Termékkulcsok használata az Office 365-tel, az Office 2016-tal vagy az Office 2013-mal

A Microsoft-fiók számos feladat esetében használható az Office-termékkulcs helyett, ilyen például az Office aktiválása és újratelepítése. Az alábbiakban megtudhatja, hogy szüksége van-e Office-termékkulcsra, és hogy mit kell tennie a kulccsal, ha rendelkezik eggyel.

Amikor megadom a kulcsot, megjelenik az „Ezt a termékkulcsot már felhasználták” üzenet

Az Office 365 otthoni verzió, az Office 2016, az Office 2013 és az egyénileg megvásárolt Office-appok, többek között a Project, a Visio, a Word, az Excel és az Outlook telepítéséhez és aktiválásához ne a termékkulcsát, hanem a Microsoft-fiókját használja.

Bejelentkezés az Office telepítéséhez

Jelölje meg könyvjelzővel az alábbi webhelyet, hogy mindig tudja, honnan telepítheti az Office-t.

Szolgáltatások és előfizetések

Bejelentkezés az Office aktiválásához

Ha egy Office-app aktiválást kér, termékkulcs helyett jelentkezzen be a Microsoft-fiókjával.

A megfelelő Microsoft-fiók használata

Jelentkezzen be az Office megvásárlásához használt Microsoft-fiókjával.

Az Office-szal használt fiók megkeresése

Megjegyzés: Ha új, még nem használt Office 365-termékkulcskártyát vásárolt egy Office 365-előfizetés megújítása vagy egy próbaverzió megvásárlása céljából, megadhatja ezt a termékkulcsot, ha az Office arra kéri. A termékkulcsot a www.office.com/setup weblapon is megadhatja.

Van azonban néhány kivétel, amikor nem elég bejelentkeznie.

  • Ha az Office-t a munkáltatója Microsoft Otthoni használat programján keresztül vásárolta, a PC-n való telepítéshez szüksége lesz a termékkulcsra. A termékkulcs online megkereséséről A Microsoft Otthoni használat programjához tartozó termékkulcs beszerzése című cikkben olvashat.

  • Ha munkahelyén az Office Professional Plus mennyiségi licenc keretében megvásárolt verzióját használja, a termékkulcsot a rendszergazdától szerezheti be.

  • Ha egy sárga vagy piros figyelmeztető sáv jelenik meg egy Office-appban, amely szerint AZ ELŐFIZETÉS LEJÁRT, meg kell újítania az Office 365-előfizetését ahhoz, hogy tovább használhassa az Office-t. Ha segítségre van szüksége, olvassa el a következő cikket: Az Office 365 Otthoni verzió megújítása.

  • Ha az Office elő van telepítve az új eszközön, és egy sárga vagy piros figyelmeztető sáv jelenik meg egy Office-appban, rajta a TERMÉKÉRTESÍTÉS: Az <app> legtöbb funkcióját letiltottuk, mert nem aktiválta a terméket felirattal, akkor regisztrálnia kell az Office 365 Otthoni verzió kipróbálására, be kell jelentkeznie az Office-szal társított Microsoft-fiókjával, vagy meg kell vásárolnia az Office-t. Segítségért olvassa el Az Office 365, az Office 2016 vagy az Office 2013 aktiválása című cikket.

  • Ha az Office Professional Plus verziót online vásárolta meg, tanulmányozza a Vásárolhatok termékkulcsot? című szakaszt, vagy ha a termékkulcs nem működik, a Nem működik az Office-termékkulcsom című szakaszt.

Az új Windows 10-es PC-men megtalálható az Office, de nem találom a termékkulcsot

Ha a Kezdés képernyőt látja, amelyen lehetőség van az Office kipróbálására, megvásárlására vagy aktiválására, az azt jelenti, hogy az Office az Office 365 Otthoni verzió 1 hónapos próbaverziójaként van telepítve az új PC-jén. A PC gyártójától csak abban az esetben kap termékkulcsot, ha vásárolt egy Office-termékkulcskártyát. Megteheti azonban, hogy megkezdi az Office 365 Otthoni verzió próbaidőszakát, vagy megvásárolja az Office-t. Az alábbi két képernyő jelenhet meg:

Képernyőkép, amelyen látható az előtelepített Office-t tartalmazó PC-ken megjelenő alapértelmezett kipróbálási, megvásárlási és aktiválási lehetőség

A „Kezdés” képernyő, amely jelzi, hogy az eszközön megtalálható az Office 365 próbaverziója

Ha fizetett azért, hogy egy Office-termék szerepeljen az új, Windows 10 rendszerű PC-jén, akkor a Windows 10 aktiválásakor kapni fog egy digitális termékkulcsot a számítógépére. Nyomtatott termékkulcsot nem fog kapni. Ehelyett a következőhöz hasonló üzenet jelenik meg a Word 2016 (vagy bármely Office-app) elindításakor:

Az új PC-n található Office aktiválására szolgáló Aktiválás gomb megjelenítése

Az eszközön az Office jelenlétét jelző „Itt aktiválhatja Office-termékét” képernyő

Olvassa el Az Office 365, az Office 2016 vagy az Office 2013 aktiválása című cikket.

