Ez a cikk a Docs.com egyéni felhasználóinak szól. HaMicrosoft 365 rendszergazdája több Docs.com-fiókkal rendelkezik a szervezetében, olvassa el a szervezete tartalmának áttelepítése a docs.com-bólcímű témakört.
Ez a cikk legutóbb 2017. július 25-én frissült.
A Microsoft Docs.com szolgáltatás meg fog szűnni
A Microsoft 2017. december 15-én, pénteken megszünteti a Docs.com szolgáltatást, és ezúton tanácsoljuk minden felhasználónknak, hogy amint lehet, telepítsék át a Docs.com-on található tartalmukat egyéb fájltárolási és -megosztási platformokra, mivel ettől a dátumtól kezdődően a Docs.com nem lesz elérhető.
Bár a Docs.com webhelyet decemberig nem tesszük teljesen elérhetetlenné, egyes funkciók használhatósága az elkövetkező hetekben csökkenni fog. Ha jelenleg rendelkezik egy fiókkal a Docs.com-on, amelyet tartalom feltöltéséhez és megosztásához használt, a Fontos információk a Docs.com szolgáltatás megszűnéséről című szakaszban talál egy ütemtervet az adott dátumokkal, amelyeken a szolgáltatás hatóköre és funkciói egyre inkább korlátozva lesznek.
Az alábbi információk között részleteket talál arról, hogy miként készíthet biztonsági másolatot a Docs.com-on lévő személyes tartalmáról egy fájltárolási vagy -megosztási szolgáltatásra, amilyen például a OneDrive.
Mi történik a Docs.com-on lévő tartalommal, miután áttelepítettem a webhelyről?
A Docs.com-on lévő tartalmat áttelepítjük a OneDrive-ra, kivéve azokat a OneNote-jegyzetfüzeteket, amelyeket esetleg korábban a Docs.com-on közzétett.
A OneDrive-on létrejön egy adott Docs.com-mappa, ahol az összes Docs.com-tartalmát tárolni fogjuk.
|
Támogatott tartalomtípusok |
Az áttelepítés célhelye |
|
OneDrive.com |
|
Sway.com |
Ha a Docs.com-ot egy személyes Microsoft-fiókkal vagy egy Facebook-fiókkal használja, a meglévő Docs.com-tartalmáról bármelyik OneDrive-fiókba készíthet biztonsági másolatot.
Ha a Docs.com-ot egy munkahelyi vagy iskolai fiókkal használja, és a tartalom automatikus áttelepítését választotta, a Docs.com-tartalmat a OneDrive-on ugyanazon fiókhoz helyezzük át.
Figyelmeztetés: Miután áttelepítettük a Docs.com-tartalmát, Docs.com-lapja csak olvashatóvá válik. A későbbiekben nem lesz lehetősége tartalmat frissíteni vagy közzétenni a Docs.com webhelyen, a tartalmat azonban továbbra is le tudja tölteni, illetve a Docs.com-fiókot is tudja törölni.
Milyen engedélyek vannak beállítva a OneDrive-ra áttelepített Docs.com-tartalomhoz?
Amikor áttelepíti a Docs.com-tartalmat a OneDrive-ra, megőrződnek a Docs.com-on korábban érvényes engedélybeállítások. (Munkahelyi vagy iskolai fiók felhasználói esetén ez csak akkor igaz, ha a OneDrive Vállalati verzióalapú külső megosztás engedélyezve van a szervezete számára. További információt a rendszergazdától kérhet.)
|
Eredeti láthatósági beállítások a Docs.com-on |
OneDrive-engedélyek az áttelepítés után |
|
Nyilvános |
Bárki a hivatkozás birtokában |
|
Korlátozott |
Bárki a hivatkozás birtokában |
|
Csak cég |
Csak a szervezetemen belüli személyek |
Ha a OneDrive Vállalati verzióban nincs engedélyezve a külső megosztás a szervezetéhez, vagy ha a fájlok megtekintéséhez be kell jelentkeznie a OneDrive-ba, illetve ha a Docs.com megosztási hivatkozása lejárt, az engedélybeállítások alapértelmezés szerint csak a szervezeten belül lesznek láthatók (vagy csak Önnek).
|
Eredeti láthatósági beállítások a Docs.com-on |
OneDrive-engedélyek az áttelepítés után |
|
Nyilvános |
Csak a szervezetemen belüli személyek |
|
Korlátozott |
Csak én |
Ha a OneDrive szervezeten belüli megosztása nem engedélyezett a szervezetéhez, akkor az engedélybeállítások alapértelmezés szerint csak Önnek lesznek láthatók.
|
Eredeti láthatósági beállítások a Docs.com-on |
OneDrive-engedélyek az áttelepítés után |
|
Csak cég |
Csak én |
Ha az eredeti Docs.com tartalomhoz nincs bejelölve A dokumentum letöltésének engedélyezése jelölőnégyzet, akkor a Csak én engedélyeket fogja örökölni a OneDrive-on.
A tartalomáttelepítés részeként a OneDrive-on létrejött Docs.com mappában egy külön almappát vesz fel a rendszer, amely megfelel a Docs.com eredeti láthatósági beállításainak („Nyilvános”, „Korlátozott” és „Szervezet”). A Docs.com-tartalom minden fájlja és dokumentuma áttelepül a megfelelő almappákba az eredeti láthatósági beállítás alapján. A „Nyilvános” almappa tartalmazni fog minden Docs.com-tartalmat, amely korábban a „Bárki a hivatkozás birtokában” engedélyekkel rendelkezett.
