Az Office telepítése vagy újratelepítése a Microsoft Otthoni használat programon keresztül

Ez a témakör azoknak az ügyfeleinknek szól, akiket munkáltatójuk a Microsoft Otthoni használat program keretében juttatott hozzá az Office-hoz. A folytatás előtt győződjön meg arról, hogy jó helyen jár.

Hogyan vásárolta meg az Office-t?

Az Office-t a munkáltatóm Otthoni használat programján keresztül vásároltam meg

Ebben az esetben jó helyen jár, ha az Office telepítésével vagy újratelepítésével kapcsolatban van szüksége segítségre.

Nem a munkáltatómon keresztül vásároltam meg az Office-t

Ha ez a helyzet, a fenti hivatkozást választva kaphat segítséget az Office telepítéséhez.

Nem tudom. Mi a Microsoft Otthoni használat program?

A Microsoft Otthoni használat program egy bizonyos munkáltatók által kínált előny. A fenti hivatkozást választva többet is megtudhat.

Segítség a Microsoft Otthoni használat programhoz

Az alábbiakban tudunk segítséget nyújtani:

Vásárlás és telepítés a Microsoft Otthoni használat programon keresztül

Amikor befejezi a vásárlást, elküldhet egy e-mailt a személyes e-mail-címére, ha az Office-t otthon szeretné telepíteni.

Vásárlás és telepítés

A Microsoft Otthoni használat programhoz tartozó termékkulcs beszerzése

PC-ken a telepítés után be kell szereznie a termékkulcsot az Office aktiválásához. A bejelentkezés nem működik.

A termékkulcs beszerzése

Az Office a „Nem találtunk Office-terméket ehhez a fiókhoz” hibaüzenetet jeleníti meg

PC-ken e hiba kijavításához az Office-t az e-mail-címe helyett a termékkulccsal kell aktiválnia.

A termékkulcs beszerzése

Újratelepítés a Microsoft Otthoni használat programhoz tartozó termékkulcsával

Csak be kell írnia a termékkulcsot, és kapni fog egy hivatkozást, amelyre kattintva elindíthatja a letöltési folyamatot.

Újratelepítés a termékkulcs használatával

Újratelepítés PC-n

PC-n történő újratelepítéshez kérnie kell egy e-mailt a korábbi megrendelései eléréséhez.

Újratelepítés PC-n

Újratelepítés Macen

Ha az újratelepítést Mac gépen szeretné elvégezni, be kell jelentkeznie az Office.com/myaccount weblapon a személyes e-mail-címével.

Újratelepítés Macen

A Microsoft Otthoni használat program használatbavétele

Tipp: Az Office megvásárlása és telepítése a Microsoft Otthoni használat programon keresztül erre a programra jellemző egyedi lehetőség. Érdemes menteni a programból kapott e-maileket, illetve könyvjelzővel ellátni ezt a lapot.

Ha szervezete részt vesz a Microsoft Otthoni használat programban, kedvezményes áron megvásárolhatja, és egyetlen számítógépre telepítheti az Office-t.

Vásárlás és telepítés a Microsoft Otthoni használat programon keresztül

A kezdéshez az alábbiak szükségesek:

  • A munkahelyi e-mail-címe (a vásárlási folyamat során telepítési utasításokat küldhet a saját személyes e-mail-címére)

  • Egyes szervezeteknél az előnyadminisztrátora által biztosított, 10 számjegyből álló kódot követelnek meg

  • Akár a webről, akár megvásárolt adathordozóról telepíti az Office-t, az aktiválásához az Otthoni használat programhoz tartozó termékkulcsa szükséges

Ha problémái vannak a megvásárolt termékkel kapcsolatban, tanulmányozza az Otthoni használat programmal kapcsolatos gyakori kérdéseket

  1. A microsofthup.com webhelyen adja meg a munkahelyi e-mail címét, és válassza ki az országát. Ha a rendszer programkódot kér, adja meg az előnyadminisztrátora által biztosított programkódot.

  2. Kapni fog egy e-mailt a Microsoft Otthoni használat programtól a munkahelyi e-mail-címére. Nyissa meg az e-mailt, és válassza a Fiók visszaigazolása gombot.