Most vásároltam az Office-t. Hová kell beírnom a termékkulcsot?

Ha termékkulcskártyát vásárolt

Egy új, még soha nem használt Office 365-ös, Office 2016-os vagy Office 2013-as termékkulcs esetén a következő a teendő:

  1. Nyissa meg a www.office.com/setup weblapot.

  2. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjával, vagy ha még nincs ilyen fiókja, hozzon létre egyet. Fontos, hogy megjegyezze ennek a fióknak az adatait, mert a segítségükkel később termékkulcs használata nélkül is telepítheti vagy újratelepítheti az Office-t.

    Fontos: Office 365-előfizetés megújítása esetén az előfizetéséhez társított Microsoft-fiók adatait adja meg. Segítünk, ha elfelejtette a Microsoft-fiókja felhasználónevét vagy jelszavát.

  3. Adja meg az Office-termékkulcsot kötőjelek nélkül.

  4. Az utasításokat követve társítsa a termékkulcsot a Microsoft-fiókjával.

  5. Nyissa meg a Szolgáltatások és előfizetések weblapot az Office telepítéséhez az eszközein.

A setup.office.com oldal látható, amelyen beváltható a termékkulcs

Ha az Office-t a Microsoft Store áruházon keresztül vásárolta meg

Ha a Microsoft Store áruházon keresztül vásárolta meg az Office-t, itt adhatja meg a termékkulcsot.

  1. Nyissa meg a www.microsoftstore.com webhelyet. A jobb felső sarokban válassza a Bejelentkezés elemet, és adja meg az Office vásárlásához használt felhasználóazonosítót és jelszót.

  2. Miután bejelentkezett, jelölje ki a nevét a jobb felső sarokban, és válassza a Korábbi rendelések lehetőséget.

  3. Keresse meg az egyszer megvásárolt Office-t vagy az egyéni Office-appot, és válassza Az Office telepítése lehetőséget a termékkulcs megtekintéséhez (ezzel valójában nem telepíti az Office-t).

  4. Válassza újból Az Office telepítése lehetőséget abban az ablakban, amelyben megjelenik a termékkulcs.

  5. Az Üdvözöljük! Itt az idő az Office beszerzésére lapon látható utasításokat követve társítsa a termékkulcsot a Microsoft-fiókjával, és kezdje el a telepítési folyamatot.

A Korábbi rendelések lap a Microsoft Store áruházban

Ha az Office-t a Microsoft Otthoni használat programon keresztül vásárolta meg

Ha a munkáltatója Microsoft Otthoni használat programján keresztül telepíti az Office 2016-ot, a termékkulcsot az Office telepítése után adja meg.

  1. Indítson el egy Office-appot, például a Wordöt.

  2. Az Office beállításához be kell jelentkeznie képernyőn válassza a Nem szeretnék sem bejelentkezni, sem fiókot létrehozni lehetőséget (ez egy kis hivatkozás az ablak alján).

  3. Az Office aktiválásához adja meg a Microsoft Otthoni használat program termékkulcsát.

    Segítségért olvassa el Az Office telepítése vagy újratelepítése a Microsoft Otthoni használat programon keresztül című cikket.

A hivatkozás, melyre kattintva beírhatja a Microsoft Otthoni használat programhoz tartozó termékkulcsát

Az Office újratelepítéséhez szükség van termékkulcsra?

Nincs. Egyszerűen nyissa meg a Szolgáltatások és előfizetések weblapot, és jelentkezzen be az Office megvásárlásához használt Microsoft-fiókjával. Segítünk, ha elfelejtette a Microsoft-fiókja felhasználónevét vagy jelszavát.

Megjegyzés: Ha a Microsoft Otthoni használat programon keresztül szeretné újratelepíteni az Office-t, termékkulcsra van szüksége. Segítségért olvassa el Az Office telepítése vagy újratelepítése a Microsoft Otthoni használat programon keresztül című cikket.

Megtekinthetem a termékkulcsomat az Office-ban?

Nem. Biztonsági okokból az Office-ban nem jelenik meg a teljes termékkulcs.

Ehelyett az Office 365 és az Office 2016 esetén megnézheti az Office-hoz tartozó Microsoft-fiók adatait. Ez a fiók használható a termékkulcs helyett, és segítségével újratelepíthető az Office a Szolgáltatások és előfizetések weblapról, valamint az Office aktiválása is elvégezhető vele.

