Kézbesítési jelentések

Ha a szervezeteExchange Server 2013-ot használ,Outlook Web App kézbesítési jelentéseket használhat az elküldött vagy fogadott üzenetekre vonatkozó kézbesítési adatok megkereséséhez. Ha egy üzenetet például öt személynek küldött el, akkor személyenként ellenőrizheti az üzenet kézbesítési állapotát.

Lépjen a Kézbesítési jelentések lapra:

  1. Jelentkezzen be az Outlook Web Appba egy böngészőben azon az URL-címen, amelyet a szervezeténél a levelezésért felelős személytől kapott. Adja meg a felhasználónevét és a jelszavát, majd kattintson a Bejelentkezés elemre.

  2. A lap tetején válassza az Outlook lehetőséget. Vagy válassza az appindító Office 365-alkalmazásindító ikonja > Outlook elemet.

  3. A lap tetején válassza a Beállítások Beállítások ikon > Beállítások lehetőséget.

  4. A Beállítások lapon válassza az E-mail rendszerezése > Kézbesítési jelentések lehetőséget. Vagy kattintson a Beállítások elemre, majd a LEVELEK > Elrendezés csoportban a Kézbesítési jelentések parancsra.

A kézbesítési jelentések használata

Üzenetek kézbesítési adatainak keresése

Keresés eredményei

Mit tartalmaz a kézbesítési jelentés?

A jelentés továbbítása e-mailben beállítás

Részletes kézbesítési adatok

Eddig összesen

Egyéb tudnivalók

Üzenetek kézbesítési adatainak keresése

A küldött üzenetekre vonatkozó jelentéseket az elküldött üzenetek keresése mezőben keresheti meg. Vagy a feladótól kapott üzenetek keresése mezőben megkeresheti azokat a kézbesítési információkat, amelyeket valaki küldött az Ön által küldött üzenetekre.

Szakasz

Leírás

A következő címzettnek küldött üzeneteim keresése

Ha az összes elküldött üzenet jelentését meg szeretné tekinteni, hagyja üresen a mezőt. A Felhasználók kijelölése elemre kattintva a címlistában lévő címzettekre kereshet. Ha egy címzettet hozzá szeretne adni a Címzett mezőhöz, kattintson rá duplán. Ha befejezte a címzettek felvételét a kereséshez, kattintson az OK gombra pipa a beállítások mentéséhez, vagy az elvetés Mégse gombra kattintva elvetheti őket.

A következő feladótól nekem küldött üzenetek keresése

Ehhez a beállításhoz csak egy cím adható meg. A Felhasználók kijelölése elemre kattintva a címlistában lévő feladóra kereshet. Ha egy feladót hozzá szeretne adni a Feladó mezőhöz, kattintson rá duplán. Ha hozzáadta azt a feladót, akinek meg szeretné keresni az üzeneteit, kattintson az OK gombra pipa a beállítások mentéséhez, vagy az elvetés Mégse gombra kattintva elvetheti őket.

A következő szavak keresése a tárgysorban

A mező használatával a találatokat szűkítheti. Írja be annak az üzenetnek a tárgysorát (vagy annak egy részét), amelyről kézbesítési adatokat szeretne kapni.

A keresési feltételek beírása után a Keresés gombra kattintva indíthatja a keresést, a Törlés elemre kattintva pedig új keresést indíthat.

Keresési eredmények

A keresés a keresési feltételeknek megfelelő üzenetek kézbesítési jelentéseinek listáját adja eredményül. Kattintson duplán egy üzenetre a kézbesítési adatok megtekintéséhez. Vagy jelölje ki az üzenetet, majd kattintson a részletek ikonra szerkesztés .

Szakasz

Leírás

Feladó és Címzett

Ezekben az oszlopokban az üzenet feladójának és címzettjének e-mail címe vagy megjelenítendő neve látható.

Tárgy

Az oszlopban az üzenet tárgya látható.

Küldés ideje

Az oszlopban az üzenet kézbesítésének, vagy a kézbesítés megkísérlésének ideje látható.

