A OneDrive alaphelyzetbe állítása

A OneDrive alaphelyzetbe állítása

A OneDrive alaphelyzetbe állításával néhány esetben megoldhatók a szinkronizálási problémák, és a OneDrive összes beállítása alaphelyzetbe állítható. A OneDrive az alaphelyzetbe állítás után teljes szinkronizálást végez.

A OneDrive alaphelyzetbe állításával és eltávolításával semmilyen adatot nem veszíthet el.

AOneDrive asztali szinkronizálási alkalmazás alaphelyzetbe állítása a Windowsban

  1. Nyisson meg egy Futtatás párbeszédpanelt a Windows billentyű Nyomja le a Windows billentyűt és az R billentyű együttes lenyomásával.

  2. Másolja a vágólapra, majd illessze be a párbeszédpanelbe, és nyomja meg az OK gombot.

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset 

    Amennyiben „A Windows nem találja...“ üzenet jelenik meg, másolja be inkább ezt, majd nyomja meg az OK gombot.

    C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

  3. Indítsa újra manuálisan a OneDrive-ot úgy, hogy a Start  Nyomja le a Windows billentyűt gombra kattint, beírja a OneDrive nevet a keresőmezőbe, majd az asztali OneDrive appra kattint.

Megjegyzések: 

  • A OneDrive alaphelyzetbe állításával az összes meglévő szinkronizálási kapcsolatot leválasztja (beleértve az esetleges személyes OneDrive- és OneDrive Vállalati verziós fiókjáét is). Ha alaphelyzetbe állítja a OneDrive-ot a számítógépén, nem veszít el semmilyen fájlt vagy adatot.

  • Ha úgy döntött, hogy csak néhány mappát szinkronizál az alaphelyzetbe állítás előtt, azt a szinkronizálás után ismét el kell végeznie. További információért olvassa el A számítógépre szinkronizálandó OneDrive-mappák kiválasztása című cikket.

  • Ezt a személyes OneDrive- és a OneDrive Vállalati verziós fiókjával egyaránt el kell végeznie.

A OneDrive áruház alkalmazás visszaállítása a Windowsban

Tipp: Ha nem tudja biztosan, melyik OneDrive alkalmazással rendelkezik, olvassa el a Melyik OneDrive alkalmazással rendelkezem? témakört.

  1. Nyomja meg a  Start gombot  Nyomja le a Windows billentyűt  és írja be: apps:onedrive

  2. Válassza az Alkalmazás beállításai lehetőséget

  3. Görgessen le a listában, és válassza a Visszaállítás lehetőséget.

OneDrive visszaállítása Macen

  1. Lépjen ki a OneDrive-ból. (Válassza a felhőikont a felső tálcán, majd válassza a BeállításokKilépés a OneDrive-ból lehetőséget.)

  2. Keresse meg a OneDrive-ot az Alkalmazások mappában.

  3. Kattintson a jobb gombbal a OneDrive elemre, és válassza a csomag tartalmának a megjelenítését.

  4. Keresse meg a Tartalom > Erőforrások mappát.

  5. Kattintson duplán a ResetOneDriveApp.command (vagy ha különálló appot használ, a ResetOneDriveAppStandalone.command) parancsra.

  6. Indítsa el a OneDrive appot, és fejezze be a beállítási folyamatot.

    Megjegyzések: 

    • A hely kiválasztásakor ügyeljen arra, hogy a OneDrive előző szinkronizálási helyét jelölje ki. Erre azért van szükség, hogy a fájlok ne töltődjenek le újra, ha nem változtak.

    • Ha úgy döntött, hogy csak néhány mappát szinkronizál az alaphelyzetbe állítás előtt, azt a szinkronizálás után ismét el kell végeznie. További információért olvassa el A számítógépre szinkronizálandó OneDrive-mappák kiválasztása című cikket.

    • Ezt a személyes OneDrive- és a OneDrive Vállalati verziós fiókjával egyaránt el kell végeznie.

    • Győződjön meg arról, hogy a OneDrive app frissített változatát használja. Az app egyes korábbi verziói nem rendelkeznek az alaphelyzetbe állításra szolgáló parancsokkal. Ebben az esetben húzza a régi appot a kukába, majd telepítse a legújabb OneDrive appothttps://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=823060</c0></c0>.

Az Android OneDrive alaphelyzetbe állítása

A legjobb módszer arra, hogy alaphelyzetbe állítsa az alkalmazást az eltávolításához és újratelepítéséhez.

  1. Nyissa meg a Beállítások lapot.

  2. Válassza az Alkalmazások lehetőséget.

  3. Koppintson az Alkalmazások kezelése elemre.

  4. Koppintson a OneDrive elemre.

  5. Koppintson a Kényszerített leállítás, majd az Adatok törlése és a Gyorsítótár ürítése elemre.

  6. Ha ezzel végzett, távolítsa el az appot.

  7. Telepítse újra az appot a Google Play Áruházból.

Az iOS OneDrive alaphelyzetbe állítása

A legjobb módszer arra, hogy alaphelyzetbe állítsa az alkalmazást az eltávolításához és újratelepítéséhez.

  1. Távolítsa el a OneDrive alkalmazást az OneDrive app ikonjának lenyomásával és tárolásával. Koppintson az "X" elemre a sarokban, majd fogadja el a megerősítési üzenetet a törléséhez.

  2. Végezzen „helyreállítható visszaállítást” úgy, hogy egyszerre lenyomva tartja legalább 10 másodpercig az Alvás/ébredés és a Kezdőlap gombot, amíg meg nem jelenik az Apple emblémája. Ha megjelent az Apple emblémája, felengedheti a gombokat.

  3. Telepítse újra az OneDrive alkalmazást az App Store áruházból.

További segítségre van szüksége?

Online

Online súgó
További információt a OneDrive és a OneDrive Vállalati verzió támogatási lapján talál.
A OneDrive mobilappal kapcsolatban A OneDrive mobilappal kapcsolatos hibák elhárítása című cikkben tájékozódhat.

E-mail az ügyfélszolgálatnak – ikon

E-mail az ügyfélszolgálatnak
Ha további segítségre van szüksége, megnyitott OneDrive appal rázza meg a mobileszközét, vagy küldjön e-mailt a OneDrive ügyfélszolgálati munkatársainak. Ha kapcsolatba szeretne lépni a OneDrive Vállalati verzió támogatásával a PC-jéről vagy a Mac gépéről, válassza a OneDrive ikont az értesítési területen vagy a menüsoron, majd válassza az Egyebek > Visszajelzés küldése > Nem tetszik valami lehetőséget.

OneDrive Vállalati verzió A rendszergazdák a OneDrive Vállalati verzió technikai közösségében és a OneDrive Vállalati verzió – rendszergazdai súgó című cikkben is tájékozódhatnak, illetve felvehetik a kapcsolatot az Office 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatával.

Office 365-ös közösségi fórumok

Tippek
A tartózkodási hely ismeretében gyorsabban megoldhatjuk a problémákat.

Sikerült elhárítani a hibát? Ha felvette velünk a kapcsolatot, de azóta a OneDrive ismét megfelelően működik, kérjük, írja ezt meg nekünk az Önnek küldött e-mailre válaszul.

Megjegyzés:  Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Hasznos volt ez az információ az Ön számára? Itt találja az eredeti angol nyelvű cikket.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×