Személyre szabott e-mail cím beszerzése az Office 365-ben

Az Office 365 Otthoni verzió vagy az Office 365 Egyszemélyes verzió előfizetés előnye, hogy létrehozhat egy személyre szabott e-mail címet, amely az Outlook.com postaládájához van társítva.

Első lépések

Első lépésként jelentkezzen be az https://outlook.live.comweboldalra, és győződjön meg róla, hogy az új Levelezési élmény funkciót használja. Jelölje ki a rombusz ikont az eszköztáron és nyissa meg a prémium irányítópultot. A Személyre szabott e-mail cím csoportban jelölje be az Első lépésekmenüpontot és kövesse az utasításokat. 

Képernyőkép az Első lépésekről a prémium irányítópulton

Office 365 Otthoni verziós előfizetés birtokában azok a személyek is beállíthatnak egy személyre szabott e-mail-címet a csatlakoztatott tartománnyal, akikkel megosztotta az előfizetést. Miután beállította a tartományt, az előfizetés megosztásában részt vevő személyeknél látható lesz egy, a személyre szabott e-mail-cím felvételét lehetővé tevő beállítás.

Gyakori kérdések

Az Office 365 Otthoni verzió vagy az Office 365 Egyszemélyes verzió előfizetői jogosultak beállítani egy személyre szabott e-mail-címet. Vegye figyelembe, hogy a beállítás nem érhető el mobilböngésző használata esetén.

Ha nincs még saját domain-ja, vásárolnia kell egyet a GoDaddy-től. Az új domain-ek 5USD és 25USD közötti összegbe kerülnek évente. A domain-ért közvetlenül a GoDaddy-nek fizet.

Az Office 365 előfizetés megszüntetésekor már nem fog tudni küldeni és fogadni e-maileket az Outlook.com-mal a személyre szabott e-mail cím használatával. A már meglévő e-mailek azonban nem vesznek el.

Mindaddig, amíg a GoDaddy domaint fizeti, mindig újra aktiválhatja a személyre szabott e-mail címét újra előfizetéssel az Office 365-re, majd a Beállítások > Prémium > Funkciók menüpontokra lépve, és az Első lépések parancsot választva.

Ha törli a GoDaddy domaint, már nem fog tudni küldeni és fogadni e-maileket az Outlook.com-mal a személyre szabott e-mail cím használatával. A már meglévő e-mailek azonban nem vesznek el.

Ön a domain tulajdonosa és a GoDaddy a regisztráló, aki kezeli ezt Önnek. Létrehozhat egy webhelyet a domain-jával és átadhatja másik regisztrálónak, ha szeretné. Azonban, ha átadja a domain-t a GoDaddy-től másnak, akkor a továbbiakban nem tud küldeni vagy fogadni e-maileket az Outlook.com-mal, személyre szabott e-mail cím használatával.

Jelenleg csak a GoDaddy által kezelt csatlakozó domain-eket támogatjuk az Outlook.com-mal.

Ha van egy Office 365 Otthoni verzió előfizetése és domain-ja csatlakoztatva az Outlook.comhoz, a többi személy, akivel megosztotta az előfizetést, beállíthatja saját személyre szabott e-mail címeit az Ön domain-jének használatával. 

Ha eltávolítja domain-jét az Outlook.com-ról, törölje az Office 365 Otthoni verzió előfizetését, vagy távolítson el egy személyt az Office 365 Otthoni verzió megosztási csoportjából, az adott személy elveszti azon képességét, hogy email-t küldjön vagy fogadjon személyre szabott email címével. 

Nem, ez nem támogatott. Ha több aliast szeretne létrehozni egyetlen, az Ön tartományát használó postaládában, azt javasoljuk, hogy vásároljon Office 365 Vállalati alapverziós előfizetést.

Nem. Kifejezetten ajánljuk, hogy ne személyre szabott e-mail címét állítsa be elsődleges aliasként bejelentkezéshez. Ha ezt állítja be, problémái adódhatnak bejelentkezéskor, vagy akár e-mail küldéskor vagy fogadáskor. Továbbra is megadhatja személyre szabott e-mail címét alapértelmezett "Feladó" címként a Beállítások > Levelek > E-mailek szinkronizálása menüpontok megnyitásával.

Nem. Nem használhatja ugyanazt az e-mail címet egy kereskedelmi Office 365 e-mail fiókhoz és egy fogyasztói Office 365 vagy az Outlook.com-fiókhoz.

