Termékek és szolgáltatások reklámozása a Business Contact Managerben

Fontos : Ez a cikk gépi fordítással lett lefordítva, lásd a jognyilatkozatot. A cikk angol változatát itt találhatja meg.

A Business Contact Manager for Outlook Marketing munkaterületén számos marketingtevékenységet létrehozhat és elindíthat, és nyomon követheti a sikerességüket egyenként vagy egymással kombinálva, egy többcsatornás marketingkampány részeként.

Létrehozhat egy híváslistát egy adott promócióhoz, személyre szabott e-mailt küldhet az Ön által kiválasztott ügyfeleinek, brosúrákat és szórólapokat készíthet célzott reklámlevél küldése céljából, vagy a Business Contact Manager for Outlook eszközeivel kifejlesztheti saját marketingtevékenységét.

Ez a cikk a tömeges e-mailekkel és a célzott reklámlevelekkel kapcsolatos marketingtevékenységek létrehozását és használatát mutatja be. Arról is talál benne tájékoztatást, hogy miként elemezheti marketingtevékenységei sikerességét, és hogyan használhatja a jelentéseket és a marketinghez kapcsolódó kisalkalmazásat a Business Contact Manager for Outlook programban.

Ha arra kíváncsi, hogy hogyan hozhat létre egy híváslistás marketingtevékenységet, tanulmányozza a Híváslisták létrehozása és használata a Business Contact Managerben című témakört.

Tartalom

Tömeges e-maillel vagy célzott reklámlevéllel kapcsolatos marketingtevékenység létrehozása és elindítása

A tevékenység megtervezése

A marketingtartalom létrehozása az Outlook, a Word vagy a Publisher alkalmazásban

Marketingtevékenység indítása

Marketingtevékenységek nyomon követése vagy elemzése

Vissza a lap tetejére

Tömeges e-maillel vagy célzott reklámlevéllel kapcsolatos marketingtevékenység létrehozása és elindítása

Ahhoz, hogy a vállalkozás növekedjen, népszerűsítenie kell azt. A Business Contact Manager for Outlook segítségével egyszerűen létrehozhat tömeges terjesztésre szánt e-maileket és célzott reklámleves promóciókat, valamint más marketingtevékenységeket is végezhet.

A marketingtevékenységek létrehozása alapvetően egy három lépésből álló folyamat. A három lépés: a tevékenység megtervezése, a tartalom létrehozása, majd a tevékenység elindítása.

Vissza a lap tetejére

A tevékenység megtervezése

A tervezési szakaszban létre kell hoznia egy marketingtevékenység-rekordot úgy, hogy kiválasztja a tevékenység nevét, és megadja, hogy az Ügyfelek és kapcsolattartók vagy az Érdeklődők típus közül kik tartoznak a célközönségbe.

Megjegyzés :  Egy marketingtevékenység címzettlistája egyetlen rekordtípust tartalmazhat. A címzettlista például tartalmazhat Ügyfelek típust, Ügyfelek és kapcsolattartók típust azonban nem. A Kapcsolattartók és az Érdeklődők típus szerepelhet egy listában, hiszen utóbbi a Kapcsolattartók rekordtípuson alapszik.

  1. A navigációs ablak Business Contact Manager csoportjában kattintson a Marketing mappára.

  2. A menüszalag Home (Kezdőlap) lapjának New (Új) csoportjában kattintson a következő gombok egyikére:

    • Mass E-mail Tömeges e-mail ikonja (Tömeges e-mail)

      • Billentyűparancs:    Új Tömeges e-mail típusú marketingtevékenység létrehozásához nyomja le az ALT+NE billentyűkombinációt.

    • New Items (Új elemek), mutasson a Marketing pontra, majd kattintson a Direct Mail Print Nyomtatott reklámlevél ikonja (Nyomtatott reklámlevél) vagy az Other Activity (Egyéb tevékenység) elemre.

      • Billentyűparancs:    Új Nyomtatott reklámlevél típusú marketingtevékenység létrehozásához nyomja le az ALT+NN billentyűkombinációt.

  3. Írja be a marketingtevékenység nevét az űrlapon.

  4. Ha azt szeretné, hogy ez a tevékenység része legyen egy marketingkampánynak, írja be a kampány nevét a Campaign (Kampány) mezőbe, vagy válasszon egy kampánynevet a listából. Ha a tevékenység nem része marketingkampánynak, hagyja meg az alapértelmezett, Current activities (Aktuális tevékenységek) szöveget.

