Szervezeti Docs.com-tartalmak áttelepítése

Ez a cikk Office 365-rendszergazdák számára készült. Ha felhasználóként személyes dokumentumokat vagy fájlokat tett közzé a Docs.com-on, kérjük, olvassa el a Személyes Docs.com-tartalmának biztonsági mentése című témakört, vagy első lépésként tanulmányozza át a Fontos információk a Docs.com szolgáltatás megszűnéséről című témakört.


Ez a cikk legutóbb 2017. július 25-én frissült.

A Microsoft Docs.com szolgáltatás meg fog szűnni

A Microsoft 2017. december 15-én, pénteken megszünteti a Docs.com szolgáltatást, és ezúton tanácsoljuk minden felhasználónknak, hogy amint lehet, telepítsék át a Docs.com-on található tartalmukat egyéb fájltárolási és -megosztási platformokra, mivel ettől a dátumtól kezdődően a Docs.com nem lesz elérhető.

Noha a Docs.com webhelyet decemberig még nem tesszük teljesen elérhetetlenné, egyes funkciók használhatóságát az elkövetkező hetekben korlátozni kezdjük. Kérjük, olvassa el a Fontos információk a Docs.com szolgáltatás megszűnéséről című részt, amelyben talál egy ütemtervet azon pontos dátumokkal, amelyektől kezdve a szolgáltatás hatóköre és funkciói egyre inkább korlátozva lesznek.

A következőkben részletezett információk azokat a lépéseket ismertetik, amelyekkel elvégezhető a szervezet Docs.com-os tartalmainak automatikus áttelepítése más fájltárolási vagy megosztási szolgáltatásokba.

Mi történik a Docs.com-on tárolt tartalommal az áttelepítése után?

A Docs.com-on lévő tartalmat áttelepítjük a OneDrive-ra, kivéve azokat a OneNote-jegyzetfüzeteket, amelyeket a felhasználók esetleg korábban közzétettek a Docs.com-on.

Minden felhasználó OneDrive-fiókjában létrehozunk egy speciális Docs.com-mappát, és oda helyezzük az áttelepített Docs.com-tartalmaikat.

Tartalomtípus

Az áttelepítés célhelye

  • Word-dokumentumok

  • Excel-munkafüzetek

  • PowerPoint-bemutatók

  • PDF-fájlok

  • Docs.com-gyűjtemények

  • Minecraft-világok

  • Szövegfájlok (.c, .cs, .css, .cpp, .h, .htm, .html, .php, .js,

    .java, .m, .mm, .perl, .pl, .py, .rb, .sql, .ts, .txt, .xml)

OneDrive.com

  • Sway-bemutatók

  • Docs.com-naplók

  • Docs.com-névjegylapok

Sway.com

Figyelmeztetés : Miután áttelepítettük a felhasználók Docs.com-tartalmait, Docs.com-lapjaik írásvédetté válnak. A későbbiekben nem lesz lehetőségük tartalmakat frissíteni vagy közzétenni a Docs.com webhelyen, tartalmaikat azonban továbbra is letölthetik, illetve törölhetik a Docs.com-fiókjaikat.

Hogyan indíthatom el a szervezet Docs.com-tartalmainak áttelepítését?

Az automatikus áttelepítés csak akkor működik megfelelően, ha a szervezetnek van OneDrive Vállalati verziós előfizetése, valamint a felhasználók rendelkeznek kiépített saját OneDrive-fiókkal.

Ha még nem fizetett elő a szervezet, érdemes OneDrive Vállalati verziós előfizetést vásárolnia. A cikkben később ismertetett alternatív áttelepítési folyamat is megoldást jelenthet.

Fontos : A felhasználók Docs.com-tartalmait a OneDrive-ra automatikusan áttelepítő lehetőség 2017. december 14-ig vehető igénybe.

A folyamat elvégzésével az összes fájl és tartalom áttelepíthető az egyes felhasználók OneDrive-fiókjába. A Docs.com-on tárolt eredeti tartalmakra mutató hivatkozásokat átirányítjuk a OneDrive-ra.

Az automatikus áttelepítés megkezdéséhez tegye a következőket:

  1. A Szervezeti Docs.com-os tartalom áttelepítése lapon kattintson az Áttelepítés indítása gombra.

  2. A megjelenő utasításokat követve igazolja vissza bérlői rendszergazdai jogosultságait, majd hagyja jóvá az áttelepítést.

Az automatikus áttelepítési folyamat ettől kezdve engedélyezett lesz a szervezet tartalmaihoz. A folyamat a legtöbb esetben legfeljebb (megközelítőleg) 48 órát vesz igénybe. A Szervezeti Docs.com-os tartalom áttelepítése lapra visszalépve bármikor megtekintheti az áttelepítési folyamat állapotát és eredményét.

Tipp : Ha ellenőrizni szeretné az automatikus áttelepítés futtatás előtt, hogy miképpen használják a Docs.com-ot a szervezeténél, a Felhasználók és dokumentumok ellenőrzése elemre kattintva megjelenítheti a Docs.com-felhasználók és tartalmaik teljes listáját.

