az asztali WordWord Online és verziói, amennyiben Word 2010 lehetővé teszik több személy számára, hogy egyszerre szerkesszen egy dokumentumot (társszerzőség). Ha nem tud közösen létrehozni egy dokumentumot, az alábbi okok egyike lehet az oka:
-
A dokumentum az asztali Word alkalmazás olyan verziójában van megnyitva, amely nem támogatja a társszerzőség (például Word 2007 vagy korábbi, illetve Mac Word 2008-ban vagy korábbi verziókban). Ha társszerzőként szeretne részt venni az Word asztali alkalmazásban, használja a Word 2010 vagy újabb verzióját.
-
A dokumentum olyan kiszolgálón van tárolva, amely nem támogatja a társszerzőségeket. A dokumentumokat a OneDrive-on tárolhatja, hogy kihasználhassa a társszerzőség előnyeit Word Online.
-
A fájlformátum nem támogatott. A Word Online csak .docx dokumentumokat lehet közösen szerkesszen. Amikor a Szerkesztés böngészőben gombra kattint, Word Online megkéri, hogy konvertáljon egy .doc fájlt az új formátumra. Kattintson a Konvertálás, majd a Szerkesztés gombra. Győződjön meg arról, hogy a társszerzők együttműködnek a .docx dokumentummal. Érdemes lehet hozzáfűzni a "biztonsági másolatot" az eredeti dokumentum fájlnevéhez, amely Word Online ugyanabban a mappában található, mint a létrehozott .docx másolat.
-
A dokumentum véglegesként van megjelölve a véletlen módosítások megelőzése érdekében. Ha szerkesztenie kell a dokumentumot, nyissa meg a Word, és kapcsolja ki a Megjelölés véglegesként beállítást. (Kattintson a Megnyitás Word gombra. A Word 2007 kattintson a Microsoft Office gombra, mutasson az Előkészítés pontra, majd kattintson a Megjelölés véglegesként parancsra. A Word 2010 és később kattintson a Szerkesztés mégis elemre a dokumentum tetején található Megjelölés véglegesként sávon. Mentse a dokumentumot. Ha Word 2007 nyitotta meg, zárja be a dokumentumot, hogy az Word Online szerkeszthető legyen.)
-
A dokumentum tartalmaz egy OLE objektumot, vagy a dokumentum törzse egy ActiveX-vezérlőt.
-
A dokumentumban nincs bejelölve a Véletlen számok tárolása a pontosság növeléséhez jelölőnégyzet. (A menüszalagon kattintson a Fájl fülre, kattintson a Beállítások elemre a Word Beállítások párbeszédpanel megjelenítéséhez, kattintson az Adatvédelmi központ elemre, kattintson az Adatvédelmi központ beállításai elemre az Adatvédelmi központ párbeszédpanel megjelenítéséhez, kattintson az Adatvédelmi beállítások elemre, majd a Dokumentumspecifikus beállítások szakaszban jelölje be a Véletlen számok tárolása a pontosság javításához jelölőnégyzetet.)
-
A dokumentum nagyon nagy méretű. A dokumentumok fájlméretének csökkentésére vonatkozó tippekért lásd : Kép fájlméretének csökkentése.
-
A Microsoft Office bizonyos csoportházirend-beállításai megakadályozzák a társszerzőség használatát, beleértve az Automatikus összefésülési ügyfélházirend letiltása és a Co-Authoring-ügyfélházirend letiltása beállítást.
-
A dokumentum aldokumentumokat tartalmazó mesterdokumentumokat használ, vagy HTML-keretkészleteket tartalmaz.
Megjegyzés: A SharePoint 2010-ben és a helyszíni SharePoint 2013-ban a Word Online neve Word Web App.