  5. Ha el szeretné küldeni az e-mailt a következő típusú ügyfelek egyikének e-mail- vagy üzleti címére, kattintson a Recipient list (Címzettlista) csoportban az All Accounts (Összes ügyfél), az All Business Contacts and Leads (Összes kapcsolattartó és érdeklődő), az All Business Contacts (Összes kapcsolattartó) vagy az All Leads (Összes érdeklődő) elemre.

    Vagy kattintson a következők egyikére:

    • Search Folder (Keresési mappa). Ha egyéni listát szeretne létrehozni, egy olyan keresési mappát válasszon, amely egy előszűrt címzettlistát tartalmaz. Miután kiválasztotta a mappát, a mező a Custom List (Egyéni lista) nevet kapja.

    • Existing Marketing Activity (Meglévő marketingtevékenység). Válasszon egy korábbi tevékenységhez használt címzettlistát.

    • New List (Új lista). Nyissa meg a Filter Business Contacts (Kapcsolattartók szűrése) párbeszédpanelt, és válassza ki a szűrési feltételeket.

      Marketingtevékenységet egy jelentésben szereplő nevekből is összeállíthat. Erről a lehetőségről további információt a Jelentések és diagramok használata a Business Contact Manager programban című témakörben talál.

  6. Ha szűréssel szeretné szerkeszteni a kiválasztott listát, kattintson a Review and Filter (Áttekintés és szűrés) elemre.

    A listák szűréséről további információt a Rekordok szűrése a Business Contact Manager alkalmazásban című témakörben talál.

  7. A menüszalag Home (Kezdőlap) lapján található Show (Megjelenítés) csoportban kattintson a Details (Részletek) elemre az Activity details (Tevékenység részletei) lap megnyitásához.

  8. Ha szeretné, adja meg a Campaign code (Kampánykód), a Budgeted cost (Tervezett költség), a Start date (Kezdés dátuma), az End date (Befejezés dátuma) és a Comments (Megjegyzés) mező értékét.

  9. Kattintson a Save & Close (Mentés és bezárás) gombra a rekord mentéséhez, vagy folytassa a jelen cikk következő, A marketingtartalom létrehozása című szakaszával.

    Ha készen áll a tevékenység indítására, kattintson a Launch (Indítás) elemre, vagy tanulmányozza a jelen cikk későbbi, Marketingtevékenység indítása című részét.

Vissza a lap tetejére

A marketingtartalom létrehozása az Outlook, a Word vagy a Publisher alkalmazásban

A terjeszteni kívánt tartalom létrehozásához az Outlook, a Word vagy a Publisher használatával e-mail-piszkozatokat hozhat létre, valamint leveleket, szórólapokat, brosúrákat és más marketinganyagokat, illetve más típusú dokumentumokat nyomtathat ki, majd hozzácsatolhatja őket a tevékenységhez a Business Contact Manager for Outlook programban.

Miután A tevékenység megtervezése című szakaszban leírt módon létrehozta a marketingtevékenység-rekordot és kiválasztotta a címzetteket, hozzácsatolhatja a tartalmat a tevékenységhez.

Dönthet úgy, hogy a tartalom fejlesztését a marketingtevékenység megtervezése és a tevékenységrekord létrehozása közben végzi el, vagy elkészítheti a tartalmat először az Outlook, a Publisher vagy a Word alkalmazásban, majd létrehozhatja a marketingtevékenység rekordját. Ha először a tartalmat hozza létre, csak jelölje ki a fájlt a marketingtevékenység-rekordban.

  1. A navigációs ablak Business Contact Manager csoportjában kattintson a Marketing mappára.

  2. Tegye a következők valamelyikét:

    • Hozzon létre egy új marketingtevékenység-rekordot.

    • A munkaterületen kattintson a Mass E-mail (Tömeges e-mail), a Direct Mail Print (Nyomtatott reklámlevél) vagy az Other Marketing Activities (Egyéb marketingtevékenységek) fülre, és dupla kattintással nyisson meg egy rekordot.

  3. Döntse el, hogy új marketingtartalmat hoz-e létre a tevékenységhez, vagy egy már létrehozott tartalmat szeretne használni.

    Új fájl létrehozása

    1. A marketingtevékenység ablakában kattintson a következő tartalomforrások egyikére:

      • Outlook Editor (Outlook – Szerkesztő).

      • Publisher Mail Merge (Publisher – Körlevél).

      • Word Mail Merge (Word – Körlevél).

