Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.
Alapműveletek képernyőolvasóval a Posta alkalmazásban

Ez a cikk olyan vizuális vagy kognitív zavarokkal küzdő felhasználóknak szól, akik képernyőolvasó programot használnak, mint például a(z) Windows a Narrátor, a JAWS, vagy az NVDA-t a(z) Microsoft 365 termékekkel. Ez a cikk a Microsoft 365 képernyőolvasó támogatásitartalomkészletének része, ahol további információkat talál a kisegítő lehetőségekről az alkalmazásainkban. Általános segítségért látogasson el a Microsoft ügyfélszolgálatára.

A Windows 10 Posta billentyűzettel és képernyőolvasóval is elvégezheti az alapvető feladatokat. A Narrátorral, a JAWS és az NVDA programmal teszteltük, de más képernyőolvasókkal is működhet, ha akadálymentességre vonatkozó közös szabványokat és technikákat követnek. Megtudhatja, hogyan hozhat létre és küldhet új e-maileket, olvashatja, rendezheti és válaszolhatja meg a kapott e-maileket, kereshet és szűrhet e-maileket, és hogyan dolgozhat a mellékletekkel és a Szűrt levelek mappával.

Megjegyzések: 

Tartalom

E-mailek létrehozása és küldése

A képernyőolvasó segítségével létrehozhat egy új e-mailt, és közzéteheti az üzenetét.

  1. A Beérkezett üzenetek mappában nyomja le a Ctrl+N billentyűkombinációt. A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Címzés". Megnyílik egy új ablak üres e-mail-címmel, a fókusz pedig a Címzett e-mail-cím mezőre kerül.

  2. Adja meg a címzett nevét vagy e-mail-címét. Az egyező partnerek listája a beíráskor frissül. Egy partner kiválasztásához nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a kívánt partner neve, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  3. Ha másolatot vagy rejtett másolatot szeretne küldeni az üzenetről, nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Másolatot kap, Titkos másolat gomb" vagy ehhez hasonló szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. A fókusz a Másolatot kap mezőben van. Ezután hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét vagy mindkettőt:

    • Másolat küldéséhez adja hozzá a másolat címzettjeinek a példányát.

    • Rejtett másolat küldéséhez nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Titkos másolat" szó, majd adja hozzá a címzetteket.

  4. Az e-mail tárgyának hozzáadásához nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Tárgy". Írja be az üzenet tárgyát.

  5. Az üzenet beírásához nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Üzenet". Írja be a kívánt üzenetet.

  6. Ha elkészült az üzenet megírásával, az Alt+S billentyűkombinációt lenyomva küldje el.

E-mailek olvasása, megválaszolása vagy továbbítása

E-mailek megnyitása és olvasása

Alapértelmezés szerint a legújabb e-mailek jelennek meg elsőként.

  1. Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik az üzenetlistában szereplő első üzenet neve.

  2. Az üzenetlistában a Le nyílbillentyűvel tallózhat az üzenetek között. Hallani fogja az egyes e-mailekre vonatkozó információkat, beleértve a feladó nevét és a tárgyat.

  3. Egy e-mail megnyitásához nyomja le az Enter billentyűt. Ha a képernyőolvasó nem olvassa fel automatikusan az e-mail tartalmát, nyomja le az SR+Le billentyűkombinációt az olvasás megkezdéséhez.

  4. Az üzenet elolvasása után az Esc billentyű lenyomásával térhet vissza a Beérkezett üzenetek mappába.

E-mailek megválaszolása

  1. A megnyitott e-mailben hajtsa végre a megfelelő műveletet:

    • Ha csak az eredeti feladónak szeretne válaszolni, nyomja le a Ctrl+R billentyűkombinációt.

    • Ha az üzenetnek több címzettje van, és mindegyiknek válaszolni szeretne, nyomja le a Ctrl+Shift+R billentyűkombinációt.

    Ekkor megnyílik egy új e-mail azonos tárggyal, amelyen be van állítva, hogy csak a feladónak, illetve az eredeti e-mail összes címzettjének válaszoljon. A következő szöveghez hasonló hangzik el: „Olvasóablak, üzenet”. A fókusz az üzenet szövegtörzsében van.