Hibaelhárítás

  1. Nyissa meg a Beállítások > Prémium > Személyre szabott e-mail cím lehetőséget és ellenőrizze a domain állapotát.

    • Ha nincs Személyre szabott e-mail cím fül, az azt jelenti, hogy a GoDaddy nem tudta csatlakoztatni domain-jét az Outlook.com-hoz. Nyissa meg a Beállítások > Prémium > Szolgáltatásokmenüpontot, és válassza a Kezdés parancsot.

    • Jelölje ki a Már van egy GoDaddy domain címem lehetőséget, és kövesse a folyamat lépéseit.

  2. Ha az állapotsor sárga, csak jelölje ki a Cím létrehozásaopciót és végül beállíthatja személyre szabott e-mail címét.

  3. Ha az állapot piros, az azt jelenti, hogy a kapcsolat azOutlook.com és a domain között nem jött létre. A javítás módja:

    • Először el kell a domain-t távolítani az Outlook.com-ból mielőtt újra próbálkozik. Válassza a Telepítés megszakítása gombot.

    • Frissítse a böngészőt, majd válassza a Beállítások > Prémium > Szolgáltatások, végül pedig a a Kezdés opciókat.

    • Jelölje ki a Már van egy GoDaddy domain címem lehetőséget, és kövesse a folyamat lépéseit.

  4. Ha az állapot szürke, a GoDaddy továbbra is konfigurálja a domaint.

    • Ellenőrizze néhány óra múlva. Az állapotnak zöldre vagy sárgára kell változnia.

    • Ha, 24 óra elteltével az állapot szürke vagy piros színű, jelölje ki a Telepítés törlése lehetőséget és próbáljon újracsatlakozni.

    • Miután kiválasztotta a Telepítés törlése opciót, frissítse a böngészőablakot. Ugorjon a Prémium > Szolgáltatásokmenüpontra, és válassza a Kezdésparancsot.

    • Jelölje ki a Már van egy GoDaddy-tartományom lehetőséget, és kövesse a folyamat lépéseit.

Ez azt jelenti, hogy a cím vagy alias már másik Microsoft fiókhoz tartozik. Ha már van egy személyre szabott e-mail címe egy másik szolgáltatónál, és most megpróbálja azt a domaint importálni a Outlook.comba:

  1. Keresse fel a https://account.live.com/names/Manage lapot.

  2. Ha olyan személyre szabott e-mail-címet kísérel meg felvenni, amely már szerepel aliasként a Microsoft-fiókjában, válasszon az alábbi lehetőségek közül:

    • Ha a személyre szabott e-mail-cím elsődleges aliasként szerepel a felsorolásban, akkor először állítson be egy @outlook.com végződésű e-mail-címet elsődleges aliasként, majd válassza az Eltávolítás elemet a személyre szabott e-mail-cím mellett. 

    • Ha a személyre szabott e-mail-cím nem elsődleges aliasként szerepel a listában, akkor e cím mellett válassza az Eltávolítás elemet.

  3. Miután elvégezte az előző lépéseket, térjen vissza a postaládába, és válassza a Beállítások > Levelek > E-mailek szinkronizálása lehetőséget. Győződjön meg arról, hogy a személyre szabott e-mail-cím már nem szerepel Az alapértelmezett feladói cím beállítása listában. Ezután kövesse a személyre szabott e-mail-cím beállítási folyamatának lépéseit. Ezt követően a hibának nem szabadna jelentkeznie többé.

  4. Ha a hiba az 1–3. lépések végrehajtását követően is jelentkezik, nyissa meg a https://outlook.live.com webhelyet, jelentkezzen be, és adja meg a használni kívánt személyre szabott e-mail-címet. Ha a rendszer jelszó megadására kéri, az azt jelenti, hogy a cím egy másik Microsoft-fiókhoz van kötve.

  5. Ha Ön a másik Microsoft-fiók tulajdonosa, jelentkezzen be a fiókba, és a https://account.live.com/names/Manage weblapra lépve válasszon az alábbi lehetőségek közül:

    • Ha a személyre szabott e-mail-cím elsődleges aliasként szerepel a felsorolásban, akkor először állítson be egy @outlook.com végződésű e-mail-címet elsődleges aliasként, majd válassza az Eltávolítás elemet a személyre szabott e-mail-cím mellett. 