    2. Megnyílik a kiválasztott program. A program használatával hozza létre üzenetet, amelyet aztán a Körlevél funkcióval személyre szabhat.

    3. Ha az Outlook Editor (Outlook – Szerkesztő) lehetőséget választotta, kattintson a Create (Létrehozás) gombra.

    Ha a Publisher Mail Merge (Publisher – Körlevél) vagy a Word Mail Merge (Word – Körlevél) lehetőséget választotta, kattintson a Create/Browse (Létrehozás/tallózás), majd a Create (Létrehozás) elemre.

    1. Készítse el a terjeszteni kívánt üzenetet, szórólapot vagy brosúrát.

    Ha minden egyes címzettnek személyre szeretné szabni a marketing jellegű üzenetet, kövesse a Publisher vagy a Word Körlevél munkaablakának utasításait. A Körlevél funkció használatáról a Publisher vagy a Word súgójában olvashat.

    1. Mentse a fájlt, majd térjen vissza a marketingtevékenység ablakába.

      A fájl alapértelmezett neve megegyezik a tevékenységével, hacsak Ön nem menti másik néven a fájlt.

    Meglévő fájl választása

    1. A marketingtevékenység ablakában a tartalomforrásra vonatkozó szakaszban kattintson a Create/Browse (Létrehozás/tallózás) elemre, majd válassza a Browse (Tallózás) lehetőséget.

    Miután létrehozott vagy kiválasztott egy fájlt, a gombhoz hozzáadódik egy Edit (Szerkesztés) parancs. Ha menti, majd újra megnyitja a tevékenységet, a gomb új neve Edit/Browse (Szerkesztés/tallózás) lesz. Kattintson az Edit (Szerkesztés) elemre a kijelölt fájl módosításához.

    1. Ha befejezte a módosításokat, mentse a fájlt, majd térjen vissza a marketingtevékenység ablakába.

      A Körlevél munkaablak Címzettlista szerkesztése elemére kattintva módosíthatja a tevékenység címzettjeit a Publisherben és a Wordben (illetve, ha a tevékenységet még nem indította el, a Business Contact Manager for Outlook alkalmazásban is).

  4. A kijelölt fájl szerepel a Use file (Fájl használata) mezőben.

  5. Kattintson a Save & Close (Mentés és bezárás) gombra, ha a tevékenységet később szeretné elindítani. Ellenkező esetben kattintson a Launch (Indítás) elemre, és kövesse a jelen cikk következő, Marketingtevékenység indítása című részében írtakat.

    Ha nyomon szeretné követni a markingtevékenység eredményeit, akkor a tevékenység nevét is rögzítenie kell a tevékenység által generált összes Ügyfél, Kapcsolattartó, Érdeklődő vagy Lehetőség rekord Initiated by (Kezdeményező) mezőjében. Ezt követően a tevékenység eredményeit a marketingtevékenység-rekord Track (Nyomon követés) lapján tekintheti meg.

Vissza a lap tetejére

Marketingtevékenység indítása

Ha készen áll arra, hogy elindítson egyet az Ön által létrehozott marketingtevékenységek közül, csak a Launch (Indítás) gombra kell kattintania.

  1. Nyissa meg a tevékenységrekordot.

    Hogyan?

    1. A Marketing munkaterületen kattintson a Mass E-mail (Tömeges e-mail), a Direct Mail Print (Nyomtatott reklámlevél) vagy az Other Marketing Activities (Egyéb marketingtevékenységek) fülre az elindítani kívánt tevékenységtípusnál.

    2. A Lista munkaablakban kattintson duplán a tevékenységre a megnyitásához.

      Ha a lista sok tevékenységet tartalmaz, keresse a tevékenységet a kampány neve alatt. Ha a tevékenységet nem rendelte hozzá kampányhoz, akkor az a Current activities (Aktuális tevékenységek) csoportban szerepel. Azt is megteheti, hogy beírja a tevékenység nevét a Search (Keresés) mezőbe a gyors megkereséséhez.

  2. A Recipient list (Címzettlista) listában szereplő neveket ellenőrizve győződjön meg arról, hogy minden olyan ügyfelet, kapcsolattartót és érdeklődőt kijelölt, akinek el szeretné küldeni a levelet.

    A címzettek listáját a Publisher vagy a Word Körlevél munkaablakában is megtekintheti és frissítheti.

  3. Kattintson a Launch (Indítás) gombra.

    A dokumentum abban a programban nyílik meg, amelyben létrejött.