  2. Írja be a kívánt üzenetet.

  3. Ha elkészült az üzenet megírásával, az Alt+S billentyűkombinációt lenyomva küldje el.

E-mailek továbbítása

  1. Miközben meg van nyitva az e-mail, nyomja le a Ctrl+F billentyűkombinációt. Ekkor ugyanazzal a tárggyal megnyílik egy új üzenet. A fókusz a Címzett e-mail-cím mezőben van.

  2. Írja be a címzettek nevét.

  3. Üzenet beírásához nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik az "Üzenet" szó, majd írja be az üzenetet.

  4. Ha elkészült az üzenet megírásával, az Alt+S billentyűkombinációt lenyomva küldje el.

Üzenetek rendezése

Alapértelmezés szerint Posta beszélgetések szerint csoportosítja az üzeneteket. Ha inkább időrendben szeretné felsorolni az e-maileket, módosíthatja az üzenetek elrendezését.

  1. Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Gépház gomb" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt. A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Gépház".

  2. Nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik az "Üzenetlista" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  3. Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg a következőt nem hallja: "Beszélgetés szerint csoportosítva".

  4. Az e-mailek egyenkénti listázásához nyomja le egyszer a Fel nyílbillentyűt. Az Egyéni üzenetek beállítás most már be van jelölve.

  5. A beérkezett üzenetek mappába való visszatéréshez nyomja le kétszer az Esc billentyűt.

E-mailek keresése és szűrése

Felesleges időt pazarolni a fontos e-mailek listáinak vagy archívumainak feltárásával. A Keresés és szűrés segítségével gyorsan megtalálhatja a keresett elemet.

E-mailek keresése

  1. A Beérkezett üzenetek mappában nyomja le a Ctrl+E billentyűkombinációt. A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Keresés". A fókusz a keresőmezőbe kerül.

  2. Írja be a keresőszavakat, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  3. A keresési eredmények között a Le nyílbillentyűvel tallózhat. Narrátor beolvassa a keresési eredményeket.

  4. Ha megtalálta a kívánt e-mailt, az Enter billentyűt lenyomva nyissa meg.

  5. Ha vissza szeretne térni a normál üzenetlistához, és törölni szeretné a keresőmezőt, nyomja le az Esc billentyűt.

E-mailek keresése szűréssel

  1. A Beérkezett üzenetek mappában nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Szűrő, összes, gomb összecsukva" vagy ehhez hasonló szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  2. Nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a kívánt szűrési beállítás, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  3. A szűrőnek megfelelő e-mailek böngészéséhez tekintse meg a Megnyitás és az E-mailek olvasása című témakört.

  4. A szűrési beállítás eltávolításához és az üzenetlistában szereplő összes e-mail megtekintéséhez nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Szűrő" kifejezés, majd az aktuális szűrő, majd nyomja le az Enter billentyűt. Nyomja le többször a Fel nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik az "Összes" szó, majd nyomja le az Enter billentyűt.

Mellékletek megnyitása vagy hozzáadása

Megnyithat és hozzáadhat mellékleteket az e-mailjeihez.

Melléklet megnyitása

A képernyőolvasó az üzenetlistában való böngészéskor felolvassa, hogy a kapott e-mail tartalmaz-e mellékleteket.

  1. Az üzenetlistában tallózással keresse meg az egy vagy több mellékletet tartalmazó e-mailt, és az Enter billentyűt lenyomva nyissa meg.

  2. Nyomja le többször a Tab billentyűt vagy a Shift+Tab billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a "Megnyitás" szó, majd a fájl neve és mérete, valamint a "Melléklet" szöveg.

  3. A melléklet megnyitásához nyomja le az Enter billentyűt.

Melléklet hozzáadása

Küldhet fájlokat, például önéletrajzokat vagy fényképeket.

  1. Üzenet írásakor nyomja le az Alt+I billentyűkombinációt. Ekkor megnyílik a Windows Megnyitás párbeszédpanele.

