Megjegyzés: Ez a cikk elvégezte a feladatát, és hamarosan megszűnik. „A lap nem található” üzenet elkerülése érdekében eltávolítjuk azokat a hivatkozásokat, amelyekről tudomásunk van. Ha létrehozott erre a lapra mutató hivatkozásokat, távolítsa el őket, így közösen naprakészen tartjuk a webet.
Ha hiányol valamilyen funkciót a Posta és a Naptár appból, vagy ha egy funkció nem megfelelően működik, elküldheti visszajelzését közvetlenül a Posta és a Naptár csapatának. Kövesse az alábbi lépéseket a naplózás bekapcsolásához és a visszajelzés elküldéséhez. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a posta és a naptár csoporttól nem érkezik válasz.
Megjegyzés: Ha segítségre van szüksége a posta vagy a naptár alkalmazás használatáról, olvassa el a Windows 10 posta és naptár – gyakori kérdésekcímű témakört.
A teljes diagnosztika bekapcsolása
Mielőtt visszajelzést küldene a posta és a naptár csoportnak, először be kell kapcsolnia a teljes diagnosztikát a Windows 10 ban.
-
Nyissa meg a Start t, és válassza a Beállítások > az Adatvédelem > visszajelzés és diagnosztikalehetőséget.
-
Állítsa be a diagnosztika és a használati adatot teljes értékűre.
A naplózás bekapcsolása
Ezután be kell kapcsolnia a log Collectiont a posta vagy a Naptár alkalmazásban.
-
A posta vagy a naptár alkalmazásból válassza a > Súgólehetőséget.
-
A részletes diagnosztikai naplózás engedélyezésecsoportban helyezze a kapcsolót be állásba.
-
Indítsa újra az eszközt.
A naplók összegyűjtése
A naplózás bekapcsolása után reprodukálja a problémát, és másolja az ügyfél-munkamenet-azonosítót.
-
A posta vagy a Naptár alkalmazásban válassza a >Súgó lehetőséget.
-
Másolja a vágólapra az ügyfél munkamenet-AZONOSÍTÓját.
Visszajelzés küldése
Végül küldje el a visszajelzést a posta és a naptár csapatához, valamint az előző szakasz negyedik lépésében másolt ügyfél-munkamenet-AZONOSÍTÓval együtt.
-
A posta vagy a naptár alkalmazásból válassza > visszajelzést.
Megjegyzés: Bejelentkezés a visszajelzési központba a visszajelzések és a kapott válaszok nyomon követéséhez, keressen visszajelzést a tiédhez hasonlóan, és szavazzon vagy véleményezze a tiédhez hasonló visszajelzést.
-
A visszajelzési központ ablakban válassza az alkalmazások és játékok lehetőséget a Kategória és a posta (vagy Naptár) alkategóriához.
-
Adjon meg egy nagyon rövid összefoglalót a visszajelzésekről a visszajelzés küldése a Windows rendszerhez jelölőnégyzetből annak megállapításához, hogy a visszajelzést már elküldte-e valaki másnak.
-
Ha hasonló visszajelzést talál, nyissa meg, és adja meg saját további adatait, vagy kattintson a szavazásra. Ha nem talál olyan visszajelzést, amely megfelel a tiédnek, kattintson az új visszajelzés hozzáadásagombra.
Megjegyzés: Visszajelzése nyilvános. Kérjük, ne adjon meg személyes adatokat, például vezetéknevét, e-mail-címét vagy telefonszámát.
-
Új visszajelzési elem létrehozásakor válassza a problémalehetőséget.
-
A További részletekmegadása csoportban illessze be az előző szakaszba másolt ügyfél-munkamenet-azonosítót.
-
Kattintson a rögzítés indítása hivatkozásra.
-
A posta alkalmazásban reprodukálja a problémát.
-
A probléma reprodukálása után térjen vissza a visszajelzési központba, és kattintson a Küldésgombra.
-
A posta alkalmazásban tiltsa le a diagnosztikai naplózást. Válassza a > a súgót , és a kapcsolót a részletes diagnosztikai naplózás engedélyezése csoportban válassza ki.
Kapcsolódó témakörök
A Windows 10 posta és naptár – a
levelezés beállítása a
Windows 10 rendszer posta alkalmazásában – aWindows 10 posta és naptár alkalmazás szinkronizálási problémáinak megoldása