Legutóbb frissítve: 2018. március 14.
PROBLÉMA
A 2018. március 13-án kiadott Word 2016-frissítés (KB4011730) telepítése után előfordulhat, hogy nem lehet megnyitni vagy menteni a Word-dokumentumokat.
Ez a probléma csak azoknál jelenik meg, akik Windows Installer-formátumban (MSI) kapják meg az Office 2016 frissítéseit. Az Office Kattintásra típusú kiadását (például az Microsoft 365 Egyszemélyes verziót) használók nem találkoznak vele.
ÁLLAPOT: KERÜLŐ MEGOLDÁS
Tudunk a problémáról, és dolgozunk a javításon. Addig is, kerülő megoldásként működhet, ha telepíti a Word 2016 2018. március 6-án kiadott frissítését (KB4018295).
További források
Kérdezzen a szakértőktől
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük a Wordre vonatkozó híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
Segítség kérése a közösségben
A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és a Word más felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
Javaslat új funkcióra
Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.