    • Ha a személyre szabott e-mail-cím nem elsődleges aliasként szerepel a listában, akkor e cím mellett válassza az Eltávolítás elemet.

  6. Jelentkezzen ki a fiókból. Ezután jelentkezzen be ismét, végezze el az esetleges érvényesítési lépéseket, és győződjön meg arról, hogy olyan címmel is képes az e-mailek küldésére és fogadására ebben a fiókban, amely nem a személyre szabott e-mail-címe. Azt is érdemes ellenőriznie, hogy a személyre szabott e-mail-cím nem szerepel-e még elérhető feladói címként ebben a fiókban. 

  7. Végül jelentkezzen be a személyre szabott e-mail-címmel használni kívánt fiókba, és fejezze be a beállítási folyamatot. Ezt követően a hibának nem szabadna jelentkeznie többé.

Ez azt jelenti, hogy a Microsoft fiók aliasaként kiválasztott cím hozzáadásánál hiba történt. Már dolgozunk leíró hibaüzenetek hozzáadásán és a probléma megoldására tett javaslatokon. Ismert, ellenőrizendő problémák a következők:

  1. Nyissa meg a https://account.live.com/names/Manageweblapot. Ha jelenleg több, mint 10 alias tartozik Microsoft fiókjához, néhányat el kell távolítania mielőtt egy személyre szabott e-mail címet hozzáadna.

  2. Nyissa meg a https://account.microsoft.com/securityweblapot, és válassza ki a FRISSÍTÉS ADATAIlehetőséget. Ha a hozzáadni kívánt alias jelenleg szerepel a lapon, le kell cserélnie azt egy másik címmel, a személyre szabott e-mail cím létrehozása előtt.

  3. Ha egy olyan személyre szabott e-mail címet szeretne létrehozni a fiókhoz, mely egy gyermekhez tartozik, lehet, hogy nem fogja tudni befejezni a folyamatot. Dolgozunk a probléma megoldásán.

Nyissa meg a https://account.live.com/names/Manageweblapot, és győződjön meg arról, hogy a személyre szabott e-mail címe nincs elsődleges aliasként beállítva. 

Nyissa meg a https://dcc.godaddy.com/domains/weblapot, jelölje ki a domaint, majd válassza "Manage DNS" a képernyő alján. Jelölje ki "Hozzáadás", majd hozza létre a következő rekordot:

Típus: CNAME

Név: _domainconnect

Érték: _domainconnect.gd.domaincontrol.com

TTL (Élettartam): 1 óra

Nyissa meg a https://outlook.live.comweblapot, és bizonyosodjon meg arról, hogy az új Levelezési élmény funkciót használja. Jelölje be a rombusz ikont az eszköztáron és nyissa meg a prémium irányítópultot. 

  1. Ha a rombusz ikon nem látható a Beérkezett üzenetek mappában (és csak hirdetések láthatók), akkor az Office 365 előfizetése lejárt. Nyissa meg a https://account.microsoft.com/servicesweblapot az előfizetés aktiválásához, azután csatlakoztassa újra domain-ját az "Első lépések" című témakör lépéseinek követésével.

  2. Ha a "Szolgáltatások" és "Biztonság" címszó alatt a "Személyre szabott e-mail cím" fül nem látható, ez azt jelenti, hogy a személyre szabott e-mail cím el lett távolítva az Outlookból.

    1. Ha eredetileg beállította a tartományt, akkor valószínűleg lejárt az Office 365 Otthoni verziós előfizetése. Nyissa meg a https://account.microsoft.com/services weblapot az előfizetés újraaktiválásához, majd csatlakoztassa újra a tartományát az „Első lépések” című szakasz lépéseit követve.

    2. Ha valaki megosztott Önnel egy Office 365 Otthoni verziós előfizetést, előfordulhat, hogy az előfizetés lejárt, vagy az illető eltávolította a tartományt az Outlookból. Forduljon az Office 365 Otthoni verziós előfizetés tulajdonosához, és kérje meg, hogy csatlakoztassa újra a tartományt.

  3. Ha a "Személyre szabott e-mail cím" fülnek piros állapotsora van, a domain-je valószínűleg lejárt. Erősítse meg a GoDaddy-nél, hogy domain-je még aktív.

    1. Ha a domain-je aktív a GoDaddynél, válassza a Telepítés törlésemenüpontot és frissítse a böngészőablakot. Ugorjon a Prémium > Szolgáltatásokmenüpontra, és válassza az Első lépésekparancsot.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×