  3. Ekkor megjelenik a megvásárolható Office-termékek listáját tartalmazó weblap. PC-hez választhatja az Office Professional Plust, Machez pedig az Office 2016 Otthoni és kisvállalati verziót, illetve mindkettőt. Lehetősége van megvásárolni a Project Professional 2016-ot és a Visio Professional 2016-ot (csak a PC-s verziókat).

  4. Jelölje ki a megvásárolni kívánt Office-termékeket, és válassza a Kosárba lehetőséget.

  5. Ha elkészült az Office-termékek kosárba helyezésével, lépjen a bevásárlókocsijára, és válassza a Kasszához gombot.

  6. A Számlázási adatok lapon adja meg a számlázási és fizetési adatokat, majd válassza a Megrendelés megerősítése lehetőséget.

  7. A Megrendelés megerősítése lapon válassza a Vásárlás befejezése gombot.

  8. Jelölje be a feltételek elfogadására szolgáló jelölőnégyzetet, és válassza a Tovább gombot.

  9. Egy előugró ablakból elküldheti az Office telepítéséhez szükséges hivatkozást a saját e-mail-címére, így később is el tudja végezni a műveletet. Adja meg a saját e-mail-címét, és kattintson a Küldés gombra. Érdemes későbbi használatra elmenteni ezt az üzenetet.

  10. A Köszönjük! lapon láthatók a megvásárolt Office-termékek, a termékkulcsok és az egyes termékekhez tartozó Telepítés gombok. Ha ezen a számítógépen szeretné telepíteni az Office-t, válassza a 32 bites verzió telepítése gombot az Office 32 bites verziójának telepítéséhez. Érdemes feljegyeznie a termékkulcsot, vagy elküldenie azt személyes e-mail-címére, mert szüksége lesz majd rá az Office aktiválásához a telepítés után.

    A Telepítés gomb az Otthoni használat program Rendelés részletei lapján

    Másik lehetőségként nyissa meg az előző lépésben a saját személyes e-mail-címére küldött e-mailt azon a számítógépen, amelyen telepíteni szeretné az Office-t, keresse meg a feljegyzett vagy e-mailben saját magának elküldött termékkulcsot, és válassza az e-mailben a Telepítés gombot.

    A Telepítés gomb az Otthoni használat programból kapott e-mailben
  11. Ha a telepítési folyamat befejezéséhez lépésenkénti utasításokra van szüksége, válasszon az alábbi lehetőségek közül.

  1. A használt böngészőtől függően a megjelenő előugró ablakban a Futtatás (az Internet Explorerben), a Telepítés (a Chrome-ban) vagy a Fájl mentése (a Firefoxban) gombot választva indítsa el az Office telepítési folyamatát.

    Képernyőkép a különböző böngészőbeli lehetőségekről: az Internet Explorerben kattintson a Futtatás gombra, a Chrome-ban válassza a Setup fájlt, a Firefoxban kattintson a Fájl mentése gombra

    Megkezdődik a telepítés.

    Az Office-telepítés folyamatát megjelenítő ablak
  2. A telepítés akkor fejeződik be, amikor megjelenik a „Minden elkészült! Az Office telepítése befejeződött” üzenet, illetve elindul egy animáció, amely bemutatja, hogy hol találhatók az Office-alkalmazások a számítógépen.

    Az Office jelenleg telepítve van. A Bezárás gomb választása
  3. Nyisson meg egy Office-appot, például a Wordöt vagy az Excelt. Ha nem találja az Office-appokat, keressen megoldást a Nem találja az Office-alkalmazásokat a Windows 10-ben, a Windows 8-ban vagy a Windows 7-ben? című témakörben.

  4. Hajtsa végre a megfelelő műveletet:

    Ha Az Office beállításához be kell jelentkeznie lapot látja, válassza a Nem szeretnék sem bejelentkezni, sem fiókot létrehozni lehetőséget (ez egy kis hivatkozás az ablak alján).

    A hivatkozás, melyre kattintva beírhatja a Microsoft Otthoni használat programhoz tartozó termékkulcsát

    Ha ehelyett a Vissza kell igazolnia a fiókját lap látható, válassza a Másik fiók használata lehetőséget, majd a Nem szeretnék sem bejelentkezni, sem fiókot létrehozni hivatkozást.

