Segítségre van szüksége a bejelentkezéshez?

Sajnáljuk, hogy bejelentkezési problémákat tapasztal a Lync alkalmazással. Ebben a témakörben megtalálhatja a gyakori problémák elhárítási lépéseit.

Hogyan jelentkezhetek be a Lync alkalmazásba?

Hogy állítható alaphelyzetbe a jelszó?

Milyen formátumban kell megadnom a bejelentkezési címemet és a felhasználónevemet?

Az asztali számítógépemen be tudok jelentkezni a Lyncbe, de az iPaden nem

Meg kell adni a proxybeállításokat?

Milyen műveleteket kell manuálisan elvégezni automatikus észlelésű kiszolgáló megadásához?

A Lync Server 2010-be próbálok bejelentkezni, de a Lync 2013 alkalmazás van telepítve nálam

Mennyi ideig maradok bejelentkezve az iPad-alapú Lync alkalmazásba?

Hogyan jelentkezhetek be a Lync alkalmazásba?

Szüksége van egy olyan bejelentkezési címre és jelszóra, amelyet egy Lync Servert használó vagy az Office 365-re vállalati előfizetéssel rendelkező szervezettől kap. Ha asztali gépen már használja a Lyncet, akkor van Lync-fiókja. 

Hogy állítható alaphelyzetbe a jelszó?

Ha elfelejtette a jelszavát, vagy az már nem működik, kérje a munkahelyi műszaki támogatási részleg segítségét – általában attól a személytől, aki beállította az Ön Lync-fiókját. Küldje el nekik az alábbi hivatkozásokat:

Milyen formátumban kell megadnom a bejelentkezési címemet és a felhasználónevemet?

Bejelentkezési címe a következőképpen néz ki: felhasznalo@tartomany.com.

A rendszer kérheti a felhasználónevet és a bejelentkezési címet is. A felhasználónév az az adat, amellyel szervezete hálózatába bejelentkezik, és amelynek formátuma vagy felhasznalo@tartomany.com, vagy tartomany\felhasznalonev.

Az asztali számítógépemen be tudok jelentkezni a Lyncbe, de az iPaden nem

Ha szervezete Office 365-öt használ, olvassa el a Lync Online – interaktív bejelentkezési útmutató felhasználóknak című témakört.

Ha szervezete Lync Servert használ, kérje a munkahelyi műszaki támogatási részleg segítségét – általában attól a személytől, aki beállította az Ön Lync-fiókját. Küldje el nekik a következő hivatkozást: Mobilalkalmazások telepítése a Lync Server 2013-hoz.

Meg kell adni a proxybeállításokat?

Ha hitelesítéssel működő proxy mögött van, az alábbiak szerint meg kell adnia a proxy hitelesítési adatait.

  • Az Adataim képernyő Saját hitelesítő adatok területén koppintson a HTTP-proxy pontra, majd adja meg a proxybeállításokat.

Milyen műveleteket kell manuálisan elvégezni automatikus észlelésű kiszolgáló megadásához?

Ha nem tud bejelentkezni, akkor esetleg manuálisan kell megadnia az automatikus észlelésű kiszolgálót. Erről a Lync-támogatási csoport munkatársaitól kaphat részletesebb tájékoztatást.

A Lync Server 2010-be próbálok bejelentkezni, de a Lync 2013 alkalmazás van telepítve nálam

Ha a mobileszközön a Lync 2013 alkalmazást telepítette, de Lync Server 2010-be próbál bejelentkezni, távolítsa el a Lync 2013 alkalmazást, és telepítse a Lync 2010 alkalmazást. A Lync 2010 alkalmazás telepítéséhez tegye az alábbiakat:

  1. Az iPad készülékről nyissa meg az App Store webhelyet, és keresse meg a iPad-alapú Microsoft Lync 2010 alkalmazást.

  2. Koppintson az alkalmazás Free (Ingyenes) gombjára, majd az Install (Telepítés) elemre, és írja be az App Store webhelyhez tartozó azonosítóját és jelszavát. Amint települ az alkalmazás, megjelenik a kezdőképernyőn.

Mennyi ideig maradok bejelentkezve az iPad-alapú Lync alkalmazásba?

Ha bejelentkezett, mindaddig bejelentkezve marad, amíg van internetkapcsolat. Ha a kapcsolat 30 percre megszűnik, kijelentkezteti a rendszer. Ha van internetkapcsolat, de 10 napja nem használta az alkalmazást, szintén kijelentkezteti a rendszer.

Vissza a lap tetejére

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×