Az e-mailek nyomon követése kézbesítési visszaigazolás hozzáadásával

Az e-mailek nyomon követése kézbesítési visszaigazolás hozzáadásával

Kézbesítési vagy olvasási visszaigazolás kérése

A kézbesítési igazolás jelzi, hogy az e-mail üzenet megérkezett a címzett postaládájába, de azt nem, hogy a címzett elolvasta-e azt vagy sem. Az olvasási visszaigazolás azt jelzi, hogy a címzett megnyitotta az üzenetet. Mindkét esetben egy visszaigazoló üzenet érkezik a Beérkezett üzenetek mappába.

Megjegyzés: Az üzenet címzettje megtagadhatja az olvasási visszaigazolás küldését. Az is előfordulhat, hogy a címzett levelezőprogramja nem támogatja az olvasási visszaigazolásokat.

  1. A megnyitott üzenetben kattintson a Beállítások fülre.

  2. A Nyomon követés csoportban jelölje be a Kézbesítési visszaigazolás kérése vagy az Olvasási visszaigazolás kérése jelölőnégyzetet.

A Értesítés kérése e-mailek kézbesítéséről vagy megnyitásáról című részből megtudhatja, hogyan engedélyezheti ezeket a beállításokat minden kimenő e-mail üzenethez.

Megjegyzés:  A Beérkezett üzenetek mappába érkező visszaigazolásokat a program ezzel az ikonnal jelöli: Ez az ikon azt jelzi, hogy a Beérkezett üzenetek mappa eleme olvasási vagy kézbesítési visszaigazolás. .

Kézbesítési vagy olvasási visszaigazolás kérése

A kézbesítési igazolás jelzi, hogy az e-mail üzenet megérkezett a címzett postaládájába, de azt nem, hogy a címzett elolvasta-e azt vagy sem. Az olvasási visszaigazolás azt jelzi, hogy a címzett megnyitotta az üzenetet. Mindkét esetben egy visszaigazoló üzenet érkezik a Beérkezett üzenetek mappába.

Megjegyzés: Az üzenet címzettje megtagadhatja az olvasási visszaigazolás küldését. Az is előfordulhat, hogy a címzett levelezőprogramja nem támogatja az olvasási visszaigazolásokat.

  • A megnyitott üzenetben a Beállítások lap Nyomon követés csoportjában jelölje be a Kézbesítési visszaigazolás kérése vagy az Olvasási visszaigazolás kérése jelölőnégyzetet.

Ha további információra van szüksége arról, hogyan engedélyezheti ezeket a beállításokat minden elküldött üzenethez, olvassa el az Értesítés kérése e-mailek kézbesítéséről vagy megnyitásáról című témakört.

Megjegyzés:  A visszaigazolásokat a program az eredeti üzenetben rögzíti az Elküldött elemek mappában. Nyissa meg az üzenetet, majd az Üzenet lap Megjelenítés csoportjában kattintson a Nyomon követés gombra.

Kézbesítési vagy olvasási visszaigazolás kérése

A kézbesítési visszaigazolás azt jelzi, hogy az üzenet megérkezett a címzett postaládájába, arról azonban nem tájékoztat, hogy a címzett elolvasta-e az e-mailt. Az üzenet megnyitásáról az olvasási visszaigazolás tájékoztat. Az üzenet kézbesítéséről vagy elolvasásáról Ön szöveges értesítést kap. Az értesítések tartalma aztán automatikusan bekerül az Elküldött elemek mappában található eredeti üzenetbe.

Azonban ne hagyatkozzon kizárólag ezekre a visszaigazolásokra. Előfordulhat, hogy az üzenet címzettje észleli az olvasási visszaigazolási kérelmet és úgy dönt, hogy nem küldi el. Ha az Olvasóablakban szereplő üzenet írásvédett, nem feltétlenül jön létre az olvasási visszaigazolás. Ráadásul megeshet, hogy a címzett levelezőprogramja nem támogatja az olvasási visszaigazolások kiállítását.

  1. Az üzenetben kattintson a Beállítások parancsra.

  2. A Szavazási és nyomkövetési beállítások területen jelölje be Az üzenet kézbesítésének visszaigazolása vagy Az üzenet olvasásának visszaigazolása jelölőnégyzetet.

Ha további információra van szüksége arról, hogyan engedélyezheti ezeket a beállításokat minden elküldött üzenethez, olvassa el az Értesítés kérése e-mailek kézbesítéséről vagy megnyitásáról című témakört.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×