Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.

A böngészőben az irányított támogatás digitális megoldásokat kínálhat az Office-problémákra

Az irányított támogatás kipróbálás

Ha véletlenül töröl egy elemet a Outlook postaládájából, azt gyakran helyreállíthatja. Elsőként a Törölt elemek vagy a Kuka mappát kell megkeresni. Keresse meg a kívánt elemet, kattintson rá a jobb gombbal, majd válassza az Áthelyezés > Másik mappa lehetőséget. Ha ott nem találja az elemet, a következő lépések attól függenek, hogy milyen típusú e-mail-fiókkal rendelkezik Outlook.

Ha a mappalista tartalmazza a Törölt elemek mappát, a következő szakaszban található lépéseket követve helyreállíthatja a Törölt elemek mappából eltávolított törölt e-maileket, találkozókat, eseményeket, névjegyeket és feladatokat.

Ha a mappalista tartalmazza a Kuka mappát, visszaállíthatja az elemeket a Kuka mappából a többi mappába. A Kuka mappából törölt elemek azonban nem állíthatók helyre.

A Törölt elemek mappát tartalmazó Outlook-mappák listája.

A Kuka mappát tartalmazó Outlook-mappák listája.

Helyre kell állítania egy törölt mappát Outlook 2013, Outlook 2016 vagy OutlookMicrosoft 365 esetében?    Ha még mindig a Törölt elemek mappában van, helyreállíthatja a törölt mappákat (az összes üzenetével együtt).

A mappa helyreállításához keresse meg a Törölt elemek mappában, és helyezze vissza a megfelelő helyre a mappalistában.

A véglegesen törölt mappák nem állíthatók helyre. A jelen témakör lépéseit követve azonban helyreállíthatja az üzeneteket a törölt mappából.

A Törölt elemek mappában már nem szereplő elem visszaállítása

Ha nem talál egy elemet a Törölt elemek mappában, a következő hely a Helyreállítható elemek mappa. Ez egy rejtett mappa, és ez az a hely, ahová az elemeket áthelyezi, amikor az alábbi műveletek egyikét hajtja végre:

  • Elem törlése a Törölt elemek mappából.

  • Ürítse ki a Törölt elemek mappát.

  • Ha véglegesen töröl egy elemet a Beérkezett üzenetek mappából vagy egy másik mappából, jelölje ki, majd nyomja le a Shift+Delete billentyűkombinációt.

Tekintse meg ezt a videót, vagy kövesse az ebben a szakaszban található lépéseket, hogy helyreállítsa az elemeket a Helyreállítható elemek mappából.

Ez a böngésző nem támogatja a videók lejátszását. Telepítse a Microsoft Silverlightot, az Adobe Flash Playert vagy az Internet Explorer 9-es verzióját.
  1. Győződjön meg arról, hogy online állapotban van, és csatlakozik a levelezési kiszolgálóhoz.

  2. A Outlook lépjen az e-mail mappalistájára, majd válassza a Törölt elemek lehetőséget.

    Fontos: Ha nem látja a Törölt elemek mappát, hanem a Kuka mappát, a fiókja nem támogatja olyan elemek helyreállítását, amelyek már nem szerepelnek a Törölt elemek mappában.

  3. A Kezdőlapon válassza a Törölt elemek helyreállítása a kiszolgálóról lehetőséget.

    Válassza a Törölt elemek mappát, és kattintson a Törölt elemek helyreállítása a kiszolgálóról gombra

    Fontos: Ha a menüben nem található Törölt elemek helyreállítása parancs, a fiókja nem támogatja olyan elemek helyreállítását, amelyek már nem szerepelnek a Törölt elemek mappában.

  4. Jelölje ki a helyreállítani kívánt elemeket, válassza a Kijelölt elemek visszaállítása, majd az OK gombot.

    Jelöljön ki egy visszaállítandó elemet, és kattintson az OK gombra
  5. Ha nem találta meg a törölt elemet a Törölt elemek helyreállítása ablakban, forduljon a rendszergazdához. Előfordulhat, hogy az Elektronikus adatok feltárása központ segítségével megtalálják az üzenetet.

