A Telepítés gombbal nem telepíthető az Office

Ha nem tudja telepíteni az Office-t, mert a Telepítés gomb nem működik, annak az oka az alábbiak valamelyike lehet:

A Telepítés gomb kiszürkítve jelenik meg

Ha a Telepítés gomb kiszürkítve látható, előfordulhat, hogy lejárt az Office 365-előfizetése. Válassza alább az előfizetési típusának megfelelő hivatkozást a megújítás lépéseinek megtekintéséhez.

Látszólag semmi sem történik a Telepítés gombot választva

Ha látszólag semmi sem történik, amikor a Telepítés gombot választja, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.

1. megoldás – Futtatás gomb választása a telepítés indításához

A telepítés elindításához előfordulhat, hogy a Futtatás gombot (vagy a használt böngészőtől függően egy másik, annak megfelelő gombot) kell választania a képernyő alján. Részletes útmutatást Az Office letöltése és telepítése vagy újratelepítése című cikkben talál.

Képernyőkép a különböző böngészőbeli lehetőségekről: az Internet Explorerben kattintson a Futtatás gombra, a Chrome-ban válassza a Setup fájlt, a Firefoxban kattintson a Fájl mentése gombra

2. megoldás – Az InPrivate-böngészés használata

Próbálja ki böngészőjében a privát böngészési beállítást.

  1. Kattintson a jobb gombbal a böngészőre a tálcáról, és jelölje ki az Új privát-ablak funkciót, (vagy böngészőjétől függően az Új incognito ablak vagy Új privát ablak funkciót).

  2. Az új ablakban lépjen a office.com mezőre, jelentkezzen be az Ön Microsoft-fiók vagy munkahelyi vagy iskolai fiók fiókjával.

  3. Jelölje ki a Telepítés funkciót, majd újból a Telepítés funkciót.

3. megoldás – Az Internet Explorer indítása bővítmények nélkül

  1. Keresse meg az alábbi táblázatban a használt Windows-verziót, és kövesse az utasításokat a Futtatás parancs eléréséhez.

    Windows-verzió

    A Futtatás parancs elérése

    Windows 10 rendszerben

    Kattintson a jobb gombbal a Start gombra A Windows Start gomb a Windows 8-ban és a Windows 10-ben (a bal alsó sarokban), és válassza a Futtatás parancsot.

    Windows 8 rendszerben

    Írja be a kezdőképernyőn a Futtatás szót, majd a találatok listájában válassza a Futtatás parancsot.

    Windows 7 rendszerben

    Válassza a Start > Futtatás lehetőséget.

  2. Írja be az iexplore-extoff parancsot, és válassza az OK gombot.

  3. Telepítse az Office-t.

    Válassza ki azt az Office-verziót, amelyet újra szeretne telepíteni, és végezze el az annak megfelelő lépéseket.

    Office 365
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

4. megoldás – Az ideiglenes internetfájlok törlése

Az ideiglenes internetfájlok törlésekor a hivatkozások és a kedvencek nem törlődnek, a felkeresett webhelyek listája, a cookie-k, a webes űrlapokon megadott információk, a jelszavak és más ideiglenesen mentett információk azonban igen.

  1. Az Internet Explorerben nyomja le az Alt+X billentyűkombinációt, majd válassza az Internetbeállítások parancsot.

  2. Az Általános lap Böngészési előzmények csoportjában válassza a Törlés gombot.

  3. Jelölje be az egyes törölni kívánt kategóriák melletti jelölőnégyzetet, és válassza a Törlés gombot. Ez sok fájl esetén eltarthat egy ideig.

  4. A fájlok törlése után jelentkezzen be az Office telepítéséhez.

5. megoldás – A Microsoft Edge vagy Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása

Fontos: Az Internet Explorer beállításainak visszaállítása esetén a hivatkozások és a kedvencek törlődnek, az Internet Explorer pedig visszatér az első telepítéskori állapotába. Az Internet Explorer visszaállítása nem vonható vissza.

  1. Kövesse a Mi a teendő, ha a Microsoft Edge nem működik? vagy Az Internet Explorer beállításainak módosítása vagy alaphelyzetbe állítása című cikkben szereplő útmutatást.

  2. Telepítse az Office-t.

    Válassza ki azt az Office-verziót, amelyet újra szeretne telepíteni, és végezze el az annak megfelelő lépéseket.

    Office 365
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×