Folyamatban lévő eset kezelése bárhonnan

Folyamatban lévő eset kezelése bárhonnan

A munka nem mindig történik meg az Office-ban. Az alkalmazottak útközben egyszerűen hozzáférhetnek az ügyekhez, például az ügyfél dokumentumaihoz és az adatforrásokhoz.

Ez a böngésző nem támogatja a videók lejátszását. Telepítse a Microsoft Silverlightot, az Adobe Flash Playert vagy az Internet Explorer 9-es verzióját.

Részletek  

Az OneDrive-on lévő bármely eszközön bármikor elérheti a folyamatban lévő esettanulmányokat. Útközben elérheti az Office-t az Office-ban, és megadhatja, hogy hol hagyta el az ügyfelet. A Case-fájlokat megoszthatja munkatársaival, és valós időben dolgozhat együtt: a módosításokat a rendszer automatikusan szinkronizálja a felhőbe. 

Megkeresheti az ügyfél adatait, és áttekintheti a szervezeten belül megosztott felderítési dokumentumokat a SharePointban. A SharePoint-webhelyek keresésekor a lekérdezés az aktuális webhelyen és az alatta lévő alwebhelyeken keres. 

Ha készen áll arra, hogy megossza a esettanulmányait az ügyfelekkel, az Outlookkal közvetlenül a SharePointból küldhet mellékletet, hogy mindenki lássa a legújabb verziót.

Kiemelések

  • Útközben is egyszerűen dolgozhat az ügyfélalkalmazások és a dokumentumok között.

  • Keresse meg a szervezeten belül szükséges ügyfél-információkat és tartalmakat.

  • Dokumentumok biztonságos megosztása az ügyfelekkel.

További információ

Én és a dokumentumaim

Megjegyzés:  Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Hasznos volt ez az információ az Ön számára? Itt találja az eredeti angol nyelvű cikket.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×