A OneDrive beállításainak elérése

A OneDrive tevékenységközpontjában megkereshetők az elveszett és a hiányzó fájlok, és elháríthatók a szinkronizálási hibák. (A tevékenységközpontban megjelennek a szinkronizálási hibák, valamint a megoldásukra tett javaslatok.) A tevékenységközpontban láthatók ezenkívül a legutóbbi feltöltések és letöltések, valamint a fájlok szinkronizálási helye. A tevékenységközpontban oldalt látható Egyebek (három pont) gombra koppintva további parancsok (például Beállítások, Tárhely kezelése és Visszajelzés küldése) érhetők el.

Tippek: 

  • Ha a OneDrive és a OneDrive Vállalati verzió is be van állítva a számítógépén, ugyanúgy érheti el bennük a tevékenységközpontot, a beállításokat, a fiókjait és a szüneteltetés menüt, de felhívjuk figyelmét, hogy ha az egyik verzióban módosítja valamelyik beállítást, az nem lép érvénybe a másik verzióban.

  • A fehér felhő a OneDrive ikonja, a kék felhő pedig a OneDrive Vállalati verzióé:
    A OneDrive ikonok a tálcán  

  • Előfordulhat, hogy a OneDrive ikonok megjelenítéséhez az értesítési terület mellett a Rejtett ikonok megjelenítése nyílra A rejtett ikonok megjelenítése gomb. kell kattintania. Ha az ikon nem látható az értesítési területen, lehet, hogy nem fut a OneDrive. Kattintson a Start menüre, írja be a OneDrive szót a keresőmezőbe, majd a találatok között kattintson a OneDrive elemre.

Hogyan lehet megnyitni a OneDrive tevékenységközpontját?

A tevékenységközpont megnyitásához kattintson vagy koppintson a fehér vagy kék OneDrive felhő ikonra a tálca értesítési területén.

Hogyan érhetem el a OneDrive beállításait?

Jelenítse meg a további parancsokat tartalmazó menüt az Egyebek (3 pont) gombra kattintva vagy koppintva, majd válassza a Beállítások parancsot.
Képernyőkép – a OneDrive-beállítások megnyitása

Hogyan szüneteltethetem és indíthatom el újra a OneDrive-val történő szinkronizálást?

  1. A tevékenységközpont megnyitásához kattintson vagy koppintson a fehér vagy kék OneDrive felhő ikonra a tálca értesítési területén.

  2. Nyissa meg a további parancsokat tartalmazó menüt az Egyebek (3 pont) gombra koppintva, majd válassza a Szinkronizálás szüneteltetése parancsot, utána adja meg a szinkronizálás felfüggesztésének időtartamát. Ugyanebben a menüben találja a Szinkronizálás folytatása parancsot is.

Hogyan léphetek ki a OneDrive-ból?

  1. A tevékenységközpont megnyitásához kattintson vagy koppintson a fehér vagy kék OneDrive felhő ikonra a tálca értesítési területén.

  2. Nyissa meg a további parancsokat tartalmazó menüt az Egyebek (3 pont) gombra kattintva vagy koppintva, majd válassza a KilépésOneDrive parancsot.

További segítségre van szüksége?

Online

Online súgó
További információt a OneDrive és a OneDrive Vállalati verzió támogatási lapján talál.
A OneDrive mobilappal kapcsolatban A OneDrive mobilappal kapcsolatos hibák elhárítása című cikkben tájékozódhat.

E-mail az ügyfélszolgálatnak – ikon

E-mail az ügyfélszolgálatnak
Ha további segítségre van szüksége, rázza meg a mobileszközét, miközben a OneDrive app látható, vagy küldjön e-mailt a OneDrive ügyfélszolgálati munkatársainak. Ha PC-ről vagy Macről szeretné felvenni a kapcsolatot a One Drive Vállalati verzió ügyfélszolgálatával, nyissa meg a tevékenységközpontot, válassza az Egyebek > Visszajelzés küldése > Nem tetszik valami lehetőséget.

A One Drive Vállalati verziós rendszergazdák a OneDrive Vállalati verzió technikai közösségében és a OneDrive Vállalati verzió – rendszergazdai súgó című cikkben is tájékozódhatnak, illetve felvehetik a kapcsolatot az Office 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatával.

Office 365-ös közösségi fórumok

Tippek
A tartózkodási hely ismeretében gyorsabban megoldhatjuk a problémákat.

Sikerült elhárítani a hibát? Ha felvette velünk a kapcsolatot, de azóta a OneDrive ismét megfelelően működik, kérjük, írja ezt meg nekünk az Önnek küldött e-mailre válaszul.

További súgótémakörök a OneDrive Vállalati verzióról

Ha a One Drive Vállalati verzió ügyfélszolgálatához szeretne fordulni a OneDrive mobilappban, kérjen segítséget az eszköz megrázásával. Ha PC-ről vagy Macról szeretné felvenni a kapcsolatot a One Drive Vállalati verzió ügyfélszolgálatával, nyissa meg a tevékenységközpontot, válassza az Egyebek > Visszajelzés küldése > Nem tetszik valami lehetőséget.

A One Drive Vállalati verziós rendszergazdák a OneDrive Vállalati verzió technikai közösségében és a OneDrive Vállalati verzió – rendszergazdai súgó című témakörből is tájékozódhatnak, illetve felvehetik a kapcsolatot az Office 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatával.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×