A Beérkezett üzenetek mappában elakadt üzenetek kijavítva

Amikor egy üzenet elakad a Outbox mappában, annak a legvalószínűbb oka a nagyméretű melléklet.

1. Kattintson a Küldés/fogadás > offline módban elemre.
   
   
   

2. A navigációs ablakban kattintson a Outbox (Beérkezett üzenetek) elemre.

3. Innen a következő műveleteket végezheti el:

   • Törölje az üzenetet. Egyszerűen jelölje ki, és nyomja le a Delete billentyűt.

   • Húzza az üzenetet a Piszkozatok mappába, dupla kattintással nyissa meg az üzenetet, törölje a mellékletet (kattintson rá, és nyomja le a Delete billentyűt).

4. Ha egy hibaüzenet arról Outlook, hogy megpróbálja továbbítani az üzenetet, zárja be a Outlook. A kilépés néhány percig is eltelhet.

   Tipp:  Ha Outlook bezárul, nyomja le a Ctrl+Alt+Delete billentyűkombinációt, majd kattintson a Feladatkezelő gombra. A Feladatkezelőbenkattintson a Folyamatok fülre, görgessen le aoutlook.exe, és kattintson a Folyamat vége gombra.

5. Miután Outlook, indítsa újra, és ismételje meg a 2–3. lépéseket.

6. Miután eltávolítja a mellékletet, kattintson a Küldés/fogadás > munka offline módban elemre a gomb kijelölésének a eltávolításához és az online munkafolytatásához.

   Tipp:  Az üzenetek a Küldés gombra kattintáskor is beragadnak a Postaládába, de nincs internetkapcsolata. Kattintson a Küldés/fogadás gombra, és nézze meg az Offline munka gombot. Ha kék színű, a kapcsolat megszakad. Kattintson rá a csatlakozáshoz (a gomb fehérre vált), és kattintson Az összes küldése gombra.