    A „Másik fiók használata” hivatkozás a „Fiók visszaigazolása” lapon
  5. A termékkulcs beírása képernyőn adja meg a Rendelés részletei lapon található termékkulcsot. Rendelkezik termékkulccsal? Az Otthoni használat programhoz tartozó termékkulcs beszerzése

  6. Az Elfogadom a szerződést, és elindítom a(z) Word appot elemet választva fogadja el a licencfeltételeket.

  7. Ha megjelenik a Microsoft Office Aktiválás varázsló, kövesse az utasításokat az Office aktiválásához. Segítségért olvassa el Az Office 365, az Office 2016 vagy az Office 2013 aktiválása című témakört.

  1. Az első lépéseket megjelenítő lapon válassza a Tovább gombot.

  2. Ha van Microsoft-fiókja, válassza a Bejelentkezés gombot, és adja meg a Microsoft-fiók nevét és a jelszavát. Létrehozhat új Microsoft-fiókot is az új Microsoft-fiók létrehozására szolgáló lehetőséget választva.

    Jegyezze meg ezt az e-mail-címet! Ez a Microsoft-fiókhoz tartozó e-mail-cím és jelszó most már az Office-példányához társul, és mindig ezzel a fiókkal jelentkezik be a Saját Office-fiók lapra (www.office.com/myaccount) a Mac Office telepítéséhez vagy újratelepítéséhez.

  3. A beállítások megerősítése lapon válassza ki a megfelelő országot vagy régiót és a nyelvet, majd válassza a Megerősítés gombot.

  4. Válassza a Telepítés gombot a Microsoft Mac Office 2016 Otthoni és kisvállalati verzió telepítéséhez.

  5. A letöltés befejeződése után nyissa meg a Findert, ugorjon a Letöltések mappára, és kattintson duplán a Microsoft_Office_2016_Installer.pkg fájlra. (A fájlnév eltérhet.)

    A Dock Letöltések ikonja az Office 365 telepítőcsomagjával

    Tipp: Ha egy megjelenő hibaüzenet arról tájékoztatja, hogy a Microsoft_Office_2016_Installer.pkg nem nyitható meg, mert azonosítatlan fejlesztőtől származik, várjon 10 másodpercet, majd kattintson ismét duplán a telepítőcsomagra. Ha a folyamatjelző sáv megakad az Ellenőrzés állapotnál, állítsa le a folyamatot vagy zárja be a programot, és próbálja meg ismét elindítani.

  6. A telepítő első képernyőjén válassza a Folytatás gombot a telepítés megkezdéséhez.

    A Mac 2016 első telepítési képernyője a kiemelt „Folytatás” gombbal
  7. Olvassa el a szoftverlicenc-szerződést, és kattintson a Folytatás gombra.

  8. Válassza az Elfogadom lehetőséget a szoftverlicenc-szerződés feltételeinek elfogadásához.

  9. Ellenőrizze a szükséges lemezterületet, majd kattintson a Telepítés gombra.

  10. Ha a rendszer kéri, adja meg a Mac-jelszavát, és kattintson a Szoftver telepítése gombra. (Ez az a jelszó, amelyet a Macre való bejelentkezéshez használ.)

    Írja be a rendszergazdai jelszavát a telepítés elkezdéséhez
  11. Megkezdődik a szoftver telepítése. Ha a telepítés befejeződött, kattintson a Bezárás gombra. Ha nem sikerül telepíteni az Office-t, tekintse át a Mi a teendő, ha nem lehet telepíteni vagy aktiválni a Mac Office 2016-ot? című témakört.

    A telepítési folyamat utolsó lapja, amely jelzi, hogy a telepítés sikerült.
  12. Az Office indításához és aktiválásához a Dockon a Launchpad ikonra kattintva jelenítse meg összes alkalmazást.

    A Launchpad gomb a Dock területén
  13. Kattintson a Microsoft Word ikonra a Launchpaden.