Ha meg szeretné tekinteni annak a Microsoft-fióknak az adatait, amelyhez az Office tartozik, nyisson meg egy dokumentumot a Word 2016-ban (vagy egy tetszőleges Office-appban), és válassza a Fájl > Fiók lehetőséget. Nézze meg a terméknév alatt, hogy milyen e-mail-cím szerepel a Mihez tartozik felirat után.

Az Office-szal társított e-mail-fiók megjelenítése

Megtekinthetem a termékkulcsomat online?


Ha megvásárolta az Office 365-öt

Az Office 365 termékkulcsa nem jelenik meg online. Ha az Office 365 termékkulcs megadására kéri, bejelentkezhet az Office 365 megvásárlásához és letöltéséhez használt Microsoft-fiókkal.


Ha megvásárolta az Office Otthoni és diákverziót, az Office Otthoni és kisvállalati verziót, az Office Professional verziót és az egyéni Office-appokat

Az egyszeri vásárlással beszerezhető Office és az egyéni Office-appok termékkulcsai a Szolgáltatások és előfizetések weblapon tekinthetők meg. E termékek újratelepítéséhez vagy aktiválásához azonban nincs szükség termékkulcsra. Ha ezek a termékek termékkulcs megadására kérik, bejelentkezhet az Office megvásárlásához és letöltéséhez használt Microsoft-fiókkal.

Ha továbbra is meg szeretné tekinteni a termékkulcsát, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Szolgáltatások és előfizetések weblapot, és jelentkezzen be, ha szükséges.

  2. Válassza A termékkulcs megtekintése elemet. Ne feledje, hogy ez a termékkulcs nem fog megegyezni az ugyanehhez a vásárláshoz tartozó Office-termékkulcskártyán vagy a Microsoft Store áruházban látható termékkulccsal. Ez nem jelent problémát.

Ha az Office-t a Microsoft Otthoni használat programon keresztül vásárolta meg

Ha az Office-t a munkáltatója Microsoft Otthoni használat programján keresztül vásárolta, a termékkulcsot online a Rendelés részletei lapon is megtekintheti. Segítségért olvassa el A Microsoft Otthoni használat programhoz tartozó termékkulcs beszerzése című cikket.

A Telepítés gomb az Otthoni használat program Rendelés részletei lapján

Megtekinthetem a kulcsot a Microsoft Store áruházban?

Ha Office Otthoni és diákverziót, Office Otthoni és kisvállalati verziót, Office Professional verziót, illetve egyéni Office-appokat vásárolt a Microsoft Áruházból, de még nem telepítette őket, a termékkulcsot a Microsoft Áruházban is megtekintheti, és telepítheti is onnan ezeket a termékeket.

A termékkulcs megtekintése a Microsoft Áruházban:

  1. Nyissa meg a www.microsoftstore.com webhelyet. A jobb felső sarokban válassza a Bejelentkezés elemet, és adja meg az Office vásárlásához használt felhasználóazonosítót és jelszót.

  2. Miután bejelentkezett, jelölje ki a nevét a jobb felső sarokban, és válassza a Korábbi rendelések lehetőséget.

  3. Keresse meg az egyszer megvásárolt Office-t vagy az egyéni Office-appot, és válassza Az Office telepítése lehetőséget a termékkulcs megtekintéséhez (ezzel valójában nem telepíti az Office-t). Ne feledje, hogy ez a termékkulcs nem egyezik meg a Szolgáltatások és előfizetések lapon látható termékkulccsal. Ez nem jelent problémát.

A Korábbi rendelések lap a Microsoft Store áruházban

A termékkulcsaim nem egyeznek

Ez nem jelent problémát. A Szolgáltatások és előfizetések weblapon látható Office-termékkulcs mindig különbözik a termékkulcskártyán vagy az e-mail-visszaigazolásban szereplő termékkulcstól. Két különböző típusú kulcsról van szó, csak a formátumuk azonos.

Megváltoztathatom a termékkulcsomat?

Igen, megváltoztathatja az Office Otthoni és diákverzió, az Office Otthoni és kisvállalati verzió, illetve az Office Professional termékkulcsát úgy, hogy újratelepíti az Office-t. Erről Az Office-termékkulcs módosítása című témakörben tájékozódhat.

Vásárolhatok termékkulcsot?

Ez attól függ, hogy mit szeretne tenni.