Hová kerülnek a helyreállított elemek?    Amikor helyreállítja az elemeket a Helyreállítható elemek mappából, azok a Törölt elemek mappába kerülnek. Miután helyreállított egy elemet, megtalálhatja azt a Törölt elemek mappában, majd áthelyezheti egy másik mappába.

Vissza a lap tetejére

  • Ha egy adott elemet szeretne megtalálni a Törölt elemek helyreállítása ablakban, jelölje ki a Tárgy, a Törölt be vagy az Oszlopból fejlécet az elemek oszlop szerinti rendezéséhez.

    Kattintás egy oszlopfejlécre a helyreállítható elemek rendezéséhez

    Vegye figyelembe, hogy a Törlés dátuma beállítással megadhatja, hogy az elemek mikor lettek véglegesen törölve ( a Shift+Delete billentyűkombinációval), vagy mikor lettek eltávolítva a Törölt elemek mappából.

  • A Helyreállítható elemek mappában lévő összes elemet – beleértve a névjegyeket, a naptárelemeket és a feladatokat – ugyanaz a borítékikon jelöli.

    Minden elemtípushoz ugyanaz az ikon tartozik a Helyreállítható elemek mappában
  • Ha partnert keres, rendezze a Tárgy oszlop szerint, majd keresse meg a személy nevét. Az üres bejegyzések kereséséhez a Feladó oszlop szerint is rendezhet. Ennek az az oka, hogy a névjegyek nem rendelkeznek Feladó mezővel.

  • Ha naptárbeli találkozót vagy feladatot keres, rendezze a Forrás oszlop szerint, majd keresse meg a nevét.

  • Több elem helyreállításához nyomja le a CTRL billentyűt az egyes elemek kijelölésekor, majd válassza a Kijelölt elemek visszaállítása lehetőséget. Több szomszédos elemet is helyreállíthat, ha kijelöli az első elemet, lenyomva tartja a Shift billentyűt, majd kiválasztja az utolsó helyreállítani kívánt elemet.

  • Előfordulhat, hogy a rendszergazda megadta, hogy a Helyreállítható elemek mappában lévő elemek mennyi ideig érhetők el a helyreállításhoz. Lehetséges például, hogy egy olyan házirend van beállítva, amely 30 nap elteltével törli a Törölt elemek mappában lévő elemeket, illetve egy másik házirend, amely 14 napra korlátozza a törölt elemek Helyreállítható elemek mappából való helyreállítását.

    A helyreállítási időszak lejárta után a rendszergazda továbbra is helyreállíthat egy elemet. Ha nem találja az elemet a Helyreállítható elemek mappában, kérdezze meg a rendszergazdát, hogy helyreállítható-e. Ha egyik sem találja az elemet, akkor valószínűleg véglegesen törölték az elemet a postaládájából, és nem állítható helyre.

  • Ha több Outlook elemet töröl, azok megjelennek a Törölt elemek mappában. Ha helyre kell állítania az elemeket, csak az alábbi mappákba adhatja vissza őket.

    Elem

    Mappa

    Értekezlet-összehívások (IPM. Schedule.Meeting.Request)

    Naptár

    Találkozók (IPM. Találkozóelemek)

    Naptár

    üzenetek Email (IPM). Megjegyzés)

    Posta

    Névjegyek (IPM. Kapcsolatfelvétel)

    Névjegyek

Ezek a mappák egy adott üzenetosztályt jelölnek. Ha több elemet jelöl ki, majd elkezdi áthelyezni őket, Outlook létrehoz egy új Outlook elemet, amely a célmappa üzenetosztályára jellemző. Az áthelyezni kívánt összes kijelölt elem hozzá lesz rendelve az új elemhez.
 

Vissza a lap tetejére

Útmutatásra van szüksége a Outlook egy másik verziójához?

Ez a cikk a windowsos Microsoft 365, Outlook 2016, Outlook 2013 és 2010 Outlook témakörét ismerteti. Valami mást használ?

Próbálja ki Outlook.com | Webes Outlook | Outlook Web App

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×