Törölt e-mailek helyreállítása az Outlook.com-ban

Fontos : Ez a cikk gépi fordítással lett lefordítva, lásd a jognyilatkozatot. A cikk angol változatát itt találhatja meg.

Ha véletlenül töröl egy e-mailt az e-mailből Outlook.com , visszaállíthatja ezeket az elemeket, ha a Törölt elemek mappában is legyenek, és bizonyos esetekben akkor is visszaállíthatja elemek ürítette a Törölt elemek mappát.

A Törölt elemek mappában lévő e-mailek helyreállítása

Ha töröl egy e-mailt, névjegyet, naptárelemet vagy feladatot, azt a rendszer a postaládája Törölt elemek mappájába helyezi. Ezért ha egy törölt üzenetet szeretne megtalálni, elsőként a Törölt elemek mappát érdemes ellenőrizni. Ha ott megtalálja az üzenetet, az alábbiak szerint állíthatja helyre:

  1. A bal oldali ablaktáblában a Outlook.com ablak válassza a Törölt elemek.

    Képernyőkép a törölt elemek mappa

  2. Ha vissza szeretne állítani egy üzenetet a Beérkezett üzenetek mappájába, kattintson a jobb gombbal az üzenetre, majd válassza az Áthelyezés > Beérkezett üzenetek elemet.

    E-mail helyreállítása és áthelyezése a beérkezett üzenetek mappájába

  3. Másik mappát szeretne állítani egy üzenetet, kattintson a jobb gombbal az elemet, és válassza az Áthelyezés > További. Jelölje ki a mappa helyét, és válassza az Áthelyezés.

Már nem a törölt elemek mappában lévő e-mailek helyreállítása

A törölt elemek mappában lévő elem nem találja, ha a következő lépések elvégzésével keresheti helye a helyreállítható elemek mappában.

  1. A bal oldali ablaktáblában a Outlook.com ablak válassza a Törölt elemek.

    Képernyőkép a törölt elemek mappa

  2. Az üzenetlista tetején válassza a Törölt elemek helyreállításalehetőséget.

    Képernyőkép a Törölt elemek helyreállítása gombról

  3. Jelölje ki a helyreállítani kívánt elemeket, és válassza ki a helyreállítani.

    Képernyőkép a Végleges törlés gombról

  4. Kattintson az OK gombra.

Tegye elemek hová?    Válassza a törölt elemek visszaáll az eredeti mappába, amikor csak lehetséges. Ha az eredeti mappa már nem létezik, elemek következőképpen visszaállíthatók:

  • Az üzenetek a Beérkezett üzenetek mappába kerülnek.

  • A naptárelemek a naptárba kerülnek.

  • A névjegyek a Névjegyalbum mappába kerülnek.

  • A feladatok a Feladatok mappába kerülnek.

Megjegyzések: 

  • A Törölt elemek mappából eltávolított elemek 30 napig állíthatók helyre.

  • Az e-mailek 14 nap elteltével automatikusan törlődnek a Levélszemét mappából, és ezt követően nem állíthatók helyre.

  • Ha nem látja a helyreállítani kívánt törölt üzeneteket, akkor azok valószínűleg véglegesen törlődtek a Törölt elemek vagy a Levélszemét mappából. Ezekben a mappákban nem tanácsos üzeneteket tárolni. Ha a Beérkezett üzenetek mappától eltérő mappákban szeretné tárolni üzeneteit, tanulmányozza az üzenetmappákkal végezhető műveleteket ismertető témakört.

  • A gyermekek fiókjaiból törölt üzenetek nem állíthatók helyre. Ily módon a szülők biztosak lehetnek abban, hogy ha törölnek bizonyos üzeneteket gyermekük fiókjából, azok törölve is maradnak.

  • Ha meg szeretné őrizni Outlook.com-fiókja aktivitását, legalább 365 naponta be kell jelentkeznie fiókjába. 365 napnyi inaktivitás elteltével e-mailjei törlődnek, és többé nem állíthatók helyre.

Az Outlook.com megakadályozása abban, hogy kiürítse a Törölt elemek mappát minden alkalommal, amikor Ön kijelentkezik

Előfordulhat, hogy az Outlook minden alkalommal kiüríti a Törölt elemek mappát, amikor Ön kijelentkezik (nem kilép). Ennek módosítása:

  1. Válassza a Beállítások A Beállítások gomb > Beállítások elemet.

    Képernyőkép a Beállítások gombról

  2. Válassza az Üzenetbeállítások lehetőséget, és törölje a Kijelentkezéskor a Törölt elemek mappa kiürítése jelölőnégyzet jelölését.

A Törölt elemek mappa végleges törlése

A nagyobb biztonság érdekében arra is lehetősége van, hogy végleges törléssel teljes mértékben eltávolítsa a Törölt elemek mappában található elemeket.

  1. Az Outlook.com ablakának bal oldali ablaktáblájában válassza a Törölt elemek mappát.

  2. Az ablak tetején válassza a Törölt elemek helyreállítása lehetőséget.

    Képernyőkép a Törölt elemek helyreállítása gombról

  3. Ekkor megnyílik a törölt elemek listáját tartalmazó párbeszédpanel. Jelölje ki a véglegesen törölni kívánt elemeket, és válassza a Végleges törlés > OK elemet.

    Képernyőkép a Végleges törlés gombról

    Fontos : A véglegesen törölt elemek többé nem állíthatók helyre.

Továbbra is segítségre van szüksége?

A Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal gomb

Megjegyzés : Gépi fordítás jognyilatkozata: Ez a cikk számítógép által, emberi közreműködés nélkül lett lefordítva. A Microsoft ezeket a gépi fordításokat azért nyújtja, hogy az angol nyelvet nem beszélők minél több tartalomhoz tudjanak hozzáférni a Microsoft termékeivel, szolgáltatásaival és technológiáival kapcsolatban. A gépi fordítás miatt előfordulhat, hogy a szöveg szóhasználati, szintaktikai vagy helyesírási hibákat tartalmaz.

Lásd még

Törölt e-mailek helyreállítása a Webes Outlookban

A törölt elemek vagy e-mailek visszaállítása az Outlook Web Appban

Törölt elemek helyreállítása a Windows Outlookban

Törölt elemek helyreállítása az Outlook 2010-ben

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×