagy a Másolatot kap mezőbe. Amikor először írja be egy adott személy nevét, az Webes Outlook megkeresi az illető személy címét. A nevet az alkalmazás gyorsítótárba másolja, így a jövőben gyorsan megtalálható lesz.
-
Írjon be egy tárgyat.
-
Írja be az elküldeni kívánt üzenetet.
-
Ha készen áll az üzenet elküldésére, válassza a Küldés elemet.
Amikor először válaszol a megosztott postaládába küldött üzenetre, hozzá kell adnia a megosztott címet a Feladó legördülő listához . Ezt a következő módon teheti meg:
-
Nyissa meg Webes Outlook, és nyissa meg a megosztott postaládát.
-
Nyissa meg a megosztott címre elküldött üzenetet.
-
Kattintson a Válasz pontra.
-
Az üzenet tetején válassza a > Feladó megjelenítése lehetőséget.
-
Kattintson a jobb gombbal a Feladó címére , és válassza az Eltávolítás parancsot.
-
Írja be a megosztott címet, és küldje el az üzenetet. Amikor legközelebb válaszol a megosztott postaládáról, annak címe lehetőségként jelenik meg a Feladó legördülő listában.
A megosztott postaládák egyik leghasznosabb funkciója, hogy a megosztott postaládát elérő összes személynek teljes hozzáférése van az abban lévő naptárhoz is. Új eseményeket adhat a naptárhoz, illetve szerkesztheti és törölheti a meglévőket. A naptárat teljesen ugyanúgy használhatja, mint a saját naptárát. A megosztott postaládák naptárait többek között az alábbiakra használhatja:
-
Tudathatja csoportjával, hogy szabadságra megy, vagy hogy mikor lesz házon kívül.
-
Csoportértekezleteket hozhat létre.
-
Módosíthat egy olyan naptári eseményt, amelyet más hozott létre.
-
Lemondhat egy más által létrehozott értekezletet.
A megosztott naptár megnyitásához tegye a következőket:
-
Jelentkezzen be a postaládájába a Webes Outlook használatával, és válassza a Naptár elemet.
-
Kattintson a jobb gombbal az Egyéb naptárak elemre, majd kattintson a Naptár megnyitása parancsra.
-
A Címtárból területen keresse meg a megnyitni kívánt megosztott naptárt. Válassza ki a megosztott naptárat, és kattintson a Megnyitás gombra.
-
A megosztott naptár megjelenik a Naptár mappalistában.
Ha mobileszközön szeretne hozzáférni egy megosztott postaládához, nyissa meg a böngészőt, jelentkezzen be a Microsoft 365, majd lépjen a Webes Outlook. A megosztott postaládát Webes Outlook érheti el.
A mobileszközön telepített Outlook appból nem tud hozzáférni a megosztott postaládához. Szeretné ezt a funkciót? Tudassa az Outlook mérnöki csapatával. Itt szavazzon rá!
Csak a Microsoft 365 rendszergazdája rendelkezik engedéllyel az automatikus válaszok megosztott postaládából való küldésének beállításához. Útmutatásért kérje meg a rendszergazdát, hogy olvassa el a Megosztott postaláda létrehozása című témakört.
Lásd még
Szabályok hozzáadása megosztott postaládához
Megosztott postaláda megnyitása és használata az Outlook 2016-ban és az Outlook 2013-ban