    A Microsoft Word ikonja a Launchpad nézetének egy részén
  14. A Word indításakor automatikus megjelenik az Újdonságok ablak. Kattintson az Első lépések gombra az aktiválás megkezdéséhez. Ha segítségre van szüksége az Office aktiválásához, olvassa el A Mac Office 2016 aktiválása című témakört. Ha nem sikerül aktiválni az Office-t, tekintse át a Mi a teendő, ha nem lehet telepíteni vagy aktiválni a Mac Office 2016-ot? című témakört.

    A Mac Word 2016 aktiválása

A Microsoft Otthoni használat programhoz tartozó termékkulcs beszerzése

Megjegyzés: A termékkulcs megtekintésére csak akkor jogosult, ha a Frissítési Garancia szerződés még érvényes, és ha jelenleg is aktív alkalmazottja a vállalatnak.

Ha problémát tapasztal a korábbi megrendelései elérésével kapcsolatban, tanulmányozza az Otthoni használat programmal kapcsolatos gyakori kérdéseket.

  1. Nyissa meg a microsofthup.com webhelyet.

  2. A lap jobb felső sarkában válassza a Korábbi rendelések hivatkozást.

  3. Adja meg az Office megvásárlásához használt munkahelyi e-mail címét. Ezzel küld egy, a korábbi rendelésekre mutató hivatkozást tartalmazó e-mailt saját magának.

  4. A kapott e-mailben a hivatkozást választva megnézheti a korábbi rendeléseket.

  5. A Korábbi rendelések weblapon jelölje ki a rendelésszámát.

    A termékkulcs a Microsoft Office termékkulcsait (FPP) tartalmazó csoportban található a Rendelés részletei weblapon.

    Ha nem jelenik meg a listában a termékkulcs, vagy nincs Telepítés gomb, az azt jelenti, hogy a Microsoft Otthoni használat program kódja lejárt. Kérjük, érdeklődje meg az előnyadminisztrátorától, hogy megváltozott-e a kód, és hogy a munkaadója továbbra is megfelel-e a Microsoft Otthoni használat program feltételeinek. Ha megállapította, hogy a jogosultság továbbra is fennáll, segítségért lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

    A Telepítés gomb az Otthoni használat program Rendelés részletei lapján

Most, hogy megtalálta a termékkulcsot, meg kell adnia azt az Office telepítése után:

  1. Nyisson meg egy tetszőleges Office-appot, és válasszon az alábbi lehetőségek közül:

    Ha Az Office beállításához be kell jelentkeznie lapot látja, válassza a Nem szeretnék sem bejelentkezni, sem fiókot létrehozni lehetőséget (ez egy kis hivatkozás az ablak alján).

    A hivatkozás, melyre kattintva beírhatja a Microsoft Otthoni használat programhoz tartozó termékkulcsát

    Ha ehelyett a Vissza kell igazolnia a fiókját lap látható, válassza a Másik fiók használata lehetőséget, majd a Nem szeretnék sem bejelentkezni, sem fiókot létrehozni hivatkozást.

    A „Másik fiók használata” hivatkozás a „Fiók visszaigazolása” lapon
  2. Az Office aktiválásához adja meg a termékkulcsot A termékkulcs beírása képernyőn.

  3. Az Elfogadom a szerződést, és elindítom a(z) Word appot elemet választva fogadja el a licencfeltételeket.

Újratelepítés a Microsoft Otthoni használat programhoz tartozó termékkulcsával

Megjegyzés: Az Office újratelepítésére csak akkor jogosult, ha a Frissítési Garancia szerződés még érvényes, és ha jelenleg is aktív alkalmazottja a vállalatnak.

Ha mentette a Microsoft Otthoni használat programhoz tartozó termékkulcsa egy példányát, akkor a virtuális támogatási ügynök (angol nyelvű tartalom) segítségével igényelhet egy hivatkozást, amellyel letöltheti és újratelepítheti az Office-t a Microsoft Otthoni használat programon keresztül. Ehhez csupán meg kell adnia a termékkulcsot, amikor a virtuális támogatási ügynök erre kéri.

Az Office telepítése után meg kell adnia a termékkulcsot. Ezt a következőképpen teheti meg:

  1. Nyisson meg egy tetszőleges Office-appot, és válasszon az alábbi lehetőségek közül:

    Ha Az Office beállításához be kell jelentkeznie lapot látja, válassza a Nem szeretnék sem bejelentkezni, sem fiókot létrehozni lehetőséget (ez egy kis hivatkozás az ablak alján).