  2. Tallózással keresse meg a csatolni kívánt fájlt, és amikor a fájlon van, nyomja le az Enter billentyűt. A fájl csatolva van az e-mailhez.

Értesítések be- és kikapcsolása

Az összes hangértesítést be- vagy kikapcsolhatja.

  1. Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Gépház gomb" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt. A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Gépház".

  2. Nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik az "Értesítések" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  3. Tegye a következők valamelyikét:

    • Az összes értesítés be- vagy kikapcsolásához nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik az "Értesítési szalagcím megjelenítése" kifejezés, majd nyomja le a szóközbillentyűt.

    • Ha csak a hangértesítést szeretné be- vagy kikapcsolni, nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Hang lejátszása" kifejezés, majd nyomja le a szóközbillentyűt.

  4. A beérkezett üzenetek mappába való visszatéréshez nyomja le kétszer az Esc billentyűt.

A Szűrt levelek funkció használata

Csak a legfontosabb e-mailekre összpontosíthat. Az összesMicrosoft 365 fiókhoz Posta két beérkezett üzeneteket hoz létre: a Szűrt és az Egyéb mappát. A legfontosabb e-mailek a Szűrt mappában foglalnak helyet, míg a többi levél is könnyedén elérhető marad – de még sincs útban – az Egyéb mappában.

Váltás a Szűrt és az Egyéb mappa között

Alapértelmezés szerint Posta megnyitja a Szűrt levelek mappát.

  1. Ha az Egyéb beérkezett üzenetek mappára szeretne lépni, nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik az "Egyéb gomb" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  2. Ha vissza szeretne lépni a Szűrt levelek mappába, nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Szűrt gomb" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt.

E-mail áthelyezése az Egyéb mappából a Szűrt mappába

  1. Az Egyebek mappában lépjen a Szűrt mappába áthelyezni kívánt e-mailre.

  2. Az e-mailben nyomja le a Shift+F10 billentyűkombinációt vagy a Windows menübillentyűt. Ekkor megnyílik a helyi menü.

  3. Nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik az "Áthelyezés a Szűrt lapra" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. A rendszer áthelyezi az e-mailt, és a fókusz visszakerül az Egyéb mappába.

A Szűrt és az Egyéb mappa egyesítése

A beérkezett üzeneteket kombinálhatja, és egyetlen üzenetlistával dolgozhat.

  1. Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Gépház gomb" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt. A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Gépház panel".

  2. Nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a "Szűrt levelek" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  3. Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a következő: "Üzenetek rendezése a Szűrt és az Egyéb lapra".

  4. A beérkezett üzenetek egyesítéséhez nyomja le a szóközbillentyűt.

  5. A beérkezett üzenetek mappába való visszatéréshez nyomja le kétszer az Esc billentyűt.

A beérkezett üzenetek összevonása eltarthat egy ideig.

Lásd még

Képernyőolvasó-támogatás a Windows 10 Posta és Naptár apphoz

A Windows 10 Posta appjának használata a Narrátorral

Mappák használata képernyőolvasóval a Posta alkalmazásban

Alapműveletek képernyőolvasóval a Naptárban

A Posta alkalmazás billentyűparancsai

A készüléke beállítása a Microsoft 365 akadálymentességi funkciókkal való használatához

Felfedezés és navigálás a Posta alkalmazásban képernyőolvasóval

Technikai támogatás a fogyatékkal élő ügyfeleinknek

A Microsoft minden ügyfelének a lehető legjobb élményt szeretné biztosítani. Ha Ön fogyatékkal él, vagy a kisegítő lehetőségekkel kapcsolatos kérdése van, keresse fel a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyét, és kérjen technikai segítséget. A fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhely akadálymentes technológiákban jártas ügyfélszolgálata angol, spanyol, francia és amerikai jelnyelven tud segítséget nyújtani. Az Ön régiójában üzemelő ügyfélszolgálat elérhetőségi adatait a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyén találja.

Ha Ön kormányzati, kereskedelmi vagy nagyvállalati felhasználó, keresse fel a fogyatékosokat támogató nagyvállalati Answer Desk webhelyet.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×