  • Ha az Office 2016 egy vadonatúj példányát szeretné megvásárolni, vagy ha új Office 365-előfizetést szeretne kezdeni, vásárolhat Office-termékkulcskártyát egy viszonteladótól. A kulcsot a www.office.com/setup weblapon beváltva beállíthatja Microsoft-fiókját, és telepítheti az Office-t. Azt is megteheti, hogy vásárol egy digitális letöltést közvetlenül a Microsoft Áruházból a www.microsoftstore.com webhelyen. Az Office 2016 egyszeri megvásárlása vagy egyéni Office-appok vásárlása esetén kapni fog termékkulcsot, az Office 365-höz azonban nincs szükség és nem is jár termékkulcs.

  • Ha meg szeretné újítani Office 365-előfizetését, vásárolhat egy Office 365-ös termékkulcsot egy viszonteladótól, és beválthatja azt a www.office.com/setup weblapon. Előfizetését online is megújíthatja, termékkulcs nélkül, a www.office.com/renew weblapon.

  • Ha az Office termékkulcs megadására kéri, és ezért szeretne termékkulcsot vásárolni az Office aktiválásához, érdemes először eltávolítani az Office jelenlegi verzióját, majd megvásárolni és telepíteni az Office új verzióját a Microsoft Áruházból. Ily módon biztos lehet abban, hogy az Office aktiválása sikeres lesz.

    Az alábbi Az Office megvásárlása elemre kattintva összehasonlíthatja az árakat és a lehetőségeket, és megvásárolhatja a terméket.

    Az Office megvásárlására mutató hivatkozás

Ha máshol szeretné megvásárolni az Office-termékkulcsot, azt javasoljuk, hogy olvassa el biztonságos vásárlási tippjeinket, amelyek segítenek Önnek megbizonyosodni arról, hogy eredeti Microsoft-szoftvert vásárol. Érdemes külön figyelmet fordítani az Óvakodjon a külön megvásárolható termékkulcsoktól tippre, ha online szeretne termékkulcsot vásárolni. Ha egy online vásárolt termékkulcs nem működik, tanulmányozza Nem működik az Office-termékkulcsom című szakaszt.

Vásároltam egy termékkulcskártyát, de nincs rajta termékkulcs

Ha Office-termékkulcskártyát vásárolt, lehetséges, hogy óvatosan le kell kaparnia egy ezüst réteget a termékkulcskártya hátoldalán a termékkulcs megjelenítéséhez. Ha ennek során megsérti a termékkulcsot, tanulmányozza A termékkulcs elveszett vagy megsérült című szakaszt.

Tipp: A termékkulcskártya tartalmazhat további vonalkódokat, illetve betűkből és számokból álló azonosítókat is, de a termékkulcs formátuma mindig a következő: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Kaparja le a fóliát az Office-termékkulcs megjelenítéséhez

A termékkulcs elveszett vagy megsérült

Ha elveszítette vagy megsértette a termékkulcsát, de megvan a vásárlást igazoló érvényes bizonylata, a Microsoft terméktámogatási szolgálata esetleg le tudja cserélni a termékkulcsot, vagy más lehetőségeket tud biztosítani. Segítségért vegye fel a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával.

Ha úgy véli, hogy elveszítette vagy ellopták a termékkulcsát, vagy nem találja azt, és egyszerűen csak meg szeretné vásárolni az Office egy újabb verzióját, Az Office megvásárlása elemre kattintva összehasonlíthatja az árakat és a lehetőségeket.

Az Office megvásárlására mutató hivatkozás

Ha máshol szeretné megvásárolni az Office-t, javasoljuk, hogy olvassa el biztonságos vásárlási tippjeinket, amelyekkel megbizonyosodhat arról, hogy eredeti Microsoft-szoftvert vásárol. Érdemes külön figyelmet fordítani az Óvakodjon a külön megvásárolható termékkulcsoktól tippre, ha online szeretne termékkulcsot vásárolni.

Nem működik az Office-termékkulcsom

Ha az Office-termékkulcs nem működik, vagy leállt a működése, vegye fel a kapcsolatot az értékesítővel, és igényeljen visszatérítést. Ha nem a szoftverrel együtt vásárolt termékkulcsot, valószínű, hogy a termékkulcsot ellopták vagy más csalárd módon szerezték meg, és ennek következtében a használatát letiltották. Sajnos számos becstelen értékesítő kínál eltulajdonított, tisztességtelenül megszerzett vagy más szempontból jogtalan Microsoft-termékkulcsot. Ezeket a termékkulcsokat időnként hamisított címkékre vagy kártyákra nyomtatják egy Microsoft-szoftverre mutató letöltési hivatkozással együtt, és néha nem értékesíthető szoftver-adathordozón, többek között promóciós adathordozón, eredeti gyári újratelepítési adathordozón vagy egyéb programspecifikus Microsoft-adathordozón terjesztik.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal a termékkulccsal kapcsolatban

Ha a jelen cikkben található lépések elvégzése után is segítségre van szüksége, látogasson el a Microsoft terméktámogatási lapjára.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×