Az Office-ikonok nem tűnnek el az Office eltávolítása után

Ha az Office előre van telepítve az új Windows 10 rendszerű PC-jén, és még a kezdeti frissítést megelőzően eltávolítja azt, előfordulhat, hogy az Office-app parancsikonjai a Start menüben maradnak. Úgy látszik, mintha az Office még mindig telepítve lenne, pedig nincs. A nem kívánt parancsikonok eltávolításához válasszon az alábbi lehetőségek közül:

1. lehetőség: Az Office teljes eltávolítása az egyszerű javítóeszköz használatával

  1. Kattintson az egyszerű javítás gombjára az Office telepítéséhez.

    Egyszerű javítás letöltési gombja, amely jelzi, hogy elérhető egy automatikus javítás
  2. A böngészőjének megfelelően válassza ki az egyszerű javítóeszköz mentését és használatát bemutató további lépéseket:

    Edge vagy Internet Explorer

    1. Nyissa meg az O15CTRRemove.diagcab fájlt a böngészőablak alján látható Megnyitás gombra kattintva.

      Az O15CTRRemove.diagcab egyszerű javítóeszköz megnyitásához válassza a Megnyitás gombot

      Ha a fájl nem nyílik meg automatikusan, válassza a Mentés > Mappa megnyitása lehetőséget, majd az egyszerű javítóeszköz futtatásához kattintson duplán a fájlra (a nevének az „O15CTRRemove” szöveggel kell kezdődnie).

    2. Ekkor elindul a Microsoft Office eltávolítási varázslója. Válassza a Tovább gombot, és kövesse az utasításokat.

    3. Amikor megjelenik a Sikeres eltávolítás képernyő, az utasításokat követve indítsa újra a számítógépet a módosítások érvénybe léptetéséhez. Kattintson a Tovább gombra.

    4. Indítsa újra a számítógépet, majd ismét próbálja meg telepíteni az Office-t.

    Chrome

    1. A bal alsó sarokban válassza az o15CTRRemove fájlt, és válassza a legördülő lista Megjelenítés mappában elemét.

      A Megjelenítés mappában elem kiválasztása a legördülő listából

      Kattintson duplán a letöltött o15CTRRemove fájlra az egyszerű javítóeszköz futtatásához.

    2. Ekkor elindul a Microsoft Office eltávolítási varázslója. Válassza a Tovább gombot, és kövesse az utasításokat.

    3. Amikor megjelenik a Sikeres eltávolítás képernyő, az utasításokat követve indítsa újra a számítógépet a módosítások érvénybe léptetéséhez. Kattintson a Tovább gombra.

    4. Indítsa újra a számítógépet, majd ismét próbálja meg telepíteni az Office-t.

    Firefox

    1. Jelölje be a Fájl mentése választógombot, majd válassza az OK gombot.

      Az O15CTRRemove.diagcab fájl mentése a Firefoxban

      A böngészőablak jobb felső részén válassza a Minden letöltés megjelenítése hivatkozást. A Könyvtár ablakban válassza a Letöltések > O15CTRRemove.diagcab elemet, majd a mappa ikont. Kattintson duplán az O15CTRRemove.diagcab fájlra.

    2. Ekkor elindul a Microsoft Office eltávolítási varázslója. Válassza a Tovább gombot, és kövesse az utasításokat.

    3. Amikor megjelenik a Sikeres eltávolítás képernyő, az utasításokat követve indítsa újra a számítógépet a módosítások érvénybe léptetéséhez. Kattintson a Tovább gombra.

    4. Indítsa újra a számítógépet, majd ismét próbálja meg telepíteni az Office-t.

Az Office telepítése

Az Office 365 vagy az Office 2016 újratelepítéséhez végezze el Az Office letöltése és telepítése vagy újratelepítése PC-n vagy Mac gépen című témakör lépéseit.

Az Office 2013 újratelepítéséről Az Office 2013 letöltése és telepítése vagy újratelepítése PC-n című cikkben olvashat.

2. lehetőség: A parancsikonok törlése manuálisan

Az eltávolítás után hátramaradt Office-parancsikon eltávolítása érdekében keresse meg azt a Start menüben, és kattintson rá. Ebben a példában a Word 2016 parancsikonját távolítjuk el:

Példa, amelyen a Word 2016 parancsikonja látható: hiányzik az Office parancsikonjai közül

Megjelenik egy párbeszédpanel, és megkérdezi, hogy szeretné-e törölni a parancsikont. Kattintson az Igen gombra.

Párbeszédpanel képernyőképe

Keresse meg a többi Office-parancsikont, és ugyanilyen módon távolítsa el őket.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×