  4. Tegye a következők valamelyikét:

    Tömeges e-mail küldése esetén

    Végezze el a szükséges módosításokat a dokumentumon, például szabja személyre az üzenetet a Körlevél funkción keresztül. Az üzenet elküldéséhez kattintson a menüszalag Finish (Befejezés) csoportjában a Finish & Merge (Befejezés és egyesítés) elemre, majd a Send e-mail Messages (E-mailek elküldése) parancsra.

    Célzott reklámlevél létrehozása esetén

    Végezze el a kívánt módosításokat a dokumentumon, majd az ablakban látható lépéseket követve nyomtassa ki a dokumentumot, illetve egyesítse azt egy új kiadványba, vagy adja hozzá egy meglévő kiadványhoz.

Vissza a lap tetejére

Marketingtevékenységek nyomon követése vagy elemzése

Amikor egy marketingtevékenységhez indít, fontos, hogy nyomon követi az eredményeket. Legalább kell megértéséhez, hogy volt-e a tevékenység az idő vagy pénzt értékű.

Ha meg szeretné tekinteni egy marketingtevékenység eredményeit, rögzítenie kell, hogy mely ügyfelek, kapcsolattartók, érdeklődők és lehetőségek származnak az egyes marketingtevékenységekből. Az új rekordok kitöltésekor a marketingtevékenység nevét az egyes rekordok Initiated by (Kezdeményező) mezőjében tekintheti meg.

A szakasz tartalma

Marketingtevékenység nevének hozzáadása Ügyfél, Kapcsolattartó, Érdeklődő vagy Lehetőség rekordhoz

Marketingtevékenység eredményeinek megtekintése

Honnan származnak a nyomon követési számok?

Marketingtevékenység vagy kampány elemzése

Marketing-kisalkalmazás megjelenítése

Marketingtevékenység eredményeinek elemzése kisalkalmazások használatával

Marketingjelentések használata

Vissza a lap tetejére

Marketingtevékenység nevének hozzáadása Ügyfél, Kapcsolattartó, Érdeklődő vagy Lehetőség rekordhoz

A marketingtevékenységek befektetésmegtérülésének hatékony nyomon követéséhez mindenképpen rögzítse a tevékenység tervezett és tényleges költségeit.

A tevékenység nevét is fel kell vennie a tevékenységből származó egyes Ügyfél, Kapcsolattartó, Érdeklődő vagy Lehetőség rekord Initiated by (Kezdeményező) mezőjébe. Az egyes rekordtípusok teljes száma a marketingtevékenység-rekord Track (Nyomon követés) lapjának Activity results (Tevékenység eredményei) szakaszában látható.

  1. Tegye a következők valamelyikét:

    • Ügyfél vagy Kapcsolattartó rekordok esetén kattintson a navigációs ablak Business Contact Manager csoportjában a Contact Management (Kapcsolatkezelés) mappára.

    • Érdeklődő vagy Lehetőség rekordok esetén kattintson a navigációs ablak Business Contact Manager csoportjában a Sales (Értékesítés) mappára.

  2. Kattintson a kívánt rekordot tartalmazó lap fülére.

  3. A List (Lista) ablaktáblában kattintson duplán egy Ügyfél, Kapcsolattartó, Érdeklődő vagy Lehetőség rekordra a megnyitásához.

  4. A rekord Source information (Forrásadatok) csoportjában kattintson az Initiated by (Kezdeményező) elemre.

    Képernyőkép: a rekord a forrásadatok csoport

  5. A Select an Account, Business Contact, or Marketing Activity (Ügyfél, kapcsolattartó vagy marketingtevékenység kiválasztása) párbeszédpanel Item Type (Elem típusa) csoportjában kattintson az All Marketing Activities (Összes marketingtevékenység) elemre, vagy kattintson a rekordot létrehozó marketingtevékenységre.

    Hivatkozás marketingtevékenységre

  6. Az Activity Name (Tevékenység neve) csoportban kattintson a marketingtevékenység nevére.

  7. A Linked Records (Csatolt rekordok) csoportban kattintson a Link to (Csatolás) elemre.

    A program a rekordot a marketingtevékenységhez csatolja, és az szerepelni fog a tevékenységrekord Track (Nyomon követés) lapján látható összesítésben.

  8. Az ablak bezárásához kattintson az OK gombra.

  9. Ismételje meg ezt az eljárást a marketingtevékenység eredményeképpen létrejött minden egyes Ügyfél, Kapcsolattartó, Érdeklődő vagy Lehetőség rekordhoz.

