Az Office 365-ben 5.7.136-os hibakódú levélkézbesítési problémák megoldása

Megjegyzés:  Szeretnénk, ha minél gyorsabban hozzáférhetne a saját nyelvén íródott súgótartalmakhoz. Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Kérjük, hogy a lap alján írja meg, hogy hasznos volt-e az Ön számára az itt található információ. Az eredeti angol nyelvű cikket itt találja .

Ez a témakör bemutatja a lépéseket, hogy mi a teendő, ha megjelenik a kézbesítés sikertelenségéről szóló jelentés (NDR) 550 5.7.136-os hibakód. A sikertelen kézbesítésről szóló jelentés módon jelenik meg, amikor e-mailben elutasítják, mert a címzett kívül esik a szervezetén küldött üzenetek elutasításához van beállítva levelezési felhasználó. Csak a szervezet a címzett e-mail rendszergazda módosíthatja.

A címzett az e-mail rendszergazda vagyok. Hogyan lehetővé teszi a feladót, hogy az üzenet küldése a Posta felhasználóhoz?

Két módon lehetővé teszi a feladót, hogy az üzenetet küldeni a sikertelen kézbesítésről szóló jelentés jegyezni levelezési felhasználói címet is használhatja. Az alábbiakban módját.

1 módszer: Bárki (belül és a szervezeten kívüli) üzeneteket küldeni a mail felhasználó   

  1. Az Exchange felügyeleti központban válassza a címzettek > névjegyek.

    Partnerek megtekintése az 5.7.136-os DSN-probléma elhárításához
  2. A megjelenített a partnerek listában jelölje ki a címzettet a sikertelen kézbesítésről szóló jelentésben látható, és válassza a Szerkesztés Szerkesztés ikon .

  3. A Mail felhasználó párbeszédpanelen válassza a e beállítások > Üzenetkézbesítési korlátozásainak > Részletek.

  4. Az üzenet kézbesítése korlátozások mezőbe, igényel , hogy minden feladónak hitelesítése, törölje a jelet a jelölőnégyzetből, és kattintson az OK > Mentés.

    5.7.136-os DSN-probléma elhárításának és a címzettbeállítások kezelésének lépései

2 módja: A Posta felhasználó egyéni engedélyezett feladók lista létrehozása   

Ha a szervezeten kívülről üzeneteket szeretne fogadni egy személytől, de továbbra is elutasítaná a szervezeten kívüli többi feladó üzenetét, létrehozhat egy egyéni engedélyezési listát, amely az illető személyt és a szervezet összes tagját tartalmazza. Ezt az alábbi módon teheti meg.

  1. Az Exchange felügyeleti központban válassza a címzettek > névjegyek.

    Partnerek megtekintése az 5.7.136-os DSN-probléma elhárításához
  2. A megjelenített a partnerek listában jelölje ki a címzettet a sikertelen kézbesítésről szóló jelentésben látható, és válassza a Szerkesztés Szerkesztés ikon .

  3. Mail felhasználó párbeszédpanelen jelölje be a levelezési munkafolyamat-beállítások, és a Üzenetkézbesítési korlátozásokcsoportban jelölje be a Részletekgombra.

  4. Az Üzenetkézbesítési korlátozások párbeszédpanelen törölje Az összes feladó hitelesítése szükséges jelölőnégyzet jelölését.

  5. Az Elfogadás származó üzeneteketválassza a csak az alábbi listában szereplő feladóknak.

  6. Válassza a Hozzáadás Hozzáadás ikon elemet.

  7. A Tagok kijelölése párbeszédpanelen jelölje ki az engedélyezett feladók listájára felvenni kívánt tagokat, és kattintson a Hozzáadás, majd az OK > OK > Mentés gombra.

    Tippek: 

    • Szeretne felvenni a szervezeten kívüli személy eltávolítása az engedélyezett feladók listájához, ha először létrehoz Posta partnerre azokat. Lásd: kezelése levelezési partnerek megtudhatja, hogyan.

    • Ha szeretne a módszernek az engedélyezett feladók lista mindenki engedélyezni szeretné, hogy küldése, létrehozhat egy terjesztési csoportot (vagy dinamikus terjesztési csoport), amely tartalmazza a szervezet minden tagja. Megtudhatja, hogyan létrehozása, szerkesztése és az Office 365 felügyeleti központban biztonsági csoport törléseelemre. Amikor létrejött, a csoport hozzáadhatja az engedélyezett feladók listájára.

    Add an allowed sender in the Admin center to help solve DSN 5.7.136

Megjegyzés: Az engedélyezett feladók itt említett listája nem egyezik meg az Exchange Online Védelmi szolgáltatás levélszemétszűrésének az Exchange Felügyeleti központ > Védelem > Levélszemétszűrő lehetőséget választva kezelhető, engedélyezett vagy letiltott feladókat tartalmazó listájával.

Továbbra is segítségre van szüksége az 550 5.7.136-os kódszámú hiba jelenik meg?

Segítség kérése az Office 365 közösségi fórumain Rendszergazdáknak: Bejelentkezés, és szolgáltatási kérelem létrehozása Rendszergazdáknak: Támogatási szolgálat hívása

Lásd még

Mik azok az Exchange sikertelen kézbesítésről szóló jelentés az Exchange Online és az Office 365-ben

A levelezés az Office 365 vállalati verziójában – rendszergazdai súgó

Kézbesítési értesítések és jelentések sikertelen kézbesítésről a helyszíni Exchange 2013-ban és az Office 365

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×