Mit tartalmaz a kézbesítési jelentés?

A Kézbesítési jelentés párbeszédpanelen a keresési feltételeknek megfelelő üzenetek kézbesítési állapota és részletes kézbesítési adatai láthatók.

  • Tárgy Az üzenet tárgysora a jelentés felső részén látható.

  • Feladó Ebben a sorban látható az üzenetet küldő személy megjelenítendő neve vagy e-mail címe. A megjelenítendő név többnyire a személy vezetékneve, középső neve és utóneve.

  • Címzett Ebben a sorban látható az üzenet címzettjének megjelenítendő neve vagy e-mail címe.

  • Küldve Ebben a sorban látható a dátum és időpont, amikor az üzenet elhagyta a feladó postafiókját.

  • Bezárás A párbeszédpanel alján lévő gombra kattintva bezárhatja a kézbesítési jelentést.

A jelentés továbbítása e-mailben beállítás

Ha a kijelölt kézbesítési jelentésre mutató hivatkozást tartalmazó e-mailt szeretne küldeni, kattintson A jelentés továbbítása e-mailben hivatkozásra. A jelentést elküldheti a segítségnyújtó szolgálatnak, az elektronikus levelezésért felelős rendszergazdának vagy az üzenet feladójának, esetleg címzettjének.

Részletes kézbesítési adatok

Ezen a részen találhatók az üzenet aktuális állapotával kapcsolatos részletes információk.

Szakasz

Leírás

Kézbesítési jelentés a következőhöz

A feladó és a címzett megjelenítendő neve és e-mail címe.

Elküldve

Az a dátum és időpont, amikor az üzenet el lett küldve a kiszolgálónak.

Állapot

Az üzenet legutóbbi kézbesítési állapota. Ez a következők valamelyike lehet:

  • SikertelenAz üzenet kézbesítése nem sikerült.

  • Sikeres hívásátirányítás Az üzenet e-mail címre történő elküldése az interneten keresztül történt. Az üzenet a külső e-mail kiszolgálóra érkezés után nem követhető nyomon.

  • Függőben Az e-mail üzenet célállomását még nem sikerült megtalálni, vagy az üzenet jóváhagyásra vár. (A rendszeresen figyelt e-mail címekre küldött üzenetek esetén jóváhagyási folyamatra van szükség.)

  • Áthelyezve Az üzenet kézbesítése megtörtént, de az üzenetet egy szabály a címzett postafiókjának valamelyik másik mappájába helyezte át.

  • Kibontott csoport A rendszer az üzenet valamennyi címzett számára történő kézbesítéshez kibontotta a csoport e-mail címét (például az üzenet címzettjeinek e-mail címeit tartalmazó levelezőlistát).

Eddig összesen

Az Eddig összesen rész csak akkor látható, ha egynél több címzettnek küldött egy üzenetet és A következő címzettnek küldött üzeneteim keresése lehetőséget választotta. Az információ tartalmazza a címzettek számát, illetve az egyes címzettekhez tartozó rövid kézbesítési állapotot. Ha részletes adatokra kíváncsi egy címzetthez, akkor a listában kattintson duplán a címzettre.

Ha nagyon sok címzett van a listában, akkor a Felhasználó kijelölése elemre kattintva az ellenőrzendő címzettekre szűkítheti a listát.

Egyéb tudnivalók

  • A következő címzettnek küldött üzeneteim keresése mezőhöz több név adható. A keresés eredményei között a listában szereplő minden címzett valamennyi üzenete megjelenik.

  • A következő feladótól nekem küldött üzenetek keresése mezőbe egyszerre csak egy név vehető fel.

  • A következő szavak keresése a tárgysorban mező használata esetén a keresés minden olyan üzenetet találatként jelenít meg, amelyik megfelel a Címzett vagy a Feladó, illetve a Tárgy feltételnek.

Megjegyzés:  Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Hasznos volt ez az információ az Ön számára? Itt találja az eredeti angol nyelvű cikket.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×