Mi történik a meglévő Docs.com-tartalomra mutató hivatkozásokkal a tartalom áttelepítése után?
A Docs.com-tartalmak áttelepítése után is előfordulhat, hogy a korábban megosztott Docs.com meglévő tartalmakra mutató hivatkozások továbbra is működnek, amíg május 15, 2018. (A fontos dátumok teljes ütemezése esetén a docs.com kapcsolatos fontos információkmegtekintése című témakörben olvashat bővebben.)
A meglévő hivatkozásokat automatikusan átirányítjuk a Docs.com-ról a OneDrive-ra vagy a Sway.com-ra áttelepített tartalmára, az alábbi eseteket kivéve:
-
Ha A dokumentum letöltésének engedélyezése jelölőnégyzet korábban nem volt bejelölve a dokumentumhoz vagy fájlhoz.
-
Ha a OneDrive Vállalati verzióalapú külső megosztás nincs engedélyezve a szervezetéhez.
-
Ha szervezete korábban nem csatlakozott a Docs.com szolgáltatáshoz. (A csatlakozásról a rendszergazdák A Docs.com használatának kezelése a szervezetben című témakörben találnak részleteket.)
Mi történik az egyéb Docs.com-tartalommal, amelyet más webhelyeken ágyaztam be?
A korábban az egyéb webhelyeken vagy blogokban (amilyen például a WordPress) beágyazott Docs.com-tartalom a továbbiakban nem jelenik meg megfelelően. A webhely látogatóinak először a Megnyitás új böngészőlapon gombra kell kattintaniuk a beágyazott tartalom megnyitásához és megtekintéséhez az új forrásból.
Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a korábban beágyazott tartalmak az 2017 december 15-én kezdődően jelennek meg. Az OneDrive-on vagy a Sway.com-on lévő új forrásból való berakáshoz manuálisan kell módosítania az összes beágyazott fájlt.
Hogyan kezdhetem el a tartalom biztonsági mentését a Docs.com-ról?
A Docs.com-tartalom OneDrive-ra történő áttelepítésének elkezdéséhez tegye az alábbiakat:
-
Jelentkezzen be a Docs.com szolgáltatásba a Microsoft-fiókjával, a munkahelyi vagy iskolai, illetve a Facebook-fiókjával.
-
A képernyő tetején megjelenő sárga sávon kattintson az Áttelepítés lehetőségre.
-
A megjelenő megerősítő lapon az Áttelepítés indítása gombra kattintva kezdje el a biztonsági mentést.
A Docs.com-on tárolt tartalom mennyiségétől és méretétől függően az áttelepítési folyamat néhány percet igénybe vehet. Az áttelepítés befejeződésekor nyissa meg a Docs.com kezdőlapját a tartalom sikeres áttelepítésének megerősítéséhez.
Hogyan tudom elhárítani a tartalomáttelepítési hibákat?
Ha a tartalomáttelepítés bármelyik fájlja vagy dokumentuma esetén sikertelen volt, a Docs.com a képernyő tetején egy sárga sávon értesítést jelenít meg róla. Részletekért kattintson a Hibaellenőrzés gombra.
Ha bármelyik fájlja vagy dokumentuma esetén hibát tapasztal, kattintson a Hibanapló megtekintése gombra. Ekkor egy külön böngészőlapon megnyílik a fájlok és a velük kapcsolatos hibák listája. Alább találja javaslatainkat az egyes hibatípusokra vonatkozóan:
|
Hiba típusa |
Javasolt lépések |
|
A OneDrive nincs beállítva |
Ugyanazzal a Microsoft-fiókkal, illetve a Docs.com-hoz használt munkahelyi vagy iskolai fiókkal jelentkezzen be a OneDrive-ba, térjen vissza a hibanapló lapjára, majd kattintson ismét az áttelepítés indításaelemre. |
|
Túllépte a OneDrive-tárhelykorlátját |
Távolítson el minden fölösleges fájlt a OneDrive-fiókjából, hogy ne lépje túl a fiók korlátját. Munkahelyi vagy iskolai fiók használata esetén megkérheti a rendszergazdát is, hogy növelje meg a OneDrive-fiók korlátját. Miután ezt elvégezte, kattintson az Áttelepítés újrafuttatása gombra. |
|
Ismeretlen hiba |
Ideiglenes hálózati hibák miatt előfordulhat, hogy a tartalom áttelepítése nem sikerül. Az Áttelepítés újrafuttatása gombra kattintva próbálkozzon újból, vagy próbálja meg később újraindítani az áttelepítést. Ha az áttelepítés újbóli elindítása sem oldja meg a problémát, előfordulhat, hogy a OneDrive-fiókja zárolva van. Az ellenőrzéshez lépjen be manuálisan a OneDrive-ba, térjen vissza a docs.com, és kattintson ismét az áttelepítés indításaelemre. További információt a Mit jelent az, hogy a OneDrive zárolva van? című témakörben talál. |
További segítségre van szükségem
Ha nem biztos abban, hogy milyen lépéseket kell a Docs.com szolgáltatás megszűnése előtt megtennie, vagy a tartalom áttelepítése során hibákat tapasztal, forduljon hozzánk a docssupport@microsoft.com e-mail-címen (előfordulhat, hogy a hivatkozásra kattintás után engedélyt kell adnia a böngészőnek a levelezőprogram megnyitására).
Nagyra értékeljük, hogy szolgáltatásunkat használta, és örömmel nyújtunk további segítséget az áttérésben.
