Váltás az Office 365 egy másik vállalati verziós csomagjára

Megjegyzés: Szeretnénk, ha minél gyorsabban hozzáférhetne a saját nyelvén íródott súgótartalmakhoz. Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Kérjük, hogy a lap alján írja meg, hogy hasznos volt-e az Ön számára az itt található információ. Az eredeti angol nyelvű cikket itt találja.

Ha a vállalat megváltozik, vagy további Office 365 -szolgáltatásokra van szüksége, csomagváltás.

A csomagváltás legegyszerűbben a Office 365 Felügyeleti központhasználni a Csomagváltás gomb. Jó helyen jár az a csomagváltás gomb nem használható az összes helyzetekben. Egyes esetekben előfordulhat manuális csomagváltás.

Van valami mást?
Az előfizetés megszüntetése
frissítése az Office 365 otthoni verzió, a vállalati verziós előfizetéséhez
Hívja fel a Microsoft terméktámogatás

Váltás a csomagok gombra Office 365 használata

A Csomagváltás gomb használata esetén, által vezetett azon a folyamaton, új válthat a jelenlegi csomag megvásárlása, minden felhasználó automatikusan kapnak licenceket az új csomagban, és a régi csomagot megszakad meg.

  1. Az Office 365 Felügyeleti központban lépjen az Előfizetések lapra, vagy válassza a Számlázás > Előfizetések lehetőséget.

    Ha az Office 365 Germany szolgáltatást használja, lépjen erre az Előfizetések lapra.

    Ha az 21Vianet által üzemeltetett Office 365 szolgáltatást használja, lépjen erre az Előfizetések lapra.

  2. A Csomagváltás gombot választva megjelenítheti az elérhető új csomagok listáját.

    A csomagváltás gomb nem létezik |} Nem látható a szeretném terv

  3. Ha kijelöl egy csomagot, láthatja, hogy mennyi a havi díja. Feltétlenül olvassa el a fontos információkat, csak ezután lépjen tovább a vásárlásra a Tovább gombbal.

    Segítségre van szükségem az új csomag választása.

  4. Válassza a Csevegés a kivétel lapon, ha segítségre van szüksége.

    Amikor elkészült a kivétel, akkor a Office 365 véglegesíti a Váltás a néhány percet vesz igénybe. Elindíthatja azonnal az új előfizetést.

A csomagváltás gomb nem létezik

Ha a Csomagváltás gomb nem érhető el, megpróbálhatja manuálisan vagy a támogatási szolgálat hívása. További tudnivalókért lásd: Miért nem tudok váltani az Office 365 vállalati csomagjai között?

Az alábbiakban miért Ez akkor történhet:

  • Egynél több Office 365 -csomagot használ. A csomagváltás gomb csak használható, ha az összes felhasználó részt vesz ugyanarra a csomagra.

  • Office 365 Nagyvállalati E5 csomag, így a már minden Office 365használható funkciók már használ.

Nem látható a szeretném terv

A Csomagváltás gomb használata esetén, amely lehet váltani a csomagok jelennek meg a jelenlegi a szolgáltatások alapján. A Csomagváltás gomb használatával ugyanazon adatok kapcsolatos szolgáltatásokat tartalmazó csomagra vagy újabb verziójára Váltás csak. Ezzel biztosíthatja, hogy a felhasználók nem vész a csomagváltás azokat a szolgáltatásokat kapcsolódó adatokat.

Csomagok összehasonlítása váltása előtt, tanulmányozza az Office 365 vállalati verzió termékkel összehasonlításra lapján. Műszaki leírások talál Az Office 365 szolgáltatásainak leírása.

Ha szeretne kevesebb szolgáltatással rendelkező csomagra váltott, akkor manuálisan, és Hívja fel a Microsoft támogatási segítséget.

Miért néhány kapcsolók több időt vesz igénybe

Hitelképesség-vizsgálatok Office 365 csomagváltáskor: Ha számla szerint fizet, vagy költség bizonyos szintet, hitelképesség-vizsgálat szükséges lehet. Hitelképesség-vizsgálat legfeljebb két munkanapnak is tarthat. Felhasználók lesz a teljes hozzáférés a jelenlegi csomag mindaddig, amíg az újba váltani őket.

Nonprofit állapotának ellenőrzése: 30 nap nonprofit állapot ellenőrzése befejezéséhez általában vesz igénybe. Ha már 30 napnál, kérjük, forduljon a támogatási.

Az ügyfélszolgálat felhívása a csomagváltással kapcsolatos segítségért

Telefon Támogatási szolgálat hívása

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×