Megosztott postaláda megnyitása és használata az Outlookban

Megosztott postaláda megnyitása és használata az Outlookban

Legutóbb frissítve: 2018. április 23.

A megosztott postaládákkal a felhasználói csoportok egyszerűen nyomon követhetnek és küldhetnek e-maileket nyilvános e-mail-aliasokról (például info@contoso.com). Amikor egy személy a csoportból megválaszol egy, a megosztott postaládába küldött üzenetet, akkor az e-mail feladója a megosztott postaláda címe lesz, nem pedig a választ elküldő felhasználó. A megosztott postaládát akár megosztott csapatnaptárként is használhatja.

A megosztott postaládákat azonban nem közvetlen bejelentkezésre tervezték. A megosztott postaláda felhasználói fiókjának letiltott állapotban kell maradnia.

Ez a böngésző nem támogatja a videók lejátszását. Telepítse a Microsoft Silverlightot, az Adobe Flash Playert vagy az Internet Explorer 9-es verzióját.

Tipp: Megosztott postaláda használatához a szervezet Office 365-rendszergazdájának létre kell hoznia a postaládát, és fel kell vennie Önt a tagok közé. További információt a Megosztott postaláda létrehozása című cikkben olvashat, amelyben a rendszergazdai teendők leírása is megtalálható.

Megosztott postaláda hozzáadása az Outlookhoz

Miután a rendszergazda felvette Önt egy megosztott postaláda tagjai közé, zárja be, majd indítsa újra az Outlookot. A megosztott postaláda ekkor automatikusan megjelenik a mappaablakban az Outlookban.

Az Outlook mappalistájában megjelenő megosztott postaláda

Mi a teendő, ha nem így történt?

  • Ha a rendszergazda csak nemrégiben vette fel Önt a megosztott postaládába, eltarthat néhány percig, amíg megjelenik a megosztott postaláda. Várjon egy kicsit, majd zárja be és indítsa újra ismét az Outlookot.

  • Ha ez nem vezet eredményre, vegye fel manuálisan a megosztott postaládát az Outlookba:

    1. Nyissa meg az Outlookot.

    2. Válassza a menüszalag Fájl fülét.

    3. Válassza a Fiókbeállítások lehetőséget, majd a menüben a Fiókbeállítások elemet.

    4. Válassza az E-mail fület.

    5. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő fiók van kijelölve, és válassza a Módosítás elemet.

    6. Válassza a További beállítások > Speciális > Hozzáadás lehetőséget.

    7. Írja be a megosztott e-mail-címet, például info@contoso.com.

    8. Válassza az OK > OK gombot.

    9. Válassza a Tovább > Befejezés > Bezárás gombot.

E-mail küldése a megosztott postaládából

  1. Nyissa meg az Outlookot.

  2. Válassza az Új e-mail lehetőséget.

  3. Ha nem látja a Feladó mezőt az üzenet tetején, válassza a Beállítások > Feladó elemet.

  4. Kattintson az üzenetben a Feladó elemre, és módosítsa a megosztott e-mail-címet. Ha nem látja a megosztott e-mail-címet, válassza az Egyéb e-mail-cím lehetőséget, majd írja be a megosztott e-mail-címet.

  5. Válassza az OK gombot.

  6. Fejezze be az üzenet írását, és válassza a Küldés gombot.

    Mostantól, ha a megosztott postaládából szeretne küldeni üzenetet, a cím elérhető lesz a Feladó legördülő listából.

    Minden alkalommal, amikor üzenetet küld a megosztott postaládából, a címzettek csak a megosztott e-mail-címet fogják látni az üzenetben.

A megosztott postaládába küldött e-mailek megválaszolása

  1. Nyissa meg az Outlookot.

  2. Nyissa meg a megválaszolni kívánt e-mailt.

  3. Az üzenet tetején lévő Feladó mezőben a megosztott postaláda nevének kell megjelennie. Ha nem így van, válassza a Feladó legördülő listát, és válassza ki a megosztott postaládát.

  4. Fejezze be az üzenet írását, és válassza a Küldés gombot.

    Mostantól, ha a megosztott postaládából szeretne küldeni üzenetet, a cím elérhető lesz a Feladó legördülő listából.

    Minden alkalommal, amikor üzenetet küld a megosztott postaládából, a címzettek csak a megosztott e-mail-címet fogják látni az üzenetben.

A megosztott naptár használata

Miután a rendszergazda felvette Önt egy megosztott postaláda tagjai közé, zárja be, majd indítsa újra az Outlookot. A megosztott postaládához társított megosztott naptár automatikusan felkerül a Saját naptárak listára.

  1. Az Outlookban nyissa meg a naptárnézetet, és válassza ki a megosztott postaládát.

    A Naptár nézet választása

  2. A beírt találkozókat a megosztott postaláda minden tagja megtekintheti.

  3. A megosztott postaláda tagjai ugyanúgy létrehozhatnak, megtekinthetnek és kezelhetnek találkozókat a naptárban, mint ahogyan a személyes találkozóikkal tennék. A megosztott postaláda minden tagja láthatja a megosztott naptáron elvégzett módosításokat.

A megosztott partnerlista használata

Miután a rendszergazda felvette Önt egy megosztott postaláda tagjai közé, zárja be, majd indítsa újra az Outlookot. A megosztott postaládához társított megosztott partnerlista automatikusan felkerül a Saját névjegyek listára.

  1. Az Outlookban válassza a Személyek elemet.

  2. A Saját névjegyek csoportban válassza ki a megosztott partnerlistához a névjegymappát.

    Az Outlook Névjegyek paneljén megjelenő megosztott partnerlista

Megosztott postaláda használata mobileszközön (telefonon vagy táblagépen)

Ha mobileszközön hozzá szeretne férni egy megosztott postaládához, nyissa meg a böngészőt, jelentkezzen be az Office 365-be, majd keresse meg a Webes Outlookot. Útmutatásért olvassa el a Megosztott postaláda felvétele a Webes Outlookban című cikket. A Webes Outlookban hozzáférhet a megosztott postaládához.

A mobileszközön telepített Outlook appból nem tud hozzáférni a megosztott postaládához. Szeretné ezt a funkciót? Tudassa az Outlook mérnöki csapatával. Itt szavazzon rá!

Automatikus válaszok küldése a megosztott postaládából

Ennek beállítására csak az Office 365-rendszergazda rendelkezik a megfelelő engedélyekkel. Útmutatásért olvassa el a Megosztott postaláda létrehozása című cikket.

Kapcsolódó témakörök

Szabályok hozzáadása megosztott postaládához

Megosztott postaláda hozzáadása a Webes Outlookhoz

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×