Hogyan telepíthetem át a felhasználók Docs.com-tartalmait OneDrive Vállalati verziós előfizetés nélkül?

Ha a szervezet nem rendelkezik OneDrive Vállalati verziós előfizetéssel, érdemes vásárolni egyet, hiszen annak birtokában automatikusan áttelepíthetők a felhasználók Docs.com-tartalmai.

Amennyiben OneDrive Vállalati verziós előfizetés nélkül szeretne Docs.com-tartalmakat áttelepíteni, meg kell kérnie a felhasználókat, hogy saját maguk végezzék el a tartalmaik áttelepítését.

Ehhez tegye az alábbiakat:

  1. Győződjön meg arról, hogy engedélyezte a Docs.com szolgáltatás szervezeten belüli használatát. A Docs.com használatának kezelése a szervezetben című témakörben részletesen leírjuk, hogy miként vásárolhat előfizetést.

  2. Kérje meg az összes felhasználót, hogy jelentkezzenek be saját Docs.com-fiókjukba a szervezeti fiókjukkal, és töltsék le tartalmaikat az általuk választott tárolási vagy megosztási szolgáltatásba. Az adatvesztés megelőzése érdekében ezt 2017. december 14-ig kell megtenniük. A jelzett időpontig úgy is dönthetnek a felhasználók, hogy törlik saját Docs.com-fiókjukat és annak tartalmát.

Hogyan tudom elhárítani a tartalomáttelepítési hibákat?

A Docs.com-os szervezeti tartalmak áttelepítésének állapotát és eredményét a Szervezeti Docs.com-os tartalom áttelepítése lapon ellenőrizheti. Ezen a lapon követheti nyomon azt is, hogy hány felhasználó tartalmainak és dokumentumainak áttelepítése történt meg eddig.

Az esetleges dokumentum- vagy fájlhibák megtekintéséhez kattintson a Hibanapló megtekintése gombra. Ekkor egy külön böngészőlapon megnyílik a fájlok és a velük kapcsolatos hibák listája. Alább találja javaslatainkat az egyes hibatípusokra vonatkozóan:

Hiba típusa

Javasolt lépések

A OneDrive nincs beállítva

Ehhez tegye az alábbiakat:

Miután megtörtént a OneDrive Vállalati verzió szervezethez való beállítása, kattintson az Áttelepítés indítása újra elemre.

Túl lett lépve a OneDrive-tárterületkorlát

Ehhez tegye az alábbiakat:

  • Növelje azon felhasználók OneDrive Vállalati verziós fiókjának tárterületkvótáját, akik át szeretnék telepíteni a Docs.com-tartalmaikat.

  • Kérje meg azt a felhasználót, aki hibát tapasztalt, hogy töröljön minden olyan felesleges fájlt, amely vélhetően már megvan a saját OneDrive-fiókjában. Ily módon a szervezethez beállított korlát alatt tartható az összesített tárterületkvóta.

Amikor a szervezet tárterületkorlátja már nincs túllépve, kattintson az Áttelepítés indítása újra elemre.

Nem létező fiók

A szervezet Docs.com-hoz használt egy vagy több fiókja már nem érhető el. Ilyen esetben az érintett fiókok tartalmai nem telepíthetők át automatikusan. Manuálisan letölthet minden olyan tartalmat, és elkészítheti annak biztonsági másolatát, amelyet a Docs.com webhely A dokumentum letöltésének engedélyezése elemét választva tettek közzé korábban. Ha a szóban forgó fiók eredeti tulajdonosa előzőleg nem engedélyezte a letöltést, akkor a tartalomról már nem készíthető biztonsági másolat.

Már fut az áttelepítés

Ha valamely felhasználó saját maga elindította már a tartalmai OneDrive-ra történő áttelepítését, és az áttelepítési folyamat még nem fejeződött be, a felhasználó kimarad a tartalmak automatikus áttelepítéséből.

Ismeretlen hiba

Ideiglenes hálózati hibák miatt előfordulhat, hogy a tartalom áttelepítése nem sikerül. Az Áttelepítés újrafuttatása gombra kattintva próbálkozzon újból, vagy próbálja meg később újraindítani az áttelepítést.

Ha nem szűnik meg a hiba, kérjen meg minden olyan felhasználót, akinek tartalmait nem sikerült automatikusan áttelepíteni, hogy a Személyes Docs.com-tartalmak áttelepítése című témakör lépéseit követve indítsa el a tartalmai áttelepítését.

További segítségre van szükségem

Ha nem biztos abban, hogy milyen lépéseket kell a Docs.com szolgáltatás megszűnése előtt megtennie, vagy a tartalom áttelepítése során hibákat tapasztal, forduljon hozzánk a docssupport@microsoft.com e-mail-címen (előfordulhat, hogy a hivatkozásra kattintás után engedélyt kell adnia a böngészőnek a levelezőprogram megnyitására).

Nagyra értékeljük, hogy szolgáltatásunkat használta, és örömmel nyújtunk további segítséget az áttérésben.


Lásd még

Fontos információk a Docs.com szolgáltatás megszűnéséről

Személyes Docs.com-tartalmak áttelepítése

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×