Az Outlook.com-hoz csatlakoztatott fiókokkal kapcsolatos hibák elhárítása

Nem minden funkció érthető el az összes régióban. Ha nem látja a Csatlakoztatott fiókok beállítást, az azt jelenti, hogy a szolgáltatás nem feltétlenül vehető igénybe az Ön fiókjával.

A leggyakrabban a helytelen beállításokból adódnak problémák, ha valaki fiókokat próbál csatlakoztatni az Outlook.com-hoz. Ellenőrizze a szolgáltatónál, hogy helyesek-e a fiókbeállításai. A fiók beállításainak megadása után jelentkezzen ki, majd vissza, és győződjön meg arról, hogy helyesek a beállítások.

Az Outlook.com egyelőre csak az Outlook.com postaládájába érkező új elemekre érvényesíti a szabályokat.

Az Outlook.com nem szűri a csatlakoztatott fiókjába küldött üzeneteket. Ha történik levélszemétszűrés, akkor azt a csatlakoztatott fiókot működtető kiszolgáló végzi.

A naptár az Outlook.com-fiókkal van összeköttetésben, a csatlakoztatott fiókkal nincs. A naptári meghívókat a naptárhoz kapcsolódó fiókból küldi el a rendszer.

Az Outlook.com Elküldött elemek mappája csak a csatlakoztatott fiók kiszolgálóján elérhető elemeket szinkronizálja. Ha az elem nem jelenik meg a csatlakoztatott fiók kiszolgálójának Elküldött elemek mappájában, nem fog megjelenni az Outlook.com Elküldött elemek mappájában sem.

Az Outlook.com és a kapcsolt fiók közti szinkronizálás egyirányú. Amikor csatlakoztat egy fiókot, az Outlook.com szinkronizálja az e-maileket, de az Outlook.com-on elvégzett módosításokat már nem szinkronizálja a kapcsolt fiókkal. Ha az Outlook.com-on töröl, áthelyez vagy elolvas egy üzenetet a kapcsolt fiókból, a változások nem láthatók a kapcsolt fiókban.

Ha nem lehet e-maileket küldeni vagy fogadni a csatlakoztatott fiókból, annak oka lehet az, hogy egyes csatlakoztatott fiókok szinkronizálásakor késedelem tapasztalható. Tudunk a hibáról, és hamarosan kiadjuk a javítását. Addig is azt javasoljuk, hogy a e-mailek csatlakoztatott fiókokból való küldésére és fogadására használja az ingyenes Windows 10 Posta appot. Ennek módjáról A levelezés beállítása a Windows 10 Posta appban című témakörben olvashat.

Ha a rendszer arról értesíti, hogy az Outlook.com nem tudott csatlakozni a csatlakoztatott fiók kiszolgálójához, a Vissza gombra kattintva ellenőrizze, hogy a megfelelő e-mail-címet és jelszót adta-e meg. Ha ez nem működik, lehet, hogy POP-fiókot próbál csatlakoztatni. További információ: Mi az IMAP és a POP? és Az Outlook.com POP-, IMAP- és SMTP-beállításai.

Ha az Outlook.com-ot egy GoDaddy-tartomány elérésére használja, előfordulhat, hogy az IMAP protokollal nem sikerül szinkronizálnia a fiókokat. A probléma megoldásához távolítsa el a csatlakoztatott fiókot, majd csatlakoztassa újra POP-kapcsolatként. A GoDaddy-tartomány újrakonfigurálásának lépéseit az e-mail-cím POP protokollal történő beállítását ismertető lapon találja.

Ha a fenti lépések egyikével sem sikerült elhárítani a hibát, vagy ha engedélyeznie kell az IMAP protokollt (ez alapértelmezés szerint le van tiltva), forduljon a GoDaddy ügyfélszolgálatához.

Továbbra is segítségre van szüksége?

Közösségi fórum gomb A Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal gomb

Lásd még

E-mail-fiók hozzáadása az Outlook.com-hoz

Csatlakoztatott fiók eltávolítása az Outlook.com-ról

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×