Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.

A Lync főablakának bal alsó sarkában található hívásátirányítási menüre kattintva bármikor alaphelyzetbe állíthatja a hívásátirányítási beállításokat. A hívásátirányítási beállítások csak akkor érhetők el, ha a szervezet úgy van konfigurálva, hogy támogassa őket. Ha nem biztos abban, hogy milyen Microsoft Lync 2010-es lehetőségek vannak engedélyezve, forduljon a szervezet támogatási csapatához. A segélyhívások esetében a hívásátirányítási szabályok 120 percre ki vannak kapcsolva, hogy a válaszért felelős személyzet vissza tudja érni Önt.

Fontos:  Ha a Lync 2010-ben konfigurálja a hívásátirányítást, amikor egy hívás csatlakozik, a hívásátirányításra beállított szám az Önt hívó személynek jelenik meg. Ez csak a Lyncről Lyncre irányuló hívások esetén fordul elő.

Kapcsolódó műveletek

Hívásátirányítási beállítások megnyitása

A hívásátirányítási beállítások megnyitásához tegye a következőket:

  • Nyissa meg a Lync 2010-et, és a Lync főablakában tegye az alábbiak egyikét:

    • Kattintson a Beállítások gombra Lync – Beállítások gomb, majd a Hívásátirányítás parancsra.

    • A bal alsó sarokban kattintson a hívásátirányítási menüre, majd a Hívásátirányítás Gépház elemre.

Vissza a lap tetejére

A hívások csak munkahelyi telefonon csengenek ki

Ha azt szeretné, hogy a hívások csak a munkahelyi telefonján csengjenek ki, tegye a következőket:

  • Nyissa meg a Hívásátirányítási beállításokat, majd válassza a Hívásátirányítás kikapcsolása most lehetőséget.

Vissza a lap tetejére

Hívások átirányítása

Ha szeretné bejövő hívásait átirányítani, hajtsa végre az alábbiakat:

  • Tekintse meg a hívásátirányítási beállításokat, majd kattintson a Hívások átirányítása (alapértelmezett) elemre, majd tegye az alábbiak egyikét:

    • Kattintson a Hangposta elemre.

    • Kattintson az Új szám vagy partner elemre, és keresse meg vagy jelölje ki a kívánt partnert. A telefonszámok beállításáról a Telefonos beállítások és számok megadása című témakörben olvashat.

    • Kattintson a Meghatalmazottak elemre, majd a Meghatalmazottak párbeszédpanelen vegye fel a hívásokat fogadni kívánt partnereket. Azt is megadhatja, hogy csak egy bizonyos időszak után fussanak. A Lync létrehoz egy Meghatalmazottak csoportot a partnerlistában, amely a meghatalmazottakat tartalmazza.

A Microsoft Outlook üzenetkezelési és együttműködési ügyfél munkaidejének módosításához olvassa el az Outlook munkaideje című témakört.

Vissza a lap tetejére

A hívások egyszerre több telefonon is kicsengnek

Ha azt szeretné, hogy a hívások egyszerre több telefonon is kicsengjenek, tegye a következőket:

  • Tekintse meg a hívásátirányítási beállításokat, majd kattintson az Egyidejű csengetés gombra.

    • A Telefonok nézet beállításainak megtekintése, majd írja be a kívánt telefonszámot az Egyéb mezőbe. Ennek a számnak meg kell jelennie az Egyidejű csengetés legördülő listájában.

    • Kattintson a lefelé mutató nyílra, majd a Saját Team-Call csoport elemre, majd a Csoporthívási csoport párbeszédpanelen vegye fel azokat a partnereket, amelyeket a hívásokkal egy időben szeretne fogadni. Azt is megadhatja, hogy csak egy bizonyos időszak után fussanak. A Lync létrehoz egy csapathívási csoportot a partnerlistában, amely tartalmazza ezeket a csapathívási partnereket.

