Probléma: A fiókom nem szinkronizálódik az egyik számítógépen

Tünetek

A fiókját több számítógépen is használja, de ezek egyikén a fiók már nem szinkronizálja a frissítéseket. Ha például hozzáad vagy megváltoztat tartalmakat ezen a számítógépen, a frissítések nem jutnak el a másik számítógépére vagy a munkaterület többi tagjához. Hasonlóképp a másik számítógépén hozzáadott vagy megváltoztatott tartalom nem jut el erre a számítógépre.

Ok

Általában egy számítógép akkor nem szinkronizálja többé a frissítéseket, ha a felhasználó már hosszú ideje, körülbelül három hete vagy még régebb óta nem jelentkezett be. Ahhoz, hogy a szinkronizálás megtörténhessen a számítógépek között, a fióknak ésszerű gyakorisággal kapcsolódnia kell a hálózathoz, hogy a megosztandó frissítések száma ne nőjön túl nagyra.

Ha gyanítja, hogy egyik számítógépén az egyik fiók már nem szinkronizálja a frissítéseket, ellenőrizheti feltevését a fiókbeállítások állapotának megtekintésével:

  1. A Fájl lapon kattintson az Információ fülre, és kattintson a Fiók kezelése gombra, majd a Fiókbeállítások parancsra.

  2. Kattintson a Fiók fülre.

  3. Keressen Szinkronizálási figyelmeztetést a számítógépek listáján.

Szinkronizálási figyelmeztetéssel jelölt számítógép

Megoldás

A frissítéseket már nem szinkronizáló fiók újraszinkronizálása érdekében el kell távolítani a fiókot a számítógépről, majd újra hozzáadni a fiókot a fiókfájl aktuális, mentett másolatának segítségével.

A szinkronizálatlan fiókot az eltávolításához egyszerűen törölni kell arról a számítógépről, amelyen található.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×