Beállíthatja a hívásátirányítást és az egyidejű csengetést, hogy a hívások ne maradjanak le. A beérkező hívásokat hívásátirányítási szabályok megadásával átirányíthatja. A hívásátirányítási funkciók csak akkor érhetők el, ha a szervezet támogatja őket. Ha nem biztos abban, hogy a Microsoft Lync 2010 mely funkciói vannak engedélyezve, forduljon a szervezet támogatási csoportjához.
Ha a hívásátirányítási beállítások engedélyezve vannak, a Lync 2010 hívásátirányítási funkcióival hívásokat továbbíthat másik számra vagy másik partnerhez. A hívásátirányítási funkciók különösen hasznosak, ha utazik vagy otthon dolgozik, mivel a hívások továbbíthatók az aktuális helyre. Ha házon kívül van, a hívások automatikusan továbbíthatók egy munkatársnak, így a fontos hívások nem vesznek el.
Kapcsolódó műveletek
Hívás átirányítása hangpostára vagy másik telefonszámra
A Hívásátirányítás beállítást általában a hívások hangpostára vagy a munkahelyi számtól eltérő számra történő továbbítására használják. Amikor a Lync alkalmazásban beállítja a hívásátirányítást, a program automatikusan a választott célhelyre irányítja át az összes bejövő hívást.
Hívásátirányítás beállítása:
-
Az Adataim képernyőn koppintson a Hívásátirányítás elemre.
-
A Hívásátirányítás képernyőn koppintson a Hívások átirányítása elemre, majd tegye a következők egyikét:
-
Koppintson a Hangposta elemre, hogy a hívás a hangpostára menjen, ahol később lekérheti.
-
Koppintson az Új szám elemre, és írjon be egy új telefonszámot.
-
Koppintson a Partner kiválasztása elemre, majd keressen rá egy partnerre a megjelenő párbeszédpanelen.
A hívásátirányítás kikapcsolása
A hívásátirányítás kikapcsolásához tegye az alábbiakat:
-
Az Adataim képernyőn koppintson a Hívásátirányítás elemre.
-
A Hívásátirányítás képernyőn koppintson a Hívások átirányításának tiltása elemre.
Egyidejű csengetés beállítása
A hívásátirányítástól eltérően, ahol a telefon nem cseng, beállíthatja, hogy a bejövő hívások egyszerre csengjenek ki a munkahelyén és egy másik számon vagy partneren, ha elfoglalt vagy átmenetileg nem érhető el. Ezzel a beállítással elérheti, hogy a hívó felek ne kapjanak foglalt jelzést, és hívásuk ne vesszen el. Ugyanakkor nem fogják tudni, hogy a hívását átirányították.
Fontos: Ha a hívásátirányítási beállítás nem a mobiltelefon egyidejű csengetésére van beállítva, nem fog bejövő Lync-hívásokat fogadni a mobiltelefonján.
-
Az Adataim képernyőn koppintson a Hívásátirányítás elemre.
-
A Hívásátirányítás képernyőn koppintson az Egyidejű csengetés elemre, és válasszon az alábbi lehetőségek közül:
-
Koppintson az Új szám elemre, és írjon be egy új telefonszámot.
-
Koppintson egy meglévő számra.
