Skype Vállalati verzió (Lync) alkalmazásbeli hanghívások kezdeményezése, fogadása és kezelése

A Lync alkalmazással felhívhatja partnereit, vagy tárcsázhat egy telefonszámot úgy, mint egy hagyományos telefonon. Ezután elnémíthatja vagy visszakapcsolhatja a hangot, átadhatja a hívást, vagy a hívás közben megjelenő tárcsázóval kezelheti az automata hangrendszereket.

Mindössze a számítógépe hangszóróira és mikrofonjára vagy egy csatlakoztatott mikrofonos fejhallgatóra van hozzá szüksége. Vessen egy pillantást ezekre a Lync alkalmazással tökéletesen együttműködő eszközökre, és ne felejtse el beállítani a hangeszközét, mielőtt hívást indít.

Telefonhívás kezdeményezése

Telefonhívás fogadása

Elnémítás és visszahangosítás

Hívásátadás

Hívásvezérlési lehetőségek

Telefonhívás kezdeményezése

Lync alkalmazásbeli hívás (a számítógép hangfunkcióival)

  1. Válasszon ki egy partnert, vagy írja be egy személy nevét a keresőmezőbe.

  2. Mutasson a partner képére.

  3. Hajtsa végre a megfelelő műveletet:

    • A Telefon ikonra kattintva felhívhatja a partner alapértelmezett telefonszámát a Lync alkalmazással.

    • A Telefon ikon melletti nyílra kattintva kiválaszthat egy számot.

A hívási lehetőséget bemutatót kép

  1. Ha a hívást fogadta a partner, a hangvezérlőkkel elnémíthatja vagy visszahangosíthatja a saját hangját, és egyéb műveleteket is végezhet.

Hívás a tárcsázóval

  1. A Lync főablakában kattintson a Telefon fülre.

  2. Kattintson a számokra a tárcsázón, vagy írja be a telefonszámot a keresőmezőbe, és kattintson a Hívás gombra.

  3. A Lync egy normál telefonhoz hasonlóan felhívja a számot.

    A partnerek felhívására használható tárcsázó képe

    Fontos :  A Lync nem támogatja a szóközöket, a mellékszámokat és a speciális hozzáférési kódokat. Miután a hívás létrejött, a billentyűzetet használva adhatja meg a mellékszámot vagy a hozzáférési kódot.

Amikor befejezte a hívást, kattintson a Telefon gombra az ablakban, vagy egyszerűen zárja be az ablakot.

A hívás megszakítására szolgáló gomb képe

Vissza a lap tetejére

Telefonhívás fogadása

Ha valaki felhívja Önt, egy figyelmeztetés jelenik meg a képernyőn.

  1. A hívás fogadásához kattintson bárhova a képterületen.

  2. A hívás elutasításához és a hangpostára küldéséhez kattintson a Kihagyás gombra.

  3. Más műveletekhez kattintson a Beállítások gombra:

    • Hívás küldése hangpostára

    • A hívás átirányításához kattintson a Mobil vagy az Otthoni elemre.

    • A Válasz csevegőüzenettel hang vagy videó helyett csevegéssel válaszolhat a hívásra.

    • A Ne zavarjanak állapot beállítása a hívás elutasításához és más hívások elkerüléséhez.

      A hanghívásra vonatkozó riasztás, a partner képe a jobb felső sarokban

Vissza a lap tetejére

Elnémítás és visszahangosítás

A saját hangja gyors elnémításához vagy visszahangosításához kattintson a telefon/mikrofon ikonra az ablak alján. Amíg a hangja el van némítva, az ikonon egy piros vonal látható keresztben:

Az elnémítási gomb képe hívás közben

Ha ismét beszélni szeretne, kattintson újra a telefon/mikrofon ikonra a visszahangosításhoz.

Vissza a lap tetejére

Hívásátadás

A hívásokat átadhatja egy másik személynek vagy számnak. Ha például valaki más felelős a hívásban érintett ügyért, átadhatja neki a hívást. Vagy ha el kell hagynia az irodát, de folytatni szeretné a beszélgetést, átadhatja a hívást a mobiltelefonjára.

  1. Mutasson a telefon/mikrofon ikonra a hívás ablakában.

  2. Kattintson a HÍVÁS ÁTADÁSA fülre, és válasszon az alábbi lehetőségek közül:

  3. Számaim csoportban kattintson az egyik saját számára, például mobiltelefonszámára (ezek azok a számok, amelyeket felvettek a Lync alkalmazásbeli fiókjába).

  4. Az Egyéb lehetőségek területen kattintson a Más személyvagy szám elemre. Ezután válasszon ki egy személyt vagy írjon be egy számot a sávba, és kattintson az OK gombra.

A hívásátadási menü képe

Vissza a lap tetejére

Hívásvezérlési lehetőségek

Hívás közben mutasson a telefon/mikrofon ikonra a vezérlők megjelenítéséhez, és kattintson a kívánt fülre:

  • A hívás várakoztatásához kattintson a Hívás várakoztatása parancsra.

  • A hang elnémításához kattintson az Elnémítás parancsra.

  • A hangeszköz módosításához kattintson az Eszközök lapfülre.

  • A hívásnak egy másik számra való küldéséhez kattintson a HÍVÁS ÁTADÁSA fülre, és válasszon egy számot.

  • A TÁRCSÁZÓ segítségével vezérelheti az automata telefonrendszereket. Például hangposta hívásakor megadhat egy kódot, vagy lépkedhet egy hívásfogadó rendszer menüjében. Kattintson a TÁRCSÁZÓ fülre, majd egy számra.

    A hanghívások vezérlőinek képe

Vissza a lap tetejére

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×