Legutóbbi frissítés: 2018. május 1.
PROBLÉMA
Előfordulhat, hogy nem tud keresni, vagy nem látja az E-mail tippeket vagy a Szabad/foglalt funkciót.
A Szabad/foglalt funkció megtekintésekor az alábbi hibaüzenetet kaphatja:
„A program nem tudott elfoglaltsági adatokat beolvasni. A kiszolgáló helyét nem lehet megállapítani.”
Ez a hiba a 8420.xxxx és újabb verziószámú buildekben fordul elő. Az Outlook 2016 egy közelmúltbeli módosítása oly módon érinti felhasználói ügynököt, hogy az problémákat okoz az Exchange EWSAllowOutlook funkciójában.
Az ügynök előző buildje:
Felhasználói ügynök: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; Microsoft Outlook 16.0.8201; Pro)
Az ügynök új buildje:
Felhasználói ügynök: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; MAPI 16.0.8528; Pro)
Megjegyzés: Az EWSAllowOutlook funkció a „Microsoft Outlook” karakterláncot keresi, és nem a „MAPI”-t. Az EWSAllowOutlookkal konfigurált Exchange-kiszolgáló így nem engedélyezi az Outlook számára az EWS használatát. Az ügyfél számára ez egy 403-as hibakódként jelenik meg. Ez működésképtelenné teszi az EWS-t és a REST-et.
Ez a probléma már ki van javítva a Havi csatorna 1804-es és újabb verzióiban (a 9226.2114-es és az újabb buildekben). Ha azonnal telepíteni szeretné a legújabb frissítést, nyissa meg az Outlookot, és válassza a Fájl > Office-fiók > Frissítési beállítások > Frissítés lehetőséget.
A Féléves csatornában várhatóan 2018. május 8-án, a 8431.2250-es és újabb buildekben jelenik meg a javítás. Addig is használja az alábbi kerülő megoldást:
Az Exchange-kiszolgálón használja a következő parancsmagot a probléma megkerüléséhez:
Megjegyzés: A parancsok futtatásához PowerShell szükséges. További információt a Csatlakozás az Exchange Online-hoz PowerShell használatával című témakörben találhat.
-
Ha a beállítás felhasználónként van megadva, használja az alábbi parancsot: Set-CASMailbox user -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}
Ha meg szeretne győződni róla, hogy alkalmazta a beállítást, futtassa az alábbi parancsot: get-casmailbox user | fl *ews*
-
Ha a beállítás szervezeti szinten van megadva, használja az alábbi parancsot: Set-OrganizationConfig -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}
Ha meg szeretne győződni róla, hogy alkalmazta a beállítást, futtassa az alábbi parancsot: get-organizationconfig | fl *ews*
További források
Kérdezzen a szakértőktől
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
Segítség kérése a közösségben
A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
Javaslat új funkcióra
Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.
Lásd még
Javítások és kerülő megoldások a Windows Outlook friss problémáihoz