    A hivatkozás, melyre kattintva beírhatja a Microsoft Otthoni használat programhoz tartozó termékkulcsát

    Ha ehelyett a Vissza kell igazolnia a fiókját lap látható, válassza a Másik fiók használata lehetőséget, majd a Nem szeretnék sem bejelentkezni, sem fiókot létrehozni hivatkozást.

    A „Másik fiók használata” hivatkozás a „Fiók visszaigazolása” lapon
  2. Az Office aktiválásához adja meg a termékkulcsot A termékkulcs beírása képernyőn.

  3. Az Elfogadom a szerződést, és elindítom a(z) Word appot elemet választva fogadja el a licencfeltételeket.

Újratelepítés PC-n a Microsoft Otthoni használat programon keresztül

Megjegyzés: Az Office újratelepítésére csak akkor jogosult, ha a Frissítési Garancia szerződés még érvényes, és ha jelenleg is aktív alkalmazottja a vállalatnak.

  1. Nyissa meg a microsofthup.com webhelyet.

  2. A lap jobb felső sarkában válassza a Korábbi rendelések hivatkozást.

  3. Adja meg az Office megvásárlásához használt munkahelyi e-mail címét. Ezzel küld egy, a korábbi rendelésekre mutató hivatkozást tartalmazó e-mailt saját magának.

  4. A kapott e-mailben a hivatkozást választva megnézheti a korábbi rendeléseket.

  5. A Korábbi rendelések weblapon jelölje ki a rendelésszámát.

  6. A Rendelés részletei lapon válassza a Telepítés gombot az Office, a Visio vagy a Project telepítéséhez. Jegyezze fel a termékkulcsot.

    A Telepítés gomb az Otthoni használat program Rendelés részletei lapján
  7. Válassza a Telepítés gombot.

    Ha nem jelenik meg a Telepítés gomb, az azt jelenti, hogy a Microsoft Otthoni használat program kódja lejárt. Kérjük, érdeklődje meg az előnyadminisztrátorától, hogy megváltozott-e a kód, és hogy a munkaadója továbbra is megfelel-e a Microsoft Otthoni használat program feltételeinek. Ha megállapította, hogy a jogosultság továbbra is fennáll, segítségért lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

Az Office telepítése után meg kell adnia a termékkulcsot. Ezt a következőképpen teheti meg:

  1. Nyisson meg egy tetszőleges Office-appot, és válasszon az alábbi lehetőségek közül:

    Ha Az Office beállításához be kell jelentkeznie lapot látja, válassza a Nem szeretnék sem bejelentkezni, sem fiókot létrehozni lehetőséget (ez egy kis hivatkozás az ablak alján).

    A hivatkozás, melyre kattintva beírhatja a Microsoft Otthoni használat programhoz tartozó termékkulcsát

    Ha ehelyett a Vissza kell igazolnia a fiókját lap látható, válassza a Másik fiók használata lehetőséget, majd a Nem szeretnék sem bejelentkezni, sem fiókot létrehozni hivatkozást.

    A „Másik fiók használata” hivatkozás a „Fiók visszaigazolása” lapon
  2. Az Office aktiválásához adja meg a termékkulcsot A termékkulcs beírása képernyőn.

  3. Az Elfogadom a szerződést, és elindítom a(z) Word appot elemet választva fogadja el a licencfeltételeket.

Újratelepítés Macen a Microsoft Otthoni használat programon keresztül

Megjegyzés: Az Office újratelepítésére csak akkor jogosult, ha a Frissítési Garancia szerződés még érvényes, és ha jelenleg is aktív alkalmazottja a vállalatnak.

  1. Lépjen a www.office.com webhelyre, és ha még nem jelentkezett be, válassza a Bejelentkezés elemet.

  2. Jelentkezzen be a Mac Office-hoz társított személyes e-mail-címével. Ez nem egyezik meg azzal az e-mail-címmel, amelyet akkor használt, amikor megvásárolta az Office-t a Microsoft Otthoni használat programon keresztül.

  3. Az Office kezdőlapján válassza Az Office telepítése > Telepítés lehetőséget.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×