    • Kattintson a lefelé mutató nyílra, kattintson a Meghatalmazottak elemre, majd a Meghatalmazottak párbeszédpanelen adja hozzá a hívást fogadni kívánt személyt. Kiválaszthatja a partnerlistájából azt a személyt, akit delegálni szeretne a telefonja megválaszolásához, és bármikor eltávolíthatja az illetőt, és hozzáadhat valakit. Lásd a témakör későbbi, Meghatalmazottak szerkesztése című szakaszát.

Vissza a lap tetejére

Adja meg, hogy mennyi ideig legyenek továbbítva a hívások

A hívások továbbításának időpontjának megadásához tegye a következőket:

  1. Tekintse meg a hívásátirányítási beállításokat, majd kattintson a Nem fogadott hívások elemre az Aktuális hívásátirányítási beállítások nevű területen.

  2. A Nem fogadott hívások párbeszédpanelen válassza ki azt a helyet, ahová a hívásnak mennie kell( például Hangposta), valamint egy késleltetést (másodpercben) a hívás átirányítása előtt.

Vissza a lap tetejére

Csapathívási tagok szerkesztése

A csoporthívási csoport olyan személyek csoportja, akik fogadhatják munkahelyi hívásait, feltéve, hogy a támogatási csoport engedélyezi ezeket a felhasználókat az egységes kommunikációhoz. Miután beállított egy csoporthívási csoportot (lásd : Ha a hívásokat egyszerre több telefonon szeretné kicsengeni, a jelen témakör korábbi részében), felvehet és eltávolíthat tagokat, valamint kiválaszthatja, hogy mely személyek fogadhatnak hívásokat az Ön nevében.

  • Tekintse meg a hívásátirányítási beállításokat, kattintson a Csapathívási csoporttagok szerkesztése elemre, majd tegye a következők valamelyikét:

    • Másik tag hozzáadásához kattintson a Hozzáadás gombra, kattintson duplán a partnerbejegyzésre, majd kattintson az OK gombra.

    • Tag törléséhez jelölje ki a kívánt partnert, majd kattintson az Eltávolítás gombra.

    • Ha meg szeretné adni, hogy a csoport telefonjai kicsengjenek, kattintson egy értékre a legördülő listában.

Vissza a lap tetejére

Meghatalmazottak szerkesztése

Miután beállította a meghatalmazottakat (lásd: A hívások egyszerre több telefonon csengenek ki, a jelen témakör korábbi részében), hozzáadhat és eltávolíthat személyeket, és kiválaszthatja, hogy mely meghatalmazottak fogadhatnak hívásokat az Ön nevében. A Lync létrehoz egy Meghatalmazottak csoportot a partnerlistában.

A meghatalmazottak szerkesztéséhez vagy eltávolításához be kell kapcsolni a hívásátirányítást . Annak biztosításához, hogy a Lync vagy egy meghatalmazott telefonja mindkét hívásátirányítási forgatókönyv esetében csengeti a meghatalmazottat (válassza az Egyidejű csengetés vagy a Hívások átirányítása erre a célra lehetőséget), a Meghatalmazottak párbeszédpanel Hívások fogadása jelölőnégyzetét be kell jelölni.

  • Tekintse meg a hívásátirányítási beállításokat, majd kattintson a Meghatalmazott tagjaim szerkesztése elemre.

    • Másik tag hozzáadásához kattintson a Hozzáadás gombra, kattintson duplán a partnerbejegyzésre, majd kattintson az OK gombra.

    • Több meghatalmazott törléséhez jelölje ki a partnert a partnerlistából, kattintson az Eltávolítás, majd az OK gombra.

    • Az egyetlen meghatalmazott törléséhez jelölje ki a névjegyet, kattintson az Eltávolítás, majd az OK gombra.

    • Ha meg szeretné adni, hogy a csoport telefonjai kicsengjenek, kattintson egy értékre a legördülő listában.

Vissza a lap tetejére

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×