Outlook.com-fiók letiltásának feloldása

Fontos : Ez a cikk gépi fordítással lett lefordítva, lásd a jognyilatkozatot. A cikk angol változatát itt találhatja meg.

Előfordulhat, hogy fiókját átmenetileg letiltjuk, ha valamilyen szokatlan bejelentkezési tevékenységet tapasztalunk. Tudjuk, hogy ezzel bosszúságot okozunk Önnek, de egyben a csalások és az illetéktelen használat ellen is szeretnénk védelmet nyújtani. A fiók letiltásának feloldásához kövesse az alábbi lépéseket:

Fiók letiltásának feloldása

Nyissa meg az account.microsoft.com weblapot, és jelentkezzen be a letiltott fiókjába. Írjon be egy telefonszámot, amelyre meg szeretné kapni a biztonsági kódot szöveges üzenetben vagy automatikus telefonhívással – nincs szükség okostelefonra. Ha nincs másik telefonszáma vagy e-mail-címe, vagy valamiért nem tudja használni azt, válassza a Nem kaptam kódot lehetőséget, amikor a rendszer egy kód megadására kéri a bejelentkezéskor, illetve a Nem férek hozzá ezekhez lehetőséget, amikor a jelszó alaphelyzetbe állításakor követi az utasításokat.

Miután beírta a biztonsági kódot, meg kell változtatnia a jelszót a feloldási folyamat befejezéséhez. Mindenképpen erős, egyedi jelszót hozzon létre, hogy ez is segítsen megőrizni a fiók biztonságát. Használjon nagybetűket és szimbólumokat a jelszóban, és ne használja ugyanazt a jelszót több különböző fiókhoz. A jelszó biztonságossá tételéhez további tippeket Az Outlook.com-os e-mail-fiók védelmének biztosítása című témakörben talál.

FONTOS: Ha problémái vannak a biztonsági kóddal, vegye figyelembe az alábbiakat:

  • Ha nem kapott biztonsági kódot, a Nincs kódom lehetőséget választva újabb kódot igényelhet. Ha továbbra sem kap kódot, próbálkozzon egy másik telefonszámmal.

  • Ha nem működik a biztonsági kód, győződjön meg arról, hogy az üzenet törzsében látható számokat írta be, és nem a fejlécében láthatókat.

    Ne a fejlécben, hanem a törzsben adja meg a számokat

Ha nem tudja feloldani a fiók letiltását

Ha továbbra sem tudja feloldani a fiók letiltását a biztonsági kód megadásával vagy a jelszó megváltoztatásával, lépjen a Ha nem tud bejelentkezni Microsoft-fiókjába című témakörhöz. Ebben a témakörben segítséget kaphat a jelszó alaphelyzetbe állításához, illetve ennek sikertelensége esetén, és az ügyfélszolgálatot is felkeresheti.

Megjegyzés : Gépi fordítás jognyilatkozata: Ez a cikk számítógép által, emberi közreműködés nélkül lett lefordítva. A Microsoft ezeket a gépi fordításokat azért nyújtja, hogy az angol nyelvet nem beszélők minél több tartalomhoz tudjanak hozzáférni a Microsoft termékeivel, szolgáltatásaival és technológiáival kapcsolatban. A gépi fordítás miatt előfordulhat, hogy a szöveg szóhasználati, szintaktikai vagy helyesírási hibákat tartalmaz.

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×