Vissza a lap tetejére

Marketingtevékenység eredményeinek megtekintése

A marketingtevékenységek figyelésére több módszer közül is választhat, például használhatja a tevékenység Track (Nyomon követés) lapját, megtekintheti az elemzőeszközöket és kisalkalmazásokat a Marketing munkaterületen, és ellenőrizheti az adatokat a jelentésekben. A tevékenységekről a legrészletesebb adatokat a Track (Nyomon követés) lap nyújtja. Ezenkívül itt jelölheti meg lezártként is a tevékenységeket, illetve tárolhatja a tényleges költségadatokat.

  1. Nyissa meg a Track (Nyomon követés) lapot úgy, hogy először megnyit egy marketingtevékenységet.

  2. A menüszalag Display (Megjelenítés) csoportjában kattintson a Track (Nyomon követés) gombra.

    Billentyűparancs:    A Track (Nyomon követés) lap megnyitásához nyomja le az ALT+H billentyűkombinációt, majd a 03 billentyűket.

  3. Az Activity information (Tevékenység adatai) csoportban beírhatja a tevékenység tényleges költségét, és bejelölheti a tevékenység lezártként való megjelölésére szolgáló jelölőnégyzetet.

  4. Az Activity results (Tevékenység eredményei) csoportban megnézheti a tevékenység eredményeként létrejött új lehetőségek és kapcsolattartók számát, és a Show Report (Jelentés megtekintése) elemre kattintva részletes üzleti jelentést készíthet a kijelölt mezőben szereplő információkhoz.

Vissza a lap tetejére

Honnan származnak a nyomon követési számok?

A Track (Nyomon követés) lapon megjelenő adatokat a program automatikusan számítja ki az egyes tevékenységekkel kapcsolatban Ön által megadott információk alapján:

  • Minden egyes olyan ügyfél, kapcsolattartó, érdeklődő és lehetőség, amelynek az Initiated by (Kezdeményező) mezőjében a kijelölt tevékenységnév szerepel, beleszámít az Initiated opportunities (Kezdeményezett lehetőségek), Initiated accounts (Kezdeményezett ügyfelek) és Initiated contacts (Kezdeményezett kapcsolattartók) mezőben szereplő számba.

  • Ha a tevékenység egy híváslista, az Initiated Phone logs (Kezdeményezett telefonnaplók) mező frissül, amikor Ön menti a híváslistarekord módosításait.

  • Az Expected revenue (Várható bevétel) mezőben szereplő információk kiszámítása az értékesítés valószínűségének százalékos értéke és a tevékenységhez csatolt egyes Lehetőség rekordok termékeinek és szolgáltatásainak értéke alapján történik.

Vissza a lap tetejére

Marketingtevékenység vagy kampány elemzése

A Marketing munkaterület Analysis (Elemzés) lapján megtalálható az összes marketingtevékenység listája, kampány szerint rendezve.

Megjegyzés :  Részletes információk csak az egyes marketingtevékenységekhez állnak rendelkezésre. Az összes tevékenységre vonatkozó, kampányszintű elemzési funkció nem érhető el.

  1. A navigációs ablak Business Contact Manager csoportjában kattintson Marketing elemre.

  2. A munkaterület List (Lista) ablaktáblájában kattintson az Analysis (Elemzés) fülre.

    A lap kampány szerint rendezve megjeleníti az egyes marketingtevékenységeket; a kampányhoz nem csatolt tevékenységek a Campaign: Current Activities (Kampány: Aktuális tevékenységek) csoportban láthatók.

  3. Ha meg szeretné tekinteni egy adott tevékenység adatait, kattintson duplán a tevékenység nevére a rekord megnyitásához. További információt a Marketingtevékenység eredményeinek megtekintése című részben talál.

    Megjegyzés :  Ha megnyitott egy jelentést, a menüszalag marketingre vonatkozó gombjaival új marketingtevékenységet kezdeményezhet a jelentésben kijelölt kapcsolattartók számára.

Vissza a lap tetejére

Marketing-kisalkalmazás megjelenítése

A marketing-kisalkalmazásokkal gyorsan kiderítheti, hogy hány marketingtevékenység vagy kampány jár sikerrel.

A leghasznosabb információkat úgy szerezheti be a kisalkalmazás segítségével, ha naprakészen tartja marketingtevékenységei adatait. Miközben új tevékenységrekordokat hoz létre, és kampányokhoz rendeli őket, az adatok megjelennek a kisalkalmazásokban. Ha adott részletekre kíváncsi (például az egy adott tevékenységből származó ügyfelek, kapcsolattartók, érdeklődők vagy lehetőségek számára), akkor be kell írnia a tevékenységrekord nevét minden egyes új rekord Initiated by (Kezdeményező) mezőjébe. A pontos pénzügyi számok érdekében a tervezett és a tényleges költségadatokat is szerepeltesse az egyes tevékenységek Details (Részletek) és Track (Nyomon követés) lapján.

  1. A navigációs ablak Business Contact Manager csoportjában kattintson a Marketing mappára.

  2. A menüszalagon kattintson a Gadgets (Kisalkalmazások) fülre.

Billentyűparancs:    A menüszalag Gadgets (Kisalkalmazások) fülének megjelenítéséhez nyomja le az ALT+G billentyűkombinációt.

  1. Az Add Gadgets (Kisalkalmazások hozzáadása) csoportban kattintson a Marketing elemre, majd válassza a következők egyikét:

    • Activity Type Analysis (Tevékenységtípus-elemezés)

    • Campaign Analysis (Kampányelemzés)

    • Campaign Comparison (Kampány-összehasonlítás)

A kisalkalmazásokkal kapcsolatos információk minden alkalommal frissülnek, amikor új adatokat ment egy releváns rekordba.

Vissza a lap tetejére

Marketingtevékenység eredményeinek elemzése kisalkalmazások használatával

A Business Contact Manager for Outlook programban elérhető marketing-kisalkalmazások:

  • Activity Type Analysis (Tevékenységtípus-elemzés). Információkat jelenít meg az egy adott típusú marketingtevékenységek – például Mass E-mail (Tömeges e-mail) – mindegyikéhez.

  • Campaign Analysis (Kampányelemzés). Információkat jelenít meg az egy adott kampány alá tartozó összes marketingtevékenységről.

  • Campaign Comparison (Kampány-összehasonlítás). Az összes marketingkampányról jelenít meg információkat.

Az egyes kisalkalmazásokat beállíthatja úgy, hogy csak az Ön által megtekinteni kívánt tevékenységeket vagy kampányokat jelenítse meg, valamint csak az egyes tevékenységekből vagy kampányokból származó lehetőségek, ügyfelek, kapcsolattartó és érdeklődők számát, illetve azok tényleges költségét, költségtervét vagy várható bevételét.

Megjegyzés :  Gondoskodjon arról, hogy a marketingtevékenység eredményeként létrejött esetleges új rekordoknál szerepeljen a tevékenység neve az Initiated by (Kezdeményező) mezőben.

A kisalkalmazások használatáról a Kisalkalmazások használata a Business Contact Manager programban című témakörben olvashat bővebben.

Vissza a lap tetejére

Marketingjelentések használata

A marketingtevékenységek eredményeit különböző jelentésekben tekintheti meg a Business Contact Manager for Outlook programban, amelyeket kinyomtathat vagy az Excelbe exportálhat további elemzés céljából.

A program alapértelmezés szerint a következő jelentéseket biztosítja:

  • Lehetőségek marketingtevékenységek szerint

  • Kapcsolattartók marketingtevékenységek szerint

  • Ügyfelek marketingtevékenységek szerint

  • Marketingtevékenységek kampányok szerint

  • Marketingtevékenységek típusok szerint

Megjegyzés :  Ahhoz, hogy a jelentésekben a legújabb információk szerepeljenek a marketingtevékenységekről, gondoskodnia kell arról, hogy a marketingtevékenység eredményeként létrejött rekordoknál szerepeljen a marketingtevékenység neve az Initiated by (Kezdeményező) mezőben.

A jelentések és diagramok használatáról a Jelentések és diagramok használata a Business Contact Manager alkalmazásban című témakörben olvashat bővebben.

Vissza a lap tetejére

Megjegyzés : Gépi fordítás jognyilatkozata: Ez a cikk számítógép által, emberi közreműködés nélkül lett lefordítva. A Microsoft ezeket a gépi fordításokat azért nyújtja, hogy az angol nyelvet nem beszélők minél több tartalomhoz tudjanak hozzáférni a Microsoft termékeivel, szolgáltatásaival és technológiáival kapcsolatban. A gépi fordítás miatt előfordulhat, hogy a szöveg szóhasználati, szintaktikai vagy helyesírási hibákat